AI落地,先模型还是先场景?
在 2026 全球创见者大会·成长型企业 AI+制造论坛的圆桌对话上, 《科创人》联合创始人、CEO、主编于振坤
在 2026 全球创见者大会·成长型企业 AI+制造论坛的圆桌对话上, 《科创人》联合创始人、CEO、主编于振坤 作为主持人,与 摩尔线程高级副总裁高林丽、安芯易全球销售 VP Sharon Ho、e-works 总经理胥军、 金蝶 中国副总裁、经营中心联席总裁王剑、金蝶中国产品研发中心副总经理宋凯 ,围绕《制造企业高质量 AI 转型》话题,展开了一场直面制造业真问题的精彩探讨。

先有路,再选引擎
AI 落地,先找场景还是先找模型?
“如果先找模型,觉得这个模型很好就买,就会找到一个假场景——就像逛超市,觉得这个产品好,但你不一定需要。”e-works 胥军博士说。在他看来,先买模型容易造成能力过剩、与实际需求不匹配;正确路径是需求牵引: 先分析真痛点、区分优先级,再结合企业实际选方案。
金蝶宋凯的比喻更形象:“ 模型是引擎,场景是路 。肯定是先找路,再去找用什么引擎,还要把引擎组装成车,最终到达目的地。”在他看来,这几步是一体的,其中找场景非常关键,要先找决策者来定“走什么路”,才知道该选什么模型。
三个月以后,一线员工还愿意用吗?
什么是“用得起来”的 AI 产品?
安芯易 Sharon Ho 的观点是:不是 demo 有多漂亮,而是三个月以后, 企业一线员工是否继续愿意用,并且发现 AI 的价值 。“大家都在讲 AI 共创,共创之前,不是那么浪漫。”AI 转型不是买几个账号、换个大模型,数据治理、系统打通、人才与组织变革,都是绕不开的投入。用她的话说:“AI 不是一次采购,而是对经营的投资。”
金蝶王剑谈到,三个月仍在用,只是基本要求;更好的状态是,AI 已经不知不觉融入业务流程,员工不需要专门去“使用”它——它像一位数字员工一样,把该做的事自动完成,这才是更有价值的“用起来”。他也提醒, 企业谈 AI 往往只谈应用,很少先梳理业务架构与数据架构,底子没打牢,就容易急于求成。
把成本账,从“事后”挪到“事前”
谈到 AI 如何重构成本逻辑,e-works 胥军先列出中小企业的四个老问题:统计滞后、汇报被动、颗粒度粗、缺乏监控——很多问题的根源,恰恰藏在看不到的细节里。上了软件之后呢?主要是记录:记下结果,不分析、不预警、不预测。
加入 AI 以后,把整个流程反过来了。 从事前跟踪、按规则预警,到面向市场的销售预测 ——即便是订单式的定制化生产,零部件大部分可以标准化,AI 可据此分析行业与市场变化。成本核算由此被重写: 细化、提前、预警。
金蝶宋凯则从组织角度解题:老板真正要解决的是“什么时候买芯片”这类经营决策。让 AI Agent 去做以前靠人执行的事,把执行的人转为做经营, 经营速度才能真正变快。
人与 AI,如何协同
话题最后落到人才与组织。
“ AI 时代最大的意义,是让人不再充当简单的劳动工具。 ”安芯易 Sharon Ho 说,工业时代企业用人的时间换效率,优秀的人把大量时间花在录数据、录系统上,而这些机器完全可以替代。未来稀缺的,是人的判断力、想象力和创造力。在她看来,“ 过去用人的时间换效率,未来用 AI 的效率换回人的创造力 ”。
金蝶宋凯看到的是另一层现实: 工具普及不等于真正用起来。 他建议把 AI 当数字员工看——给它定业务目标、看它的业务成果,甚至让它上岗与下岗。他还观察到一个趋势:Agent 与 Agent 之间天生容易信任,放进组织层面协同,天生就是一种新的组织模式。
场景对了,就成功了一半。 于振坤在总结中说,AI 现阶段没有万能解法,每家企业情况不同,没有标准答案——这正是转型之难。
整场对话勾勒出一条务实的路径:先借助行业视角做诊断与规划,理清真正的场景与优先级;再补齐算力、供应链与经营管理系统等基础环节;最终把 AI 装进经营管理,真正用起来、用出效益。
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