亲爱的各位关心百家云的客户、合作伙伴、朋友们，很高兴地和大家分享我们的一个喜讯：

百家云已于近期获得数亿元的C轮融资，本轮融资的投资方为行知资本。完成本轮融资后，百家云估值超30亿人民币，华夏桃李资本参与财务顾问工作。

已经走过的路程，都是我们的起点与基石。展望未来，我们将继续保持着创业公司的速度与激情，继续坚守着“艰苦奋斗、成本意识、客户第一、尊重差异、平等开放、坚决执行” 的企业文化，肩负起更大的责任与使命，以“一站式视频技术服务”成就更多客户。

因此，我们希望将这份喜悦分享给关心和关注百家云的客户、朋友们，也希望通过这篇文章，让大家更加了解我们，一起携手走向更好的未来。

百家云成立于2017年，是一家拥有音视频核心技术和知识产权的国家级高新技术企业，主要向汽车、金融、医疗、泛教育等多个领域的知名企业及政府机构提供一站式视频技术服务，主营业务包括四大方向：视频SaaS/PaaS服务、视频云产品和软件、视频AI和系统解决方案及智能硬件。

百家云创始人兼董事长李钢江表示，本轮融资将主要用于两大方向：一是加大研发投入，尤其是在视频技术和人工智能等领域；二是继续发力多元化经营战略，通过自主创新和兼并收购等方式，扩大产品边界，保持企业规模快速增长。

SaaS+PaaS深化并进，驱动业务爆发式增长

李钢江提到，成立初期，百家云主要向企业客户提供标准化音视频SaaS服务，后以视频解决方案+服务+个性化产品服务收获了更多大型企业客户的认可与青睐。基于大量客户使用音视频SaaS服务的业务基础，在收到来自市场和用户的许多正向反馈后，百家云逐步抽离出独有的音视频PaaS服务，将通用的、相关的能力逐步PaaS化，于2020年正式完成了从产品提供商到技术提供商的转型，实现标准化与定制化的兼容。

2020年年底，百家云正式发布BRTC（Baijiayun Real-Time Communication），即由百家云构建的实时音视频通信PaaS服务，为更多有开发能力的企业提供深度支持。BRTC 拥有完全自主研发的音视频引擎，在音视频编解码、网络自适应、高并发的流媒体分发、跨平台兼容性等方面达到了国际顶尖水平。客户通过简单集成 BRTC SDK ，即可在自己的业务中轻松拥有语音通话、视频通话、实时语音互动直播、实时视频互动直播等各种能力。

李钢江表示，SaaS服务不需要客户进行开发，是较为通用化的统一解决方案。而PaaS 服务可定制化能力更强，其原理有些类似搭积木——一组积木具备非常强大的组合性，可以通过积木组件的组合、变化，实现软件模块的高度复用，最终搭成简单实用的“房子”或是复杂高级的“城堡”。

大家熟知的远程医疗、电商直播、在线游戏等场景，以及更多基于实时通信的服务场景，例如双师课堂、协同会议等，都可以由它来构建和优化。

随着移动互联网的普及和智能终端设备的广泛应用，实时音视频正逐渐成为主流线上互动方式；再者2020年疫情加速了用户养成线上化习惯，音视频技术已经成为视频会议、远程问诊、在线学习等领域非常刚性的底层需求，并将落地更多应用场景。

PaaS标准化+SaaS场景化的业务布局，驱动了百家云爆发式的业务增长。李钢江表示，2021年，百家云的收入相对去年，有接近100%的增长，并且一直保持盈利状态。

音视频通讯刚需迅猛，深耕赛道垂直取胜

谈及对音视频行业发展趋势的理解，李钢江表示，未来几年，5G、人工智能等新技术将为这一赛道带来长期技术红利。音视频服务商将通过对底层技术的整合，更有效地提升面向客户的服务效率与响应能力。

近年来，百家云将AI技术深入地应用在实时音视频领域，用AI技术优化实时音视频服务质量，完善场景化服务。面向不同垂直行业，百家云可针对特定场景定制高精度的人工智能算法，包括动作行为识别、轨道断面病害识别等二十余种分析及识别技术。

例如百家云运用视频AI技术，为上海轨道交通提供隧道断面病害检测——百家云通过部署固定位置的摄像头采集视频和图片，再交由百家云自研的智能检测算法进行渗水、滴漏、裂缝的检测识别，可以自动生成检测报告，避免传统“人工拍照+人工查验图片”，大幅提升检测效率。

在服务广汽埃安新能源电动车时，百家云为其智能泊车系统提供视频传输技术支持，把车上摄像头传感器等收集的音视频信息实时传输到APP中，从而方便车主通过手机APP实时查看车辆停车状况及周边情况。

此外，百家云为中国债券信息网，提供了在线会议及音视频直播点播平台项目应用系统，帮助中债在应用、基础设施、云服务层面构建企业级组件，建设集团层面的云服务平台。提供的主要功能模块包括高清音视频直播、视频点播、在线音视频会议、资讯推送、营销工具集、用户管理等。

