中小企业“智改数转”怎么做?制造企业走进钉钉参加AI实战营
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2024-06-13 18:25    文章来源:杭州日报
文章摘要:打开笔记本电脑,在钉钉应用上唤起AI助理,由其查询与分析生产、销售、差旅、人事等经营管理数据……

打开笔记本电脑,在钉钉应用上唤起AI助理,由其查询与分析生产、销售、差旅、人事等经营管理数据……日前,在杭州市经信局和建德市经信局的联合组织下,近50名制造企业负责人走进阿里巴巴全球总部,参加了钉钉AI实战营。

数字化时代,“智改数转”是企业绕不开的课题。有很多企业对数字化转型有意愿,但不知道如何切入数字化赛道。这场活动,就是让企业负责人直接体验数字化工具,更直接地感受到数字化带来的变化。

钉钉作为国内领先的数字化协作办公及应用开发平台,已是赋能中小企业数字化转型的重要力量。依托钉钉数字化底座的通用能力,企业不仅可以解决沟通、会议、协同等组织数字化的高频需求,而且能将业务系统集成到钉钉上,实现数字化与智能化的管理。

今年1月,钉钉发布AI助理产品。据悉,钉钉是首批基于大模型进行全面重构和升级的协同办公平台,现在已有超过220万家企业在钉钉上探索AI应用场景。

在钉钉AI实战营,企业家们体验了AI在生产、销售等场景的应用。比如,企业可以充分使用企业所沉淀的知识库和业务数据,在获得授权后以对话的方式开展数据分析和洞察,创建企业的招聘AI助理、财务AI助理、报表AI助理等。

上海环世物流(集团)有限公司(以下简称“环世物流”)作为钉钉客户,现场分享了物流数字化升级的过程。环世物流正在实施全面的数字化转型计划,持续提高整体运营效率和服务质量。

比如,该企业通过引入钉钉AI工具“掌柜助手”,实现了从知识库问答到业务选报价、数据分析等多个环节的智能化升级。特别是在运价查询方面,AI不仅可以提高询价效率,还能降低成本,优化用户体验,从而推动了环世物流市场竞争力的持续增长。

“钉钉能够让企业用最低的成本实施企业组织数字化的转型,门槛比较低。”环世物流相关负责人李刚说,在数字化转型之前,企业要想清楚数字化的目的是什么。他认为,答案是满足各种各样的需求,包括组织管理的需求以及客户业务的需求。

这样的体验与交流,让不少企业对数字化有了全新认识。当天,共有6家制造企业留下了合作意向书,提出了低代码平台搭建等需求。接下来,针对各家企业的具体需求,钉钉联合生态服务团队将跟进服务,帮助企业开展数字化建设。

从开展数字化对接会到组织企业参观“未来工厂”,再到体验AI实战营,今年以来,杭州持续创新活动形式,鼓励中小企业开展数字化转型实践,鼓励数字工程服务商推出适合中小企业的“小快轻准”解决方案与产品,让更多中小企业寻找到精准适配的数字引擎。

市经信局产业数字化推进处副处长徐恺介绍,接下来,杭州还将分行业、分区县、分层级组织开展相关活动,让中小企业快速、精准地用上数字化工具,加快推动全市制造业中小企业实现“智改数转”。



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