懂技术又懂业务的IT人,为什么连会议室的门都进不去?
一句"你一个IT有什么资格参会",戳穿了多少IT人的辛酸。不是能力不行,是连上桌的资格都没有。
"那个IT,有什么资格坐在会议室参会?"
这话不是段子,是一位老IT朋友亲历的真事。 小许听完,半天没说出话来。 ◆ ◆ ◆ 01 一个真实的故事 暂且叫这位朋友A君吧。 A君在集团下属工厂干了多年,信息岗就他一个人。 拉网线是他,修电脑是他,软件项目推进还是他。 工厂的业务流程,他闭着眼都能画出来。 某天,集团负责数字化的领导来工厂推项目,开例会,点名让A君参加。 会议快开始时,某业务部负责人当众来了一句: “ "那个IT有什么资格坐在会议室参会?" 好在集团信息总回了一句硬话:"他清楚工厂的业务流程,又懂数字化技术,为什么不能坐在这里?" 一句反问,替A君挽回了体面。 可细品,扎心的不是那句质问,而是—— “ 明明肩负着数字化落地的重任,却连一个座位都要别人来争取。 ◆ ◆ ◆ 02 撑起一片天的人,被当成"修电脑的" 说起IT岗,很多领导和员工的第一反应是啥? 网管、修电脑的、拉网线的。 近几年行业风向又变了,人人言必称数字化,把信息化、IT说成过时的产物。 第三方服务商更起劲,一谈数字化就先踩一脚IT。 结果就是:本来对数字化认知就不深的领导,更觉得IT低人一等。 可事实呢? “ 大部分传统企业的数字化,就是靠IT团队一砖一瓦撑起来的。 高谈阔论的数字化是纸上谈兵,唯有落地应用才是硬道理。 而落地的活儿,桩桩件件都压在IT身上。 俗话说,基础不牢,地动山摇。 “ 踩着地基骂地基,这事儿也就在数字化圈里见得着。 ◆ ◆ ◆ 03 为什么没资格?三重错位 小许来一一拆开说。 “ 第一重,价值看不见。 信息部门真正的价值,是保障系统全年365天稳定运行,是挡住成千上万次网络攻击。 可这些"看不见的工作",在领导眼里等于"没有产出"。 更荒诞的是——系统太稳定了,领导反而觉得信息部门无事可做。 “ 干得越好,越像闲人。这找谁说理去? 第二重,定位被压死。 在大部分传统企业,信息部门被定位于IT、定位于服务,是二级部门,挂在行政下面,离管理核心十万八千里。 影响力不足,话语权不够,专业意见传不到决策层。 于是外行指挥内行的戏码天天上演: 某企业新来的业务领导,一入职就说现有系统不行——真实原因是自己用不习惯——拍板换成自己以前用过的系统。 合同签了,实施到一半,人离职了。 烂摊子谁接?信息部门。 接手,烂尾项目成功率低还得背锅;不接,前面的钱白白打水漂。 所以IT人才自嘲:挨踢部,背锅侠。 “ 第三重,人才没人养。 企业嘴上喊着要"既懂业务又懂技术"的复合型人才,可真出了一个自学成才的A君,怎么对待的? 不激励、不培养、不提拔,多年了还是基础IT岗。 组织不升级,光指望员工自我修炼,然后再反过来嫌弃IT不懂业务—— “ 这不是人的问题,是组织能力的问题。 ◆ ◆ ◆ 04 技术,早就不是护身符了 还有更扎心的。 降本增效的大环境下,一些领导觉得IT可有可无:项目外包、运维外包,经验丰富的老IT直接被优化。 结果呢? 外包团队不熟业务、不懂管理、响应还慢,以前5分钟解决的问题,现在要拖两三个小时。 人力成本是降了,时间成本翻着跟头涨。 “ 降本增效,硬生生搞成了降本增笑。 最后有些企业绕了一圈,又灰溜溜地重新招IT。 这一圈折腾下来,说明什么? 说白了:技术不再是职场的护身符,勤奋也不代表稳定。 在领导眼里,你随时可以被替换——除非你成了不可或缺的那个人。 ◆ ◆ ◆ 05 小许掏几句心窝子 抱怨解决不了问题,座位也不会有人主动让给你。 小许给IT兄弟们三句实在话: “ 第一,别只修电脑,去啃业务。 A君为什么能被信息总力保?因为他懂工厂的业务流程。 业务才是你上桌的筹码,技术只是入场券。 “ 第二,把看不见的价值,变成看得见的数字。 全年系统可用率、拦截攻击次数、流程提效数据,定期往上报。 你不说,领导永远以为你在喝茶。 “ 第三,走出去,别闭门造车。 多跟行业交流,学最新的技术趋势,练沟通、业务、项目管理这些"数字化技术+"的本事。 ◆ ◆ ◆ ◆ 写在最后 ◆ 从以上不难看出,A君的遭遇不是个案,是大部分传统企业组织能力的缩影。 企业一边指望IT撑起数字化,一边连个座位都舍不得给。 但话说回来,尊严从来不是别人赏的,是自己挣的。 “ 能力到了,没人敢问你有什么资格; 能力不到,坐进去了也只是个摆设。 ◆ ◆ ◆ 你在公司,有资格"上桌"吗?
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