不管是在eHR领域，还是其他行业，很难有哪个产品能够真正建立“独一无二”的护城河，乍一看，产品功能模块大家都大同小异，真正的差异化在于产品的深度、体验和服务，就像“红海速度”真正的驱动力，不是静止的产品，而在于持续优化的过程带来的把每一环都做到极致的生命力。

这两年，对比低迷的中国消费级市场，企业级市场逐渐成为热门赛道，然而，市场特性也决定了中国2B市场也不会出现像几年前2c市场那样爆发式增长，2018年中国GDP占全球的比例达到15.8%，IT支出占比仅为3.7%，中国企业信息化发展水平与国际市场差距仍然存在，追赶并非一朝一夕，其中，细分市场eHR领域虽然也经历了云转型的热潮与资本的热炒，但是经过市场的验证来看，资本的风再劲，也不能动摇这个行业“慢”的必然规律。

价值风口：资本的风VS市场的风

纵观中国人力资源管理软件市场，不管是综合厂商，还是垂直厂商，一方面软件业务进入增速放缓的时期，另一方面，在云转型的选择路上，普遍进入阵痛过渡期，营收与利润出现不同程度的波动。

最近，海外巨头Oracle裁员的消息闹得沸沸扬扬，据报道，中国区研发中心直接裁员近六成，不仅非核心部门被裁员，甚至一些云计算业务的员工也被裁员。2018年财报，甲骨文总收入398.31亿美元，净利润为38.25亿美元，较上一财年的93.95亿美元下降59%。

2018年4月，颇受资本青睐的HR SaaS企业北森在新三板终止挂牌交易，外界猜测主要原因在于“业绩不好看”，北森则表示，“因自身业务发展和战略规划调整的需要”。

背靠资本扶持，北森以“不计成本”的方式换取更大的市场份额，哪怕承受更大幅度亏损，北森的底气来自于相信“随着日后客户成功应用SaaS产品，收入会持续增长，公司会进入良性循环，实现持续盈利。”据2017年的财报显示，2017年北森云营业收入为2.33亿元，较上年同期增长28.07%；归属于挂牌公司股东的净利润为-1.46亿元，较上年同期-1.1亿元，亏损程度有所增大。

8月13日，金蝶发布了2019年半年财报，整体利润下降约35.4%，这两年，金蝶全力聚焦云业务，财报显示初见成效，云业务已经占到金蝶整体收入的37%，同比增长54.9%，实现收入约5.50亿；不过，另一边，管理软件同比增长仅1.2%，实现收入约9.35亿。从侧面说明，云业务的成长短时间内还无法补足软件业务放缓的收入。

  这两年，国内eHR市场，资本的风一直在吹着SaaS跑，只是当这阵风吹过之后，投资人发现，这个市场没自己想象的那么快，厂商发现“野蛮生长”背后是对行业生态认识不足。过尽千帆，企业用户的需求越来越迫切与成熟，市场的风会吹向真正立足客户需求的产品，吹着如红海eHR一样的新一代eHR标杆产品全速向前，这或许才是更有价值的风口。

颠覆行业的“红海速度”

信息时代高速发展，经济环境不断变化的今天，企业发展将不时面临着变革的需求，企业HR管理理念也在企业变革中不断摸索发展，eHR经历了从Excel工具，单机版HR软件，平台化系统与HR SaaS，再到新一代eHR的过程，归根到底是对人力资源数据的探索与开发日趋成熟。

从早期仅仅作为数据档案汇总管理，到整合的流程工具和数据挖掘，以及应用大数据模型，云计算和移动平台，再到以红海eHR为代表的数据与流程双引擎驱动的新一代eHR，恰恰表明，企业需要更加智能化、人性化、可定制化的新一代eHR，构建从HR、到员工、管理层等各个角色高效协同的数据共享平台，为企业提供一体化的人力资源管理解决方案。

   红海eHR目前专注服务于中大型企业客户，虽然鲜少发声，在资本风向热炒时，行业面临阵痛转型时，不盲目跟风，保持专注，聚焦产品打磨，低调却又迅速收割地产、金融、医药、连锁经营、国企事业单位等多个行业标杆客户，尤其在近两年，市场表现尤其亮眼，据悉，今年上半年新签约客户43家，进击的红海eHR，凭借新一代eHR的产品力，展现出更稳定高效的市场竞争力。

  不仅仅是签单效率高，红海eHR覆盖的行业广度与深度，同样引入瞩目，有客户表示选择红海eHR看中其扎实的行业经验累积，“我们仔细研究过红海eHR的案例，但凡红海涉足的行业，客户很多都是各行业里数的上名号的Top企业”。红海eHR不仅成功打造了如保利物业、中移铁通、真功夫、居然之家、石药集团等行业标杆案例，也持续优化产品，不断拓宽行业边界，拿下航空航天、新能源等高新科技行业头部客户。  

并非野蛮生长，而是厚积薄发

   红海eHR能够在行业的“慢”市场逻辑下保持又快又好的市场爆发力，并不是急于求成的“野蛮生长”，相反，恰恰在于稳打稳扎的“厚积薄发”。

   大中型企业用户虽然付费意愿高且能力强，但是服务门槛高，产品选型周期长且对产品功能深度及个性化需求要求高，一般主打标准化的SaaS产品很难满足大中型企业个性化的需求，而同时，传统的eHR产品持续服务能力有限，无法快速响应企业变革，操作过“重”，也越来越难以满足企业高速发展的需求。

    红海eHR核心团队深耕人力资源信息化领域18年，坚持对产品的极致打磨，深入理解各行业客户管理业务场景，不断提升对行业工作流程的抽象能力，把持续优化做到常态化，才能做到可持续的创新。红海e-HR作为新一代e-HR的标杆产品，既拥有深度灵活可定制的强大产品功能，又满足美观简洁操作简捷的产品体验，在市场中竞争优势明显。

现代化企业人力资源管理应当建设一套由流程驱动自然产生数据的系统，以红海eHR自主研发的BPM工作流引擎模块为例，集可视化流程建模设计器、拖拽式表单设计器及流程监控分析引擎三大核心技术开发为一体，满足企业所有个性化流程需求的零代码配置，企业信息数据搭载流程引擎动态贯穿业务场景，全流程线上智能监控，任意环节数据可归档，按需调取生成分析报表，帮助企业HR和管理层构建从采集、汇总、上报到分析的数据闭环，同时，使得整个系统具有持续动态的流程优化与改造能力，解决数据质量问题。曾有客户感叹红海eHR是“第一家能把流程做得如此强大的eHR公司”。

当然，要做好企业级产品，真正帮助客户成功，建立品牌良好的品牌口碑，仅仅将产品做到极致还不够，更需要同步优化销售和客户成功的环节来完成客户全生命周期的闭环，红海eHR同样将极致的产品理念贯穿这整个客户生命周期，每一个环节都以客户需求和体验出发：比如细致到面对客户咨询的响应时间必须是10分钟以内，产品手册呈现方式如何更人性化，展示现场如何让客户体验更直观，市场和实施顾问的定期培训，通过内部协作流程优化来提高客户实施过程中问题解决的效率等等，正是依靠强大的产品能力与极致的服务理念，使得红海eHR能在市场中脱颖而出，快速俘获一众高要求的企业客户。

不管是在eHR领域，还是其他行业，很难有哪个产品能够真正建立“独一无二”的护城河，乍一看，产品功能模块大家都大同小异，真正的差异化在于产品的深度、体验和服务，就像“红海速度”真正的驱动力，不是静止的产品，而在于持续优化的过程带来的把每一环都做到极致的生命力。