OpenAI做为全球知名的人工智能研究公司，推出了全球瞩目的AI对话平台ChatGPT，而Azure OpenAI融合了OpenAI相关技术，Azure全球版企业客户可以在云平台上直接调用OpenAI模型，包括GPT-4、Codex和DALL.E，并享有Azure可信的企业级服务和为人工智能优化的基础设施。

我们作为一家Martech产品公司，去年11月底就开始关注ChatGPT。经过了几个月的迭代，整个市场已经体验到了ChatGPT这类AIGC所拥有的强大识图和内容输出能力。Convertlab联合创始人兼COO王琤更是表示，“这种现象级产品的发布，会迅速加速市场对于AIGC的接受、了解和应用，这种影响是巨大的。”
Convertlab一体化营销云CMC是一个全链路的产品，拥有前链路的数字投放产品（AD Hub智能广告平台），中后链路的业务型CDP（DATA Hub客户数据平台）、MA（DM Hub营销自动化平台），在完成全链路的自动化之后，下一步就是智能化。2021年Convertlab已经开始探索数据智能引擎，并在全链路产品矩阵里与AI进行结合，用来增强数字化营销产品各方面的功能。
AIGC对于Convertlab来讲，将会加速我们产品的智能化进程。
首先，在前链路，将AD Hub与AI结合，用Copilot模式，可以基于原有数字广告投放平台的能力运用客户行为数据、媒体人群包投放效果数据构建lookalike模型，自动挖掘一方数据高潜力人群包进行广告投放；通过现有的AIGC开源大模型的能力，根据客户需求自动生成营销文案或者图片素材用于创意制作；解读投放效果，进一步利用媒体投放数据训练模型，自动提供广告在出价、人群、预算等方面的策略建议，不断优化投放策略。
在中、后链路，将CDP、MA产品与AI结合，我们可以通过AI多因素刻画人群360°画像；利用洞察分析AI（聚类算法）分析利用特定规则因素考虑不全面而产生的特定需求被忽略的问题；在自动化流程中更快速准确地响应消费者需求，通过任务驱动的多轮对话，更深入地洞察消费者，自动产生实时的用户反馈和数据监测，从而帮助品牌制定更有效的营销策略。
Convertlab联合创始人兼COO王琤还表示，由于AIGC与数字营销都是技术密集型的行业，因此具有着天然的技术亲密性，而Martech产品公司对技术创新是非常敏感的，在Martech领域，完成自动化之后肯定会进一步走向智能化。
经过多年的探索，Convertlab已经有了清晰的AI赋能营销云产品的产品路线图，相信在今年，会带来更多与AI结合的智能化产品升级。

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