构建“数智飞轮”场景化应用,用友YonSuite颠覆传统SaaS应用模式
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2022-10-27 14:54
文章摘要:用友YonSuite“数智飞轮”的场景化应用模式不仅为SaaS落地应用开辟出一条新路径,也为SaaS产业的发展提供了一条新思路。

对于中国的SaaS企业来说,SaaS这条赛道有点长,长到很多企业看不到未来。

但这并不意味着SaaS产业没有未来,分析机构Gartner发布的报告显示,2022年,软件即服务(SaaS)仍然是最大的公有云服务细分市场,约占全球云计算市场规模的38%,并且全球SaaS市场仍将继续保持20%的业绩增速。

在拥抱快速发展的SaaS产业过程中,中国SaaS企业从产品、服务、客户成功等多个维度入手,持续探索有中国特色的SaaS新模式。此前,与国外SaaS产业的发展类似,中国SaaS企业也经历了从通用型到垂直型的发展模式,但这两种模式在中国市场都有些水土不服。

如今,平台化、场景化更受企业客户的青睐,并逐渐成为中国SaaS产业的关键词。尤其在2019年用友YonSuite发布以来,产品在平台化、场景化层面已经进行了一系列创新探索和实践。如今,用友YonSuite“数智飞轮”的场景化应用模式不仅为SaaS落地应用开辟出一条新路径,也为SaaS产业的发展提供了一条新思路。

SaaS产品走向平台化,应用走向场景化

迄今为止,我国SaaS产业的发展已经走过了十多年的时间,最初,SaaS产品主要是针对一些特定领域的通用型应用,如CRM、HR、OA等;后来,SaaS产品逐渐延伸到针对一些细分行业的垂直型应用,如电商、物流、餐饮等。

针对这两种不同模式的SaaS应用,我国企业客户都进行了一定的尝试,在实际应用过程中,通用型应用的确解决了企业在某些特定领域的痛点,比如OA帮助企业实现了协同办公,CRM帮助企业完善了销售管理等;而垂直型SaaS更是满足了一些行业的特殊场景应用需求,如餐饮行业的点餐系统,物流行业的仓库管理系统等。

但随着数字化、智能化转型的持续深入开展,这两种模式SaaS应用的弊端也逐渐显现。通用型SaaS只是解决了企业某一个业务层面的问题,但对于企业来说,这种“头痛医头脚痛医脚”的做法并不能满足企业数智化转型的整体需要;垂直型SaaS同样也只是针对行业的一些特殊应用场景,而不能全面满足企业需求。

对于企业来说,将不同的SaaS应用集成到一起或许可以更好地满足自身数智化转型的需要,但这无疑又回到了传统管理软件打通接口、系统集成的老路上,SaaS本身所具备的高效、便捷等优势并没有发挥出来。在这一背景下,以用友YonSuite为代表的平台型SaaS产品正在成为大势所趋。

不过,单纯的平台化SaaS产品只是从底层平台出发,实现了数据的打通,解决了不同SaaS应用之间的集成问题,这是典型的产品逻辑;但企业在实际部署SaaS产品过程中,更多是从业务逻辑出发,根据不同的应用场景配置相应的SaaS应用。因此,SaaS在实际应用过程中正在走向场景化,而用友YonSuite同样也兼顾到了这一点。

用友网络副总裁、中端BG市场运营部总经理傅毅表示,全新用友YonSuite基于用友BIP3所打造,不仅拥有先进的平台技术架构,还可以为企业提供全面的领域及场景服务。同时,凭借“数智飞轮”应用模式,YonSuite可帮助企业实现SaaS应用的快速见效;再加上YonSuite强大的低代码开发能力与极佳用户体验的角色工作台,YonSuite可以为成长型企业构建一体化商业创新平台。

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56个“数智飞轮”,满足企业全场景应用需求

在SaaS产品走向平台化、场景化的今天,如何实现SaaS产品的快速落地,并发挥其价值,既是企业客户关注的重点,也是SaaS企业亟待解决的瓶颈。

过去,在信息化时代,企业要实现ERP的落地应用,通常需要经历项目准备、业务设计、系统实现、上线实施等多个环节,不仅牵扯面广、历时时间长,而且实施过程复杂、对企业要求较高。在此过程中,企业更是要根据ERP软件的流程设定,对自身业务进行调整。

而在SaaS大行其道的今天,通过场景化驱动已经成为企业数智化转型的新趋势。在这种情况下,企业迫切需要从自身场景化应用需求出发,将角色、数据、流程、绩效等有机地融合在一起,只有这样才能更加快速地实现SaaS应用的部署,释放数智化转型的价值。

