数据可能是新的石油，也可能不是，这取决于我去问谁。但石油和数据至少有一个明显的相似之处:当灾难来袭时，应对混乱局面是一项昂贵而艰巨的任务。

最近由戴尔EMC委托进行的一项研究表明，即使是相对较少的数据停机成本也高达数百万美元。这并不奇怪，因为其他有关数据保护挑战的调查也得出了类似的结果。

更令人惊讶的是，虽然供应商现在通常在他们的数据保护产品中也兜售勒索软件对抗工具，但IT专业人士却依然感觉手无寸铁。在接受戴尔EMC调查的2200名受访者中，近一半的人表示，缺乏针对新兴技术的数据保护产品是一个痛点。同时使用人工智能、机器学习和物联网等新技术，或SaaS应用程序和容器等新部署的组织报告说，很难找到能够保护其数据的供应商。

宕机成本

创始人联盟信用联盟 （Founders Federal Credit Union）一家分支机构遭遇的勒索软件攻击显示，这些破坏给企业造成的损失绝非仅是金钱。这些攻击还损害了生产效率和员工士气，虽然这很难量化，但仍有较大影响。

该组织CTO Bob Bender看着IT员工们夜以继日地工作了52个多小时，才恢复了攻击者加密的内容。

Bender说到:“勒索软件跟他们说的完全不一样。看到这些专业人士什么都做不了——这件事震惊了我们，我们采取了行动。”

在攻击过程中，只有一个该组织备选的供应商派了一名专家来帮忙。Bender不愿透露他们在那次事件中损失了多少钱，但他表示，这让他对自己与数据保护供应商签订的每一份合同都产生了严重质疑。并最终导致了他们使用的数据保护应用的更新。

戴尔EMC的调查发现，宕机20小时的平均预计损失成本约为50万美元，而丢失2.13 TB数据的平均成本接近100万美元。

来源：Dell EMC

数据丢失的高影响带来额外数据保护挑战

戴尔EMC委托了市场研究公司Vanson Bourne进行全球数据保护指数调查。该研究调查了18个国家的2200名IT决策者，强调了他们面临的数据保护挑战。这是戴尔EMC发布的第三份此类研究报告，也是自2016年以来的第一份。

这项新研究收集了2016年至2018年之间的数据，发现越来越多的客户从他们不断增长的数据存储中赚钱，但如果他们无法获得这些数据，也会带来更高的商业影响。

调查发现，75%的受访者要么将自己的数据货币化，要么投资于未来的工具。

戴尔EMC数据保护的营销VP Ruya Barrett表示:“实际上，他们现在正试图找出如何通过IT和IT能力来推动业务价值。”“从整体上看，破坏的影响正在增加。数据丢失和数据不可用的后果已经超出了停机的成本。这真的是机会的丧失。”

来源：Dell EMC

超过四分之三的受访者表示，他们在过去一年经历了“某种”中断，其中28%的人表示，勒索软件攻击阻止了他们获取信息。在最新的数据保护挑战调查中，表示无法从当前备份方法中恢复的比例从2016年的14%跃升至27%。

数据保护供应商意识到了这个问题，并经常将安全性增强作为产品更新的一部分。大多数备份产品都有处理勒索软件的方法。Veritas和Storware已经发布了用于容器备份的产品，Salesforce和Microsoft Office 365等SaaS应用程序的备份选项也变得越来越常见。然而，并不是每个供应商都有适合这些环境的产品，许多客户都不愿意为他们的基础设施增加更多的复杂性。

“如何保护来自不断增加的端点的实时流数据，而不是静态数据?”Barrett问道。“您如何支持新的部署模型?”

来源：https://searchdatabackup.techtarget.com/news/252460675/Survey-Data-protection-challenges-costs-keep-growing

作者：Johnny Yu

翻译：T媒体

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