Autodesk用事实证明,付费订阅模式是一种绑架
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2020-09-02 12:04    文章来源:泊松比
文章摘要:最近,25家著名建筑公司向Autodesk CEO安德鲁·阿纳尼斯特,提交了一份长达五页的公开信

最近,25家著名建筑公司向Autodesk CEO安德鲁·阿纳尼斯特,提交了一份长达五页的公开信。

Autodesk用事实证明,付费订阅模式是一种绑架

信中强调了一系列的问题,但特别指责这家总部位于硅谷的设计软件和服务巨头不断上涨的成本——在截至2019年底的过去五年时间里,它的主要产品Revit上涨了70%,而软件几乎没有什么更新。

这份信总结了Revit的一些主要问题:

  • 强制许可证变更,企业不得不在四年内通过五种不同的许可模式进行谈判。

  • 截至2019年底,Revit许可的拥有成本增加了70%以上(还会有更多的增加)。

  • 认为对他们的业务最重要的软件产品开发水平较低,而生产力的提高微不足道。

  • 被迫订阅非集成产品的“集合”,这些产品被解释为高价值,但实际上不符合他们的业务需求。

  • 对Revit的几何制造和施工能力感到失望,迫使他们在第三方软件上花费更多来填补空白。

  • 在一个协作的行业中,他们对开放互操作性的承诺很差,这让他们感觉被困。

  • 对下一代BIM技术的路线图不清楚,并且对每年重复承诺的重大创新失去了信任。

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在用户给Autodesk的质询中附带了一份产品满意度调研表,Autodesk的得分普遍在2-3的区间(10分制),对Autodesk的不满似乎是这些企业的共识。要命的是,这些AEC行业著名公司的联名公开信,得到了每家公司董事级别的同意。

一些公司因为担心Autodesk的报复——限制许可证,参加了联名,但没有公开署名。有评论指出这种担心反映了Autodesk和用户的日常紧张关系。

为什么会发生今天的局面?我们有必要回顾下事件旋涡的产品——Revit。

质疑Autodesk绑架客户,限制行业发展

这份公开信评估,过去五年,Revit的价格上涨了70%,而且还可能不断增加。Autodesk公司过去几年一直努力将用户剥离出他们的永久许可证,以各种方式推广订阅模式。客户的价格谈判能力被大大削弱。而Autodesk的定价策略始终在变化,永久、订阅、套件、集合、单用户、网络、命名、维护、令牌弹性和跨等级,已经没有几个用户能全面了解Autodesk的许可证类型。

有网络评论指出,如果描述Autodesk的许可证策略,那将是一篇长文,事实上它已经成为烂摊子。用户目前无论曾经或准备购买何种许可证,事实上都是一段独立的授权。而规则还在变化。

而Autodesk对于反盗版也明显热衷过头。罚金成为Autodesk的一项重要收入增长来源。有网络评论指出,Autodesk似乎将它的所有用户,即便是长期付费用户,都视为潜在的盗版者。一些公司私下表示,之所以没有公开署名正是担心Autodesk的秋后算账,以盗版审计名义限制许可证使用。

实际上用户的诉求非常简单:希望一个价格稳定、许可证模式稳定、核心功能每年有更新的BIM产品。但Autodesk似乎都没有提供。这让很多资深用户也内心愤怒,公开建立了很多反Revit群组。其中知名的一个是“Why Revit is Shit”网站:https://thinkmoult.com/why-revit-is-shit.html

Autodesk用事实证明,付费订阅模式是一种绑架

Why Revit is Shit 网站

Revit无法处理不规则墙体的入口bug

公开信中最具有重量的指责,是认为Autodesk重视的是其背后的股东利益,而不是用户利益,并且利用市场主导地位,不顾行业发展需求,起到了建筑业技术革新破坏者作用。

Autodesk的收入从2017财年到2020财年上涨了61%,AEC软件是Autodesk的核心收入来源,而罚金更是一个快速上涨的部分。Revit的宣传包装也越来越精美,无数精品项目成为了Revit的“合作”项目。但“合作”却是相当宽泛的概念——只是在项目中使用了Revit软件算不算合作?

一位国外BIM专家对公开信点赞的同时,分享了他参与的一项被Revit不断宣传的所谓成功案例——杭州体育公园体育馆。

Autodesk用事实证明,付费订阅模式是一种绑架

这个体育馆的设计实际上是在参数化工具中实现了。直到设计完成,才开始为了满足甲方需要进行BIM建模。尽管已经有了完整设计方案和模型,但是导入Revit的过程相当复杂和痛苦,理论上可行的功能不停出错。他们最后不得不重新人工一点点调整。这位专家认为,这个案例恰恰应当被作为Revit的一个反例而记住。

由于Revit在行业中具有主导地位,其十几年来无核心更新也导致了BIM的发展被大大影响。

付费订阅模式?

就是软件巨头绑架用户的手段

Autodesk已经用实际行动证明了订阅模式之后的结果,价格随意上涨、软件更新滞滞后、各种令人眼花缭乱的收费模式

最近几年各大软件巨头都比较青睐付费订阅模式:

SAP 云化的ERP,请问当你企业各种数据都放在SAP服务器上时,你还能离开他吗?明天涨价100%,你要不要继续用?一起打江山的代理商们,那个时候你们的价值合作,不要说老客户还给你继续维护,商业的本质是创造价值,没有价值的东西是无法生存的

达索的3DE平台,基于MBD的数字化企业,同一数据源、数据一致性,但是又有几个企业敢于将所有资源都统一到一个平台,这是一种绑架,找供应商还需要一个backup.尤其在当前这种国际环境下,说不给你用就不给你用,你能怎么办?

PTC、西门子无不在走向付费订阅的模式,这是一种新的绑架模式,需要警惕

同时,国产工业软件,也是你们的机会


来源:泊松比(微信号: posongbi)



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