近日，Moka（智能化招聘管理系统）完成了由高瓴资本领投，GGV纪源资本、金沙江创投、襄禾资本跟投的B轮融资，此轮融资额合计为 1.8亿人民币，在资本寒冬下的成长惹人注目。据悉此次融资也将主要用于人才引进、产品创新、业务拓展。

Moka创始人&CEO  赵欧伦

2017年，大环境不景气时，Moka将营收从数百万提高到数千万，超过130%的续约率；在各样名企爆出裁员时，Moka创始人赵欧伦却在三个月内招进了70余人，公司的人数翻了一倍。

所以，寒冬都是相对的。

使用系统，不只是流程线上化

通常，一家企业的员工人数达到200人时，最大的挑战是逐渐告别初创时的粗放管理，在组织结构和企业文化上进行更加系统的搭建，新的起点也面临新的挑战。

Moka完成了B轮融资，现在已经有200+员工，“成人礼”后的挑战随之而来。这次接受T媒体采访时，能感受的到是，创始人赵欧伦对未来已经做好了准备。谈及去年三个月招聘70多人，更多是有咨询背景的人，重点是加强建设产研和服务体系。

当然，扩招的背后主要也是业务的增长，截止2018年底，Moka已服务超过500家付费企业客户，包括小米、搜狗、欢聚时代、汉堡王、金拱门、赫基国际集团、森马、Arm china、首创股份、太平洋保险等知名企业。据不完全统计，Moka招聘管理系统可以为企业招聘降低40%的时间成本，减少32%的招聘支出，提高51%的招聘速度。

从2017年下半年开始，赵欧伦明显感觉到企业更加注重招聘流程和人才管理理念。“未来3-5年，国内人力资源信息化的普及应用程度会越来越高，在招聘业务场景中，企业使用系统的目的不再仅仅是流程的线上化，效能提升和数据决策的需求将成为刚需。”

Moka所提供的产品是一款新生代的SaaS智能化招聘管理产品，包含三大核心模块：聚合招聘渠道，统一管理招聘流程，提升各节点转化率，促进协同；积累企业人才库，全网监控持续激活；全方位数据统计，提供招聘洞见，全面帮助企业提升招聘竞争力。

2018年国外的一项调查认为75%的简历从未被真实的人看过。AI技术在招聘业务场景的应用是未来的方向，包括在招聘管理环节做人才推荐，在人才管理方面人岗智能匹配等方面的尝试。

AI是未来差异化价值突破口

“智能化”的探索实践是Moka未来发展重点，正如Moka的愿景所述：打造智能化和数据驱动的下一代人力资源管理系统。Moka是从2017年开始搭建AI&BI创新团队，注重更多的具体场景探索和应用。

“AI不能独立存在，也不是锦上添花，是未来差异化价值的突破口。”赵欧伦对于AI的定位明确，更注重价值。他觉得Moka在产品体验和AI技术应用上都有着很大的发展空间。

未来大量低级重复性的工作可以被机器取代，让人去做更有价值的事情。不过AI并不会取代人类，AI主要是作为人智力的延伸。尤其在HR领域，选贤举能识人断物的本领需要阅历和长时间的积累。2018年国外的一项调查显示有62%的公司在使用ATS（招聘管理系统，国外经常称之为Applicant Tracking Systems ——ATS）时承认:“一些合格的求职者可能会被自动过滤掉。”赵欧伦介绍现在的Moka系统，主要是以人为主，机器为辅。

Moka在NLP、OCR等技术上都有着较好的研究和应用，这些技术主要是有助于提升产品的简历解析能力，目前，Moka在数据覆盖范围与精准度上实现了优于同行业解析水平10%的提升，在此基础上，Moka可以应用于“简历标准化”、“简历查重”、“智能人岗匹配”、“人才库推荐”等功能，实现简历库资源的盘活，进而缩短招聘周期、节省招聘支出等效果。为了减少错判，Moka在算法上会做很多的升级，也有专门的渠道收集客户的反馈修正算法。算法在升级，推荐准确率也会提升，人机协作也是一个磨合的过程。

赵欧伦认为要正视AI的价值，不盲目夸大，一切以客户需求为中心。他相信团队的力量，“我们坚信团队是成就一家伟大企业最重要的因素，这也是我们成立Moka助力企业人才战略的初衷。正因为这一理念，我们本身对于人才极其重视，也很在意他们是否能在良好的土壤中开心的去解决有挑战的问题。在Moka，我们享受不断的自我突破和追求卓越，也推崇第一性原理的思考和讨论；我们积极寻找创新并包容失败，也享受彼此真诚、直接和谦逊的沟通；我们共同拥抱挑战，也一起庆祝胜利的成果。”

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