日前，2014年全球IT支出预计将达到3.8万亿美元，与2013年3.7万亿美元的支出相比，增长3.1%。在这份最新的展望报告中，亚太地区的IT支出在2014年预计将达到7,580亿美元，比2013年高4.2%。而中国的IT支出预计将达到2.13万亿元人民币，比2013年增长6.73%。

　　这份报告的几个特点：

 

　　IT终端设备支出增加

　　尽管包括个人电脑、超级本、手机和平板电脑在内的全球IT终端设备支出在2013年萎缩了1.2%，但在2014年预计将达6,970亿美元，增长4.3%。Gartner分析师告诉TechTarget记者， 不久将主要基于价格而非针对特定任务的设备来决定差异化，个人电脑、超级本(包括平板电脑)以及手机将趋于融合，利润会受到侵蚀。

　　企业软件支出增长较快

　　在整个预测期内，企业软件支出持续成为增长最为强劲的一个领域。2014年增长率预计为6.8%。其中客户关系管理和供应链管理(SCM)呈现出强劲的增长。 其在2014年的支出预计将增长10.6%。侧重于在售前、售中和售后的整个过程中提升用户体验。

　　电信服务增速放缓

　　电信服务市场占整体IT支出的40%以上，这是整体IT支出增长下滑的主要原因。这涉及众多因素，包括家庭无线快于预期的增长、中国语音资费下调以及欧洲用户较为节俭的使用模式。与欧洲人的节俭习惯相吻合，西欧通信服务提供商爆发了一场以留住老用户、吸引新用户为目的的降价大战。

　　数据中心支出略有下降

　　2014年，数据中心系统支出增长预期从之前的2.9%下调到2.6%。这主要是由基于外部控制器存储和企业通信应用预测下调所导致。这些领域占总体数据中心系统最终用户支出的32%。

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