移动化研究中心:你眼中的OA谁最受追捧
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2016-05-31 18:57
文章摘要:还有多少家企业没有用OA?这很难说, OA这个极为多元化的管理软件随着时代的变迁不断改变自身的工作职能,这也造成OA产品更替迭代的周期很短暂,无数刚出道就给人感觉一统江湖的OA厂商最后都败给了新进者。OA行业非常明显的一个特点可以从宣传趋势来看,当一个OA产品在宣传技术、语言、产品功能的时候,可以理解为刚刚出道




        还有多少家企业没有用OA?这很难说, OA这个极为多元化的管理软件随着时代的变迁不断改变自身的工作职能,这也造成OA产品更替迭代的周期很短暂,无数刚出道就给人感觉一统江湖的OA厂商最后都败给了新进者。OA行业非常明显的一个特点可以从宣传趋势来看,当一个OA产品在宣传技术、语言、产品功能的时候,可以理解为刚刚出道,未来大有可为;当一个OA产品开始讲策略、渠道、政策的时候,如果它还未能跻身品牌前十名,那么离死不远矣。



        近期,移动化研究中心对2000多家企业进行了OA管理软件的关注度调查给出了出人意料的结果,在营销市场中推广力度较强的OA产品并非是企业用户选择较多的,而一些小众的OA反而会受到不同类型企业的拥戴,而有一些OA虽然没有单独拉出产品线来宣传,但靠着管理软件的爆炸效应也占领了相当的市场份额。


        微软OA

        微软的Office软件太过于深入企业之心,那庞大的用户量随便撒一撮毛就够附属物活得逍遥自在,虽然微软OA(SharePoint Portal Server)并不是鸡肋的附属管理软件,但也蒙受office的庇护,在用户当中的认可度相当高。

        SharePoint Portal Server实现多系统单点登录,也是微软OA极具亮点的特色,让企业的其他微软牌管理系统与之配合默契,这也是用户喜爱它的另一个原因。相当常见于外企和跨国企业管理系统当中。



        华腾OA

        华腾也算是为数不多根正苗红的本土OA产品,其一大特点是开源,这就为企业的个性化定制去掉枷锁;不过华腾OA是基于IBM Lotus平台的系统,如果企业采用的是IBM的解决方案的话,华腾OA是能与IBM牌管理关键契合最好的协同软件。而这次受访的企业当中,有相当一部分采用了IBM综合解决方案,这就不难理解为何华腾在市场中不出名,但依然在用户当中能受到这么多关注。



        通达OA

        通达OA是一个比较小清新的OA产品,也是唯一采用PHP语言开发的OA系统。大中型企业对于管理软件用网络语言开发本身就别扭,这也造成大中型企业对其并不待见,不过通达OA依然俘获了一大批小型企业的青睐,作为一个小众的OA产品,通达在宣传和产品上都走出一条个性的路线,受到追捧也有据可依。



        华天动力

        相比起通达的小清新,华天OA就开始端庄起来。在BPM方面华天动力相比其他产品要亮一点,在报表方面也有独到之处,针对项目型公司可谓是大杀器,受到这类企业的推崇,而且其自由灵活的模块组建也能提供相对个性化的定制服务,因此在用户当中特别是行业用户中站稳了脚跟,用户关注自然不少。



        金和OA

        金和作为一家上市公司,从事OA领域年头太久,因此在OA产品上难免会犯高大全的问题,虽然这没什么不好,但对于用户来说,可能你不能直接刺到用户的痛点,这恰恰犯了用户体验的大忌,在以往当然是产品功能越多越好,但如今办公细节的改变让终端用户只会记得用哪一个功能最舒服。所以金和OA虽然实习雄厚,但在企业用户的关注中却不如小清新有优势。



        致远OA

        致远OA因为与用友共用渠道、市场、客户体系,而且价格也还算公道,一直都是中规中矩,虽然底子厚,但也变得中庸起来。给人的映像就是保守有余,创新不足,而且承袭用友太过于包装理念的陋习,尽管产品尚可但服务不足,直接造成用户对其并不是特别感冒,在市场宣传上舍得下功夫,但真正的用户关注没有达到预期。



        泛微OA

        泛微OA先不论品牌有没有达到业内第一,但价格确实达到首屈一指的位置。泛微要价这么高自然是因为其产品在细节上确实能做到丝丝入扣,可见在业务逻辑上泛微产品经理的功力相当深厚,但与金和同样的毛病,缺一个85后的产品经理,泛微OA在细节处的过于详尽直接让终端用户的第一感觉是,OA系统太强大了,但是太难用了。因此在用户关注方面反而不如通达这样简单小清新的OA更受好评,在用户关注方面泛微尽然落在了后面。



        慧点、蓝凌

        这里值得一提是慧点和蓝凌OA,这俩家OA前者较少做宣传,后者几乎没有宣传,而且用户关注度也少得可怜,但并不是说两家的产品不行,而是与它们的品牌定位有关。它们的主要用户几乎全是国内500强企业,这与他们高端定位十分匹配,它们的用户群全部集中在企业信息化战争中核心位置的大群组中,虽然用户关注少,但关注的用户各个都不是省油的灯。



        综合来讲OA管理软件的整体竞争比较无序,用户们对OA的关注也呈现下降的趋势。随着移动互联网的深化,

OA的移动趋势已越来越明显,上述的这些OA厂商都有开发移动产品,有的甚至已经和微信打通登录,但用户体验普遍是硬伤,现在OA厂商们应该将体验作为必修课重新梳理,真正做到“核心功能、精确管理”。


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