开源软件厂商如何玩转SaaS业务
2933
2016-05-31 19:12
文章摘要: IBOS是一款开源OA系统,基于PHP+Mysql开发,用户可以自由下载、安装、部署或者进行二次开发。相比于其他OA产品,IBOS提供灵活的部署和使用方式,更低门槛的二次开发。过去的几年,IBOS通过开源,低成本的获取开发者用户,由开发者将产品带入到企业中去。IBOS不仅开放了框架源码,而且开放了很多功能接口,供开发者二次
IBOS是一款开源OA系统,基于PHP+Mysql开发,用户可以自由下载、安装、部署或者进行二次开发。相比于其他OA产品,IBOS提供灵活的部署和使用方式,更低门槛的二次开发。过去的几年,IBOS通过开源,低成本的获取开发者用户,由开发者将产品带入到企业中去。IBOS不仅开放了框架源码,而且开放了很多功能接口,供开发者二次开发、满足企业用户的定制与多个子系统整合的需求。自2012年11月公开发布以来,IBOS已拥有超过50万下载量和4万2千家活跃企业用户,并获得洪泰基金、泰有投资、北大创投联合投资。
随着IBOS商业化进程的推进,IBOS要搭建SaaS平台,同时还要从2D向2B转型,对IBOS来说是一个很大的挑战,在这个过程中我们也遇到一些问题与困难。借助寄云科技的一体化SaaS服务平台,IBOS快速完成了产品的云化,也建立了自己的SaaS业务以及运营、营销、渠道等体系。我们在改进迭代开源IBOS的同时,还开发了IBOS的移动端“酷办公”产品,让IBOS延伸至移动互联网,进一步增强了用户跨平台的使用体验。目前,IBOS SaaS服务已经覆盖了国内外主流云计算平台,比如阿里云、腾讯云,还有青云等等。
总之,通过与寄云科技合作,我们不仅快速完成了SaaS平台的搭建,还获得了销售渠道拓展、客户管理提升、资源管理自动化等诸多收益。
第一是销售渠道
IBOS是创业公司,公司人员不到百人,90%是研发和产品人员。IBOS主要通过开发者将产品带入到企业中去。开发者通过下载使用IBOS开源版,试用满意后主动购买商业版,商业用户转换率不高。通过与寄云合作,目前IBOS已经与惠普、联通建立合作关系,拓宽了产品销售渠道。原来是“等待客户上门”,现在寄云平台在帮我们开发客户与渠道,让我们可以更专注于产品与用户体验”。
第二是实时交付
IBOS是开源产品,对于最终用户来说,下载源码后需要安装部署,过去IBOS的用户主要是有一定IT能力的企业以及由IT公司带入到企业中去。对于不具备相应的IT基础设施和能力的小微企业还是有一定门槛。通过与寄云科技的合作,IBOS已经搭建了SaaS服务平台,用户在SaaS服务平台上在线购买即可实时交付IBOS,实现了随时按需、按量购买IBOS服务。寄云科技的一体化SaaS服务平台的快速实时交付特性,既节省了我们重复性的部署交付工作,也降低了用户使用我们产品的难度和时间投入。
第三是资源管控
这是运维层面上的问题,我们对商业客户提供云端安装部署服务,他们提供的云帐号各种各样,比如阿里云、青云或者其他云厂商,他们的管理方式也是各式各样,有的用远程登录,有的用FTP等等。服务期内,用户自身的运维故障也会找我们工程师寻求帮助,使用分散的的帐号进行故障排查,管理起来很不方便。寄云PaaS平台混合云管理和自动化运维等功能帮我们解决了这个难题,无论是云资源管理、还是主机资源管理,寄云PaaS平台都能统一管理。
IBOS在产品开发上有很多加密机制算法和设计,出于安全考虑,还是有很多用户不愿意将内部系统放到公有云上,寄云科技一体化SaaS服务平台提供的二次平台加密机制,能给客户提供双重安全保障,意义重大。
版权声明:
凡本网内容请注明来源:T媒体(http://www.cniteyes.com)”的所有原创作品,版权均属于易信视界(北京)信息科技有限公司所有,未经本网书面授权,不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。
本网书面授权使用作品的,应在授权范围内使用,并按双方协议注明作品来源。违反上述声明者,易信视界(北京)信息科技有限公司将追究其相关法律责任。
评论