其中,由于成长型企业类型多、数量大、收入规模跨度大、创新活跃,数智化需求种类繁多、需求专业、应用灵活。要实现每一个业务场景的数智化转型,就必须构建一个又一个的SaaS应用,不仅效率低而且部署实施复杂、见效慢。

针对这一问题,用友网络产品运营部总经理李华焰表示,用友YonSuite聚焦12个领域,包括财务、税务、资金、人力、协同、营销、采购、供应链、制造、资产、项目、平台等,扩展出了400多个场景化应用,打造了56个“数智飞轮”,每个飞轮都包含角色-数据-流程-绩效”等管理要素,可实现一个完整的管理与业务闭环,基本涵盖了企业的全部业务。

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比如,在财务场景中,用友YonSuite首先搭建了基础财务核算的“数智飞轮”组合;而这样一个场景组合通过与围绕业务资金、税务、电子会计档案、费控商旅等“数智飞轮”的相互配合,就形成了财税金档数智飞轮,实现企业财务的一体化、数智化管理。

借助针对不同业务场景的“数智飞轮”,企业可根据自身的业务场景需求,在用友YonSuite后台通过简单的拖拽,就可以构建起一个又一个“数智飞轮”组合,实现企业不同业务场景的SaaS应用,进而推动企业的数智化转型,激发企业业务创新发展的“飞轮效应”。

同昌服装有限公司坐落于“羽绒服之都”——苏州常熟市。近年来,公司以产品创新为基础,以品牌和销售通路建设为核心,在稳健经营、高速成长的基础上,产销规模持续扩大、经营效益稳步攀升,现已驶入良性发展的快车道。

对于这样一个快速增长的成长型企业,他们以“仓储管理数智飞轮”的场景化方案入手,先后构建了“基础供应链数智飞轮”、“业财一体化数智飞轮”等,不但帮助企业实现实时库存管控、发货准确率实现100%、一物一码严控窜货等,而且让企业的资金“流动”起来。

“数智飞轮”成为推动SaaS应用的最佳模式

中国SaaS产业在经历了2015~2016年的投资热潮后,市场逐渐趋于理性;尤其在新冠疫情影响下,企业在选择SaaS产品时,更加关注最终业务价值的创造,以及未来应用场景的扩展等。因此,如何切实推动SaaS应用落地、实现客户成功正在成为SaaS产业关注的焦点。

而用友YonSuite通过“数智飞轮”的打造,无疑开创了全新的企业级SaaS交付方式及客户成功标准模式,这种模式既可以让成长型企业快速实现SaaS应用的落地,也能快速收获SaaS的应用价值。具体来说,“数智飞轮”可以为企业的SaaS应用带来以下几大价值:

首先,企业在开展SaaS应用时,可以从任意一个业务场景入手,快速搭建起符合业务场景应用需要的“数智飞轮”,支撑企业业务创新需要。比如,企业在部署财务“数智飞轮”之后,可以进一步将采购、供应链等融合进来,实现财务数据在整个供应链的打通。

其次,由于用友YonSuite的56个“数智飞轮”是基于同一平台打造,企业在一个飞轮应用成功之后,可快速扩展到其他飞轮上,实现SaaS应用的快速扩展。比如,企业在部署人力“数智飞轮”后,可以在此基础上将快速扩展人力相关的应用,进一步增强企业的人力管理。

第三,不同于传统管理软件的流程固化、可配置性差等,借助用友YonSuite“数智飞轮”这种松耦合的模式,企业可根据自身业务逻辑随时调整,并实现SaaS应用的灵活配置。在用友YonSuite的56个“数智飞轮”中,企业可根据自身业务需求,通过“拖拽式”操作,任意选取各种场景化应用。

在“数智飞轮”的基础上,用友YonSuite围绕企业业务与岗位场景打造的多角色数智化工作台,则颠覆了传统ERP复杂的菜单模式,给企业最终用户带来千人千面的应用体验。傅毅表示,用友YonSuite已经预置了45个标准角色工作台,可实现企业客户在云端开箱即用。比如,面向企业决策者提供分析驾驶舱,可实现业务信息全局可视,支持精准决策;销售人员可通过销售工作台完成订单管理、收款、发货等。

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从“数智飞轮”的特性可以看出,用友YonSuite这一创举无疑是对SaaS应用模式的一次全方位革新,这不仅将进一步推动了SaaS产业的创新发展,也将加速SaaS应用在成长型企业的落地,让企业收获数智化转型带来的业务价值。而这也是用友YonSuite近年来持续引领中国SaaS产业发展的关键所在。




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