【ITeyes研究中心 周报】随着移动互联网的深入应用，网络社交已经是一个非常生活化的行为，而这一行为也间接影响着企业的运维管理。在全民皆“微”的年代里，企业社交的呼声是最大的，当然短暂的SNS兴起起到了推波助澜的作用，但真正能用于参与企业内部管理、企业业务管理的社交类应用还乏善可陈。本周ITeyes情报显示，现阶段以微博带动的第一波企业社交浪潮已经退却，以微信引领的企业社交还没有全盘接手帅印，而专门为企业做社交服务的应用和机构并没有在国内出现。

       从厂商方面看，国外厂商面对企业社交的眼光和规划非常符合制式的发展策略，大体依照收购、产品对接、功能模块这样的方式进行，在前期收购以后并不是马上投入产品对接，而是分析社交数据、社交体验再与现有产品做预测性分析，而后才投入市场。如微软对Yammer的收购，Salesforce对DO的收购，显然就目前状况而言，两家重量级厂商都在社交领域并没有获得称道的成绩，在这么久的时间后，成熟产品并没有面市。



       反观国内市场，明道、纷享、领度等企业社交厂商，在模仿微博、微信等模式无果后，纷纷转型企业移动管理软件，企业社交作为其特色功能之一，最终与国外厂商的结果不谋而合，可见企业社交这块儿领域最终依旧还是要与主流的管理软件会师。情报显示，本周企业社交厂商要么转型管理软件，要么转型大平台战略，目的都是为能够收集企业更加细节的数据。



       从市场方面看，企业社交企业所提供的企业社交服务愈来愈像协同管理软件，只是实现的方式从传统的机械化办公转为更人性的协同效果，企业社交市场开始注重细分领域市场，如Tita提供的计划管理模块就是非常具体的企业内部管理流程内容，一旦涉及到流程领域，不难想象SOA在2014年即将出现。“企业社交”本身最基本的功能就是在收集企业中的细节信息，一切也都从细节开始，因此细节管理尤为重要。OA市场里企业社交将会掺合一脚，企业社交的存亡将会揭晓。



       总体而言，企业社交市场在经历一波舆论的助推后，开始降温，国产品牌的转型已经昭示这个行业并不能作为企业软件市场的另一个主流软件，看来ERP、OA、CRM三足鼎立之势依旧没有变化。

以上是本周ITeyes研究中心对企业社交行业的情报分析，下期再会。

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