已经过去的2020年对企业市场而言带来了巨大的挑战与机会，这是一个企业数字化转型起始之年，是一个检验云服务的多灾之年，更是衬托优质服务品牌的大选之年。

所以T研究面向企业数字化转型服务商展开多重调研，从产品、服务、用户满意度、市场表现、友商评价多个维度综合评定该品牌厂商的综合能力。并在年底进行盘点，评选出各个数字化服务领域的TOP5供应商。并希望通过这个评定帮助更多的企业用户认知和了解数字化转型的内容，为企业提供数字化转型的帮助。

此次，T研究为大家推荐的是RAP领域的代表品牌——云扩科技。

简单认识一下该品牌：

云扩科技是国内首家专注于研发RPA+AI平台的高科技公司，打造了全国首个智能开放的企业RPA平台——云扩智能RPA。迄今获得红杉资本、金沙江创投、眀势资本、深创投等全球一线投资机构合计超4500万美金投资。

公司以自研的云扩智能RPA平台为核心，致力于为各行业客户提供智能的RPA机器人产品与解决方案，通过RPA赋能，持续为客户创造价值，助力企业推进数字化转型。

产品矩阵

产品一：云扩RPA编辑器——简单智能的自动化流程开发工具，面向自动化流程开发者，采用图形化界面，拖拽组件即可开发自动化流程。 

产品二：云扩RPA机器人是稳定、高效、安全的自动化流程执行者，随时随地为用户提供大规模的数字化生产力。

产品三：云扩RPA控制台服务于企业RPA平台管理者，智能调度机器人，轻松管理企业自动化劳动力。

产品四：云扩 Spark 服务于有自动化需求的业务人员通过在线工具箱轻松发现和梳理适合被自动化的工作任务,掌握自动化的主动权。

产品五：企业流程银行用于存取企业内部的 RPA 流程与经验，实现公司范围内的流程自动化知识交换，实现快速规模化，是企业私有自动化流程智库。

产品六：云扩市场面向 RPA 生态的企业用户和平民开发者，提供由云扩科技及合作伙伴共同开发的自动化组件，AI组件及共享流程，下载后即可在编辑器内使用。

产品七：云扩 AI HUB 是人工智能算法与企业业务流程的“集线器”，集成了各大厂商的人工智能能力，让流程开发者敏捷试用人工智能服务，并快速集成到业务流程中。

产品八：云扩 Doc Reader针对企业内部非通用的 pdf 类业务文件，使用少量的样本，通过简单的框选标记 ，快速定制文档理解模型，让机器人具备文档理解能力，实现文档处理的自动化。

产品九：云扩工作台是面向业务人员的人机协作工具，内置零代码编辑器，快速创建定制化的机器人交互界面，让每个业务人员都可以轻松与机器人进行交互，真正实现 RPA 人人可用。

品牌商优势

产品优势：

1）业内领先的、创新的RPA产品矩阵，从流程的发现、编辑、执行到资源的调度管理，经验知识的共享，提供了非常完善的RPA解决方案，对标国际领先厂商产品更具本土创新。

2)  在既有客户中，已经体现出RPA可作为企业内外各业务系统的强大连接器和人工智能的最佳应用平台，具备企业级服务的稳定性。

3) 产品非侵入式敏捷部署，客户可以快速采纳并验证ROI，易于规模化。

4) 业界较早推出云原生的SaaS版RPA，微服务架构，弹性拓展，提供金融级别数据安全保证。

技术优势：内嵌强大的计算机视觉、文档理解、自然语言处理等人工智能技术， 帮助企业构建自动化智能化业务的平台级能力，迈向大规模人机协作的未来。

服务优势：云扩提供专业的团队和企业共同梳理流程的各个环节，科学规划 RPA 实施，全程监控实施过程及运行效率，持续为客户提供定制化服务，为企业增效赋能。

生态优势：云扩RPA平台具备出色的开放性和可拓展性，通过丰富的组件市场和流程市场，用户只需通过简单拖拽，就可以将生态系统中强大的自动化能力和AI能力嵌入到流程中，能够满足各种行业需求。

企业数字化转型在未来3-5年将是一个持续的命题，更多、更精准、更具参考价值的企业服务数据，尽在T研究。

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