在教育领域，线上化有助于实现教育公平。近年来，响应国家号召，校内教育信息化对音视频的需求进一步加深。此外，在国家倡导发展的职业教育、素质教育领域，实时音视频使用量也不断增加。由于公立院校更加青睐全套解决方案，百家云联合华为、中国社会福利基金会授渔计划、北京师范大学与中国人民公安大学等知名企业及社会组织合作，共同打造技术+产品+课程内容的乡村教育振兴信息化整体解决方案。

为了加快百家云在全国的布局及垂直领域业务发展，2021年，百家云全资收购了提供公立校双师产品的北京百家双师科技有限公司，提供智慧校园解决方案的广西百家云科技有限公司，和提供视频内容服务的北京浩宇星晨文化传播有限公司。

百家云同时投资并控股了智能硬件公司深圳市智写云笔科技有限公司，合资设立控股子公司河南百家云信息科技有限公司和西安百家云信息科技有限公司，参股了提供视频硬件的北京德然技术有限公司，和提供SCRM服务的武汉起云视联科技有限公司。在这些过程中，百家云管理团队表现出了强大的资本和团队整合能力。通过这些布局，百家云更好的实践了“一站式视频技术服务商”的理念。

目前百家云已经在华北、华东、华中、华南、东北等十几个城市建立了分公司、研发中心及办事处，团队人数也从2020年的200余人增长到近500人，完整的产品设计、测试、技术研发团队，能有效支持产品的快速更新迭代。

打造中国版Zoom和Twilio，资本持续看好

随着技术创新优化、5G、云计算、AI等基础设施布局完善，全球视频云市场发展迅速。根据IDC中国的预测，中国视频云市场未来几年将保持50%以上的年复合增长率，到2024年的规模将超过1500亿元人民币的规模。

这其中实时音视频应用将越来越普及，需求愈发多样化。在美国，提供视频SaaS服务的Zoom和提供音频PaaS服务的Twilio，都是千亿美元级别的公司。

在李钢江看来，中国未来将拥有全球最大的企业服务市场，在中国的土壤上会成长出每个细分领域的世界级公司，音视频领域也不例外。

自主创新的音视频技术，和纵深发展的业务模式，构成了百家云独特的竞争壁垒。百家云由技术路线起步，逐渐发展为为企业提供多元化音视频服务的一站式视频技术服务商，这就保证百家云能够最大程度降低单个用户获取成本，将销售及营销成本保持在低水平，遏制了烧钱模式。这也是过去几年百家云一直保持盈利，并保持收入高速增长的原因。

2020年9月，百家云获1.78亿元B轮融资，由金浦投资领投，青蓝资本、国科嘉和、厚德前海跟投；2020年10月，百家云获9300万的B+轮融资，由达晨财智领投，金浦投资、邦盛资本、青蓝资本跟投。

百家云本轮投资方行知资本管理合伙人、总经理赵征表示：

随着信息技术对产业赋能的不断加深，企业服务在产业升级的过程中正在发挥极为重要的作用。得益于底层基础设施建设的不断完善，智能硬件和通信基建的普及，AI和大数据的发展，使得云视频技术服务有机会应用到更广泛的应用场景、提供更为个性化、定制化的使用体验。

百家云在音、视频技术服务领域深耕多年，通过“产品与服务并举” 、“一纵一横” 的发展战略为各行业产业升级深度赋能，一站式满足企业客户不同需求的技术服务供应商。我们看到了百家云在技术研发端的兢兢业业，感受到公司在产品质量和服务上的精益求精。

未来，行知资本将继续加深与百家云的合作，通过产业视角帮助百家云加深产品与服务的颗粒度和满意度，陪伴百家云一同探索音视频技术的边界和可能性。

回馈社会，百家云积极参与公益活动

企业的发展离不开社会的支持，作为一家成立之初便以公益为己任、以高标准约束自律的互联网科技公司，百家云一直通过各种公益行动回馈社会。

2019年至2020年期间，李钢江向母校宁乡一中捐资，连续两年设立百家云奖学金和奖教金，奖励了数十名优秀老师和学生，为公司积极践行社会责任做出表率。

为推动城乡教育公平，2020年百家云向中国社会福利基金会“授渔计划”累计捐赠300万元善款以支持“双师课堂”项目的落地，助力实现优势地区针对欠发达地区教育资源的结对帮扶。

除了善款援助，百家云身体力行，用公益活动向公众传递助力乡村教育的爱心与决心，而这些活动在社会各界的支持下均取得了不错的反馈：

疫情期间，百家云多次推出线上公益驰援行动并向桂林市教育系统捐赠消杀物资，助力抗击疫情；2020年9月，百家云举行公益健行活动，让超过200名参与者通过参与运动的形式完成公益助力，为山区儿童捐出了由百家云提供的50万元善款；2020年中华慈善日，百家云双师课堂助力CCTV善行课堂开展《开学第一课》，帮助偏远山区的孩子更好地适应新学期教学。

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