AI给大型软件公司带来了压力，SAP股价在过去一年下跌超过20%。然而，SAP全球客户成功与美洲区总裁扬·吉尔格对公司仍然持乐观态度，表示钟摆会摆回来。他坚信AI无法替代传统软件所做的一切，特别是对于关键任务用途而言，这关乎软件的可审计性、治理和维护。

AI给大型软件公司带来了压力。SAP、Salesforce和Workday都面临着AI可能如何改变软件业务的担忧。在过去一年中，作为更广泛的"SaaSpocalypse"（SaaS末日）的一部分，SAP股价下跌超过20%。然而，SAP全球客户成功与美洲区总裁扬·吉尔格（Jan Gilg）对公司仍然持乐观态度。他表示："和往常一样，我觉得钟摆会摆回来。"

问题出现在先进AI工具开始进入企业并解决各种问题之后。企业最终对投资传统软件的兴趣降低了。然而，在危机之后，SAP股价在今年7月有所回升。官方报告显示，公司股价已上涨40%。

云业务增长及其在AI领域的工作帮助提升了投资者信心。吉尔格表示，此前的下跌是整个软件行业的过度反应。吉尔格坚信，AI无法替代传统软件所做的一切。他提到："这确实是多方面的。一方面，有一种观点认为客户将自己编写软件，而不是购买打包软件。坦率地说，我们没有看到这种情况。" 

他进一步补充道："我们没有看到这种情况，特别是对于关键任务用途而言。这不仅仅是关于特性和功能。这关乎软件的可审计性、治理和维护。" 

AI引发了人们的担忧，即企业可能开始更多地自行开发软件。这可能会减少他们对传统软件产品的需求。SAP认为这种变化不会在一夜之间发生。大型企业仍然需要用于关键任务的软件。这些系统需要检查、安全保障和定期支持。用AI工具替代它们可能并不像听起来那么简单。 

AI也带来了另一个挑战。运行AI服务可能很昂贵。企业想知道他们的AI支出是否获得了足够的价值。SAP并不认为AI是远离软件的理由。该公司将其视为一种新的增长方式。随着越来越多的企业将AI引入日常工作，其现有的业务系统和数据可能会赋予它优势。