金蝶李成冬:AI是未来最大的生产力
在金蝶创见者城市峰会AI+制造论坛上,金蝶中国助理总裁、经营中心市场推广与解决方案部总经理李成冬发表主题演讲,分享AI时代的企业管理变革与思维升级。
在准备这份报告时,我曾反复思考:这是写给制造业的,还是写给在座每一位企业家的?深度思考后,我找到了答案。这份报告,是写给我们每一个正在经历时代巨变的人。
一份“含AI量”85%的报告
去年,我们在众多企业中推广和部署AI,深切感受到了企业对技术的焦虑。然而,今年的AI进化速度远超预期。在筹备此次演讲时,我设定了一个原则:除必要的内容外,报告主体完全由AI生成。最终成稿的“含AI量”至少在85%以上。 AI不仅高效完成了深度调研和宏大框架的构建,其生成的标准化模板也引发了我的深思:有时并非AI无法替代人类,而是我们赋予了它过多的琐碎任务。在标书解读、标准分析等场景中,AI已经展现出看得见、想得明白、做得到的三大核心能力。这也是判断AI能否在企业落地的关键标尺: 看得见:精准读懂数据,理解信息内涵。 想得明白:具备分析、推理与判断的逻辑能力。 做得到:能够执行具体操作,实现业务落地。 面对AI的飞速进化,企业不应再以当下的认知去局限其未来,而应思考:如果进化再快一步,我们该如何准备? AI物种的生存环境已完全具备
为何说AI已成为成熟的生产力?因为AI这个物种的生存环境已经完全具备。如同生物生存需要阳光与土壤,AI发挥生产力效能依赖于四个核心条件的成熟: 本体:这是解释数据业务含义的基础。本体让AI理解“我是什么”以及“为何发生”,从而避免误判。 数据:通过MCP协议等,企业数据可以像插件一样被灵活拉取和整合,为AI提供充足的“养料”。 全知视角:大模型具备一次性消化数百本书籍的能力。金蝶发布“小K”等助手,旨在通过ERP、聊天及工作流配置,为AI构建丰富的上下文环境,使其能基于深厚的背景信息进行精准解读。 Skill:AI已拥有执行具体业务操作的能力。 当这四个条件齐备,一个成熟的生产力机制大时代正式开启。
代差性的进化优势 如何让通用大模型成为懂业务的“现场老师傅”?关键在于结合企业具体的业务场景。 此前,我们曾让AI推演地缘政治冲突对深圳出海企业供应链财务的影响。基于本体智能,AI迅速给出了极具价值的建议:缩短合同周期以规避断航风险、优先采用人民币结算、转移保险承担方、谨慎承诺交期等。这验证了判别AI落地能力的标准:能否看见数据、能否操作执行、能否理清逻辑。 在金蝶的实践中,呆滞物料智能体是一个典型范例。该智能体可以分析35种呆滞物料产生的场景,其深度远超我这位拥有20年经验的老顾问。 然而,AI效果的差异最终取决于企业自身: 数据上下文的质量:若数据无法被AI准确理解,结果将失之毫厘,谬以千里。 异常识别能力:依赖本体对业务异常的敏锐捕捉。 内部Skill的完备性:若缺乏供应链系统或项目管理系统的支撑,AI的技能将成无源之水。 数字化程度越高、AI应用越深的企业,将获得“代差性”的进化优势。 AI不会同质化企业,反而会放大企业原本的独特性。 AI是未来最大的生产力 我们正从传统的ERP时代迈向AI EBC 时代。如果说“小龙虾”代表了C端个人的数据驱动生产力,那么金蝶的AI EBC则是B端企业的生产力引擎。二者核心皆在于链接一切、数据驱动。 在这一转型中,必须正视一个底层逻辑:AI居中。 未来的最大生产力不再是信息系统或硬件设备,而是AI智能。所有的业务要素,提供给AI的越多,其释放的能量越大。但是,模型能理解当下世界,居中调度资源,分解订单风险,但那都是执行层面的,我们的“脑袋”才是最值钱的核心资产。 实现这一目标,企业需构建全域全场景的数字化环境,并满足以下标准: 1. 内部三个对齐 客户需求与研发对齐:摒弃闭门造车,实现基于客户需求的正向研发。 客户需求与履约对齐:针对每个订单的独特性,实现项目级的精准履约。 需求变动与生产对齐:确保供应商、车间、委外及物流能敏捷响应需求波动。 2. 外部三个云 构建营销云、供应商云、物流发运平台,打通上下游生态。 同时,必须深化合规管理。若缺乏涵盖政府监管及利益相关者的合规框架,AI的应用可能会放大风险而非创造价值。 用AI的标准要求自己: 看得清、想得清、做得清
对于AI的应用,我们应秉持“看得清、想得清、做得清”的原则。这不仅是衡量AI的标准,更是对企业自身的约束。若AI无法看清数据、想清逻辑,切勿贸然交付。例如,合同自审涉及白纸黑字的条款,适合交由AI处理;而整体订单交付蕴含复杂的企业意图与策略,则需谨慎。 想不清楚的往往不是AI,而是使用AI的人。在确保数据准确的前提下,企业应以三个标准来规范自身的管理流程,管控风险。
拥抱AI、善用AI
如果数据是最大的资产,AI是释放资产的最大生产力,那么在AI领域的任何落后投资,等同于在生产线上使用最老旧的设备,这将直接决定企业的生死。 若企业缺乏一套能实现研产供销服网状结构、落实“三对齐”与合规风控的系统,就无法为AI提供施展的空间。这样的缺失,限制的不是资金,而是企业的核心生产力。 企业的战略在于抢占市场地位、确立行业主导权、布局全球化。AI只是手段,大家所掌握的企业灵魂与战略决策才是核心。 AI 时代,只有拥抱AI,善用 AI,方在时代浪潮中行稳致远。
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