摘要

1 月 14 日，钉钉召开年度发布会，宣布战略升级。新钉钉的定位有两重：一重是大家熟悉的企业协同办公平台；另一重是新增的「应用开发平台」，C 端用户对这一重新的定位比较陌生。

1 月 14 日，钉钉召开年度发布会，宣布战略升级。新钉钉的定位有两重：一重是大家熟悉的企业协同办公平台；另一重是新增的「应用开发平台」，C 端用户对这一重新的定位比较陌生。

阿里云智能总裁张建锋认为，基于「云钉一体」的低代码开发将成为新一代的软件开发方式，并希望「未来 3 年，钉钉上能长出 1000 万个钉应用，让云从 IT 的价值真正变成数字生产力」。

为了实现这个目标，钉钉力推宜搭、氚云、简道云、轻流等低代码开发工具，让懂代码的用户开发应用更简单，让不懂代码的用户也能轻松跨过低门槛，上手 DIY 应用。钉钉的这个业务动作，让低代码开发变得空前火热。

钉钉平台的个人用户数已经超过 4 亿，企业组织数超过 1700 万，此番大举投入资源、开放能力，激活了巨大的行业机会。下面，我结合我们氚云的业务实践，分享一下我对钉钉重仓低代码开发的业务思考。

奥哲网络 CEO 徐平俊

「云钉一体」下的低代码赛道

事实上，钉钉这次重仓低代码开发并非无中生有，而是顺势为之。疫情之后，企业远程办公、在线办公成为潮流，基于办公和教育场景，钉钉用户对应用开发逐渐有了更多认识，低代码开发人群迅速扩增，赛道热度一直在上升，透过氚云母公司「奥哲」的融资经历，就可以窥清这一点。

氚云 2016 年面世，同年参加钉钉 SaaS 大赛，获得亚军并在钉钉开放平台上架，从此 All In 钉钉生态。目前，氚云已累计服务超过 10 万家企业组织，应用总和超过 40 万个，活跃应用数超过 10 万个，单月许可收入超 1500 万元。

奥哲 2020 年初启动 B+轮融资，吸引了不少投资机构的青睐。因疫情原因，中国企业的数字化需求猛增，我们的业务增长曲线陡然拉升，融资进度加速，最终在 2020 年 11 月底完成 B+轮，融资金额 2 亿元。

氚云 2021 年的业务目标是：付费用户数达到 3 万。2023 年初，这个数字要达到 8~10 万。我们认为，钉钉力推低代码，将有效培育整体用户心智，并在技术层面赋能生态和用户，氚云作为钉钉平台上的第三方应用，必然从中受益，所以才敢制定年增 200% 的目标。

奥哲主要有两条业务线，一条是氚云，另一条是云枢，两者都以低代码为底层开发逻辑，但产品定位与目标用户不同。氚云 All In 钉钉，帮助钉钉上的中小企业低代码搭建应用，实现管理和部分业务场景的数字化，应用形态包括表格、报表和流程等。

云枢与阿里云合作，专供大型、超大型企业搭建数字业务中台，实现涵盖核心业务的全面数字化。氚云和云枢互为补充，大企业在实现非核心业务的数字化时，同样可以用氚云。根据我们的产品规划，氚云+云枢=中小企业+大型超大型企业，基本可以覆盖全量客户。这一思路刚好对应阿里的「云钉一体」战略。

阿里云+钉钉「云钉一体」，打通了底层的基础设施到前端海量用户的使用场景。在国内上一轮企业信息化进程中，规上企业往往同时使用多个业务系统，包括 ERP（企业资源计划）、CRM（客户管理系统）、MES（生产管理系统）等等，这些系统百花齐放，但相互之间并未打通，形成一个个数据孤岛。现在基于钉钉这个统一平台，企业可以借助 API 打通企业原有 IT 系统、钉钉应用、第三方应用和自建应用的数据，实现数据的互联互通，这让钉钉成为企业数字化的统一平台。通用软件能解决企业一多半的数字化需求，其他个性化需求要靠开发，这就是低代码的行业机会。

氚云30%的用户使用专业版

氚云有两个版本：普通版和专业版。普通版对开发接口作标准化，进而实现可视化，让用户容易理解，通过简单的拖拉拽就能开发。低代码的前提是标准化，「低代码—标准化」作为一种开发思想，正在对软件开发产生深刻影响，大家通过标准化合并同类项、提高开发效率，一些此前没有开放、没有标准化的产品也在顺应这个趋势。

国内的软件以前相当封闭，并不提供可供外部读取数据的接口，要单独做开发对接数据，所以成本很高。财务数据特别典型，以前只能读、不能写，需要在数据库层面做对接。这几年，随着用户的增长和业务链条的打通，各家厂商都加大了开放，同样以财务数据为例，在对读写操作做标准化的限制后，数据对接变得更加顺畅。我们看到，市面上新版本的财务系统，API 接口都在尽量地标准化。

尽管低代码操作简单，无技术基础的业务人员也可以简单上手，但仍建议用户从接触到接受、由浅入深循序渐进。刚上手时，一般先搭建简单应用，解决简单的场景需求；过了一定的门槛后，就有了更多的可能性，对工具越来越熟悉，发现的应用场景也会越来越丰富。

氚云从 2016 年上市的第一天起，就针对 IT 人员推出了专业版，开放更多前后端代码能力，开发者可以自行在线编译、调试。在架构氚云这个产品之初，我们就考虑到技术人员和业务人员的不同需求，针对 IT 部门、IT 人员，我们想把他们的能力释放出来，目前氚云的付费用户中，30% 是专业版用户。

让低代码改写业务和技术的边界

目前，虽然开发的主力仍是 IT 人员，但在不远的将来，随着低代码在市场上的进一步普及与应用，相信会有越来越多的业务人员亲自动手，「谁用谁开发」会成为主流。传统开发模式下，业务人员需要先把业务诉求传递给 IT 部门或专业外包，传递过程中会有信息的失真和衰减。相比于业务人员，IT 部门和专业外包做开发，对业务的理解肯定有差距，业务能力始终是个门槛。当业务人员能够借助低代码工具亲自开发应用、解决业务问题，将不再存在开发排期问题，整个组织变得异常敏捷，一个个业务问题被一个个应用长效化地解决，每个人的创造创新力都被激发出来。

虽然低代码开发对解决中小微企业的数字化需求，以及大企业的非核心业务场景需求有着巨大作用，但在处理复杂、重型的核心业务逻辑时，目前的主流仍是个性化、定制化的产品，比如甲骨文、SAP、金蝶等专业厂商的 ERP 产品，一个系统耗费几百万甚至几千万元。

同时也要看到，随着技术的发展，低代码开发的能力也在不断拓宽。早在 2012 年，特斯拉为了更经济、更灵活，投入 25 个人力，花了 4 个月时间，基于低代码平台自建了一套 ERP 系统。钉钉生态里有款 ERP 产品叫「慧制造」，专门针对生产制造行业，是用氚云开发的。

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