全球到底有多少ERP项目是成功的?
但如果认真算一笔账,你会发现,这个数字并非完全没有依据。根据Gartner、IDC 等机构数据,全球企业软件市场规模每年超过3000亿美元,其中ERP长期占据最大的细分市场之一。过去四十多年,全球ERP软件许可、云订阅、实施咨询、开发集成、运维升级等累计投入,早已达到数万亿美元规模。甚至还有不少项目,最后只能重新实施,或者彻底推倒重来。还有咨询费、实施费、开发费、培训费、硬件投入,以及企业最昂贵的东西—管理层时间、业务部门精力和组织变革成本。可几年之后,系统里堆满了没人维护的数据,业务绕开ERP继续用Excel,员工把ERP当成了一个必须登录的"打卡系统"。所以,我一直认为,ERP行业最大的成本,不是几百万、几千万的项目金额。如果其中只有20%没有创造真正价值,那就是数百亿美元的浪费。四十多年累计下来,很可能已经不是几千亿美元,而是数万亿美元。