CRM系统一般分为基于云的CRM系统和本地CRM系统两种，以前基本上都是使用本地CRM系统，但随着互联网技术的不断创新和发展，现在基于云的CRM越来越受欢迎。很多人都会问将CRM系统置于云端真的安全吗？下面一起来了解一下基于云的CRM系统的安全性问题吧！

　　什么是基于云的CRM系统？

　　基于云的CRM是一个术语，用于描述托管在基于云的系统上的客户关系管理（CRM）应用程序。Internet可以轻松访问CRM的基于云的系统。员工和公司随时可以更轻松地访问数据库。由于信息安全地位于云中，因此员工和其他团队成员可以在任何注册设备上的任何位置检索客户信息。

　　经营大型公司的决策者会担心将CRM从本地转移到基于云是否安全。当管理层考虑将客户数据存储在云中时，这些数据会有被泄露的危险。每当听到“入侵数据库”或“网络攻击”一词时，他们都会畏缩。随着频繁的网络攻击和数据泄露，公司所有者想知道如何保护其CRM云。对于愿意将其CRM从本地转移到基于云的系统的公司而言，安全性是首要考虑的问题。

　　CRM的云必须安全

　　常规的CRM系统需要庞大而昂贵的软件，该软件依赖于整个IT团队来进行系统的安装和维护。

　　从本地CRM转移到基于云的服务具有挑战性，但是基于云的CRM的好处超过了它的缺点。CRM云的本质是高安全性。许多公司提供专门的云服务。选择云托管服务时，公司必须提供安全的云以保护您的CRM免受数据盗窃。

　　云或本地CRM

　　与基于云的安全CRM相比，本地CRM数据中心的风险更大。维持高端IT部门对企业而言是非常昂贵的。小型企业通常缺乏维持此类安全措施所需的必要资源。相比之下，由于规模经济，基于云的CRM的成本将大大降低。这是因为云托管提供商大规模运营，一次可以满足多个业务，这意味着他们专注于特定细分市场。因此，它们可以降低成本，使其成为具有成本效益的解决方案。

　　云托管服务为基于云的安全CRM提供了安全平台。这些公司不仅帮助企业保护其客户数据的安全，而且还帮助从任何地理位置访问您的数据库。与本地CRM相比，云上的CRM在处理大量数据方面要好得多。

　　云端安全

　　拥有基于云的CRM的最大优势在于，不同的加密方法可以保护数据。云托管公司拥有专门的安全专家，他们使用现代加密系统来确保CRM的安全。

　　位于本地数据中心的公司数据容易受到各种网络威胁，例如数据盗窃。病毒是企业宝贵数据（包括机密客户信息）的另一种风险。网络罪犯经常从事盗窃重要公司数据以在黑市上出售的行为。对于竞争对手而言，此类信息对于破坏另一家公司的形象以及将客户重新定向至他们的业务而言非常有价值。

　　但是，在基于云的CRM中，部署了专家来保护数据安全，并在发现任何威胁时立即采取行动。如果系统由于病毒而崩溃，这些专家将使用备份来还原数据。因此，与在本地存储数据相比，基于云的安全CRM是更好的选择

　　提供云服务的公司是专业的IT专家；他们的工作是为您提供满足所有CRM需要的安全云。这些公司已经意识到对云的最新威胁。他们将始终在您需要时准备好解决方案。

　　如何拥有安全的基于云的CRM

　　所有提供基于云的安全CRM服务的软件即服务（SaaS）企业都聘请了最高水平的IT安全专家和维护人员。在他们的工作描述中为基于云的CRM提供数据安全性以避免任何数据泄露。

　　为了确保云安全，有几种有关数据和访问的协议。为了您的基于云的CRM，不可忽略涉及数据泄露的人为因素。保证CRM安全时，必须考虑以下因素：

　　有一个安全的密码

　　每周保持更改密码

　　限制并记录可访问云的人数

　　从小型公司到大型跨国公司，CRM是其业务的关键要素。聘请为您的CRM提供最大安全性的公司至关重要。提供CRM云系统的IT公司意识到与在云上建立数据库相关的风险和安全漏洞。

　　CRM安全的备份策略和数据恢复计划

　　提供云CRM安全性的公司拥有广泛的备份计划，并遵循严格的程序来在发生违规时检索丢失的数据。先进且自动的备份策略有助于确保您的云安全并免受网络威胁。您可以通过使用不同的措施（例如，使用两步身份验证服务和使用更强的密码）来改善云服务。

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