回归核心业务 行业应用SaaS化成趋势
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2016-05-31 19:13
文章摘要: 2016年1月15日星期五,惠普服务渠道总经理童文东以合作伙伴的身份参加“2016寄云科技新品发布会”,并做了相关演讲,本文根据童文东演讲稿整理。
HP=H&P 千里之行始于足下
我很高兴的看到寄云第一款产品正式发布。惠普今天已经成为全球最大的IT公司之一,但是70年前他跟寄云科技一样,我们的H跟P两个老
2016年1月15日星期五,惠普服务渠道总经理童文东以合作伙伴的身份参加“2016寄云科技新品发布会”,并做了相关演讲,本文根据童文东演讲稿整理。
HP=H&P 千里之行始于足下
我很高兴的看到寄云第一款产品正式发布。惠普今天已经成为全球最大的IT公司之一,但是70年前他跟寄云科技一样,我们的H跟P两个老先生在斯坦福大学的车库里做出惠普第一款产品——声波发声器,大概十几个三极管、几个二极管……很简单的一个声波发生器,他们把这个东西卖给迪斯尼,迪斯尼动画片里的一些动物声音用这个发声器模拟出来,就是这么一个小东西开启了惠普这么多年的发展。当年他们做这个产品的车库,现在成了硅谷标志性的旅游点,我们也非常希望看到几十年后寄云发布产品第一款产品的这个地方也能变成一个中国硅谷的纪念点。
SaaS和云服务将成2016年热点
2015年大家谈到最多的IT行业关健词可能是云计算和大数据,回首一年以来,IT行业发生了各种各样的变化:惠普提出了新的架构,SAP、甲骨文以及一些友商大家都在谈云计算,大家都在帮助企业转型。我们认为2016年很有可能业内的热点词汇会是SaaS跟云服务。
回归核心业务 专注需求内容
我分享一个案例,这是周二我们跟北京一家酒店集团谈的一个项目。现在,酒店业的竞争非常激烈,同时又受到近年来紧张经济形式的影响。这家酒店本身硬件设施非常好,他希望用最新的IT技术装备酒店以吸引客户,咨询公司帮他设计了一系列全球最先进的方案。
比如酒店客户可以安装一个手机APP,所有到店客户扫一下二维码就可以登录到手机APP。通过手机APP客户可以提前订房,酒店直接在系统后台分配房间。通过手机APP客户可以遥控房间的灯光、空调等,在住店之前把空调打开。客户走在走廊里的时候,灯是渐进亮起的,通过智能感受客户的行进,灯一层一层的打开,这个设计非常酷。进店以后客户还可以使用视频交互系统直接查看周边的旅游点、美食娱乐场所,并跟其中的旅游点进行视频沟通,询问某个旅游点游客多不多,或者某个饭店的菜怎么样,还能通过视频查看景点、饭店的实时状况。
传统集成商部署这一套智能、酷炫的系统,需要部署一堆应用软件到后台,要买服务器、安装专业软件、连接探头,还需要一批IT人力进行维护管理等。但是酒店的核心业务是自己怎么做好酒店的经营,他并不希望有太多人力搞IT。
惠普为酒店提供的方案中所有的服务全部放在云端,这样他就可以不用关注IT,信息化的管理变的很简单。酒店只需要一个帐户,按模块自选订阅并支付。比如他每月付2000块钱可以使用手机APP模块,如果使用前台管理模块一个月支付300块钱,系统里有几十个模块供用户自选。这就是我们在推的智慧酒店解决方案。
国内越来越多的行业用户希望IT能像我们日常用电用水一样按需购买,他们并不太关心什么IT架构更优秀,是BS还是CS?选什么服务器、用哪家软件……他们更关注的是内容和服务,而内容和服务是SaaS提供的。
深入行业应用 SaaS化成趋势
我们认为未来IT会越来越深入企业,但是IT的“界面”会发生变化。比如中航有专门的IT部门,并分为不同的组:底层有硬件组、操作系统组,操作系统组里有Linux组、微软windows组和Unix组,再往上还有应用组,有懂Linux业务的、有懂财务业务的……中航的IT部门简直都成了一个小联合国了。
企业其实是不需要这么庞杂的IT架构的,你只要有一个帐户,登到云端就可以访问各种各样的服务,这个服务通过目录进行组织。未来企业只需要关心两个点:一个是“前端”,以前办公只有一个PC,未来有智能投影机,打印机、扫描仪等也都是智能的,我们称之为智能办公;另一个是“后端”,有两个模式,一个是私有云,传统企业目前是这样的,但是更多企业未来会过渡到使用SaaS公有云。这是我们看到的企业IT未来的变化趋势。
企业基础设施越来越多的采用IaaS结构,传统的标准业务会把很多标准的东西变成SaaS服务,对于很多行业业务,可以在企业内部搭建私有云行业应用,也可以使用很多公有云,教育、医疗、媒体、财务……有很多行业应用已经变成在公有云上可以随时订阅的服务,这是未来的趋势。基于各个行业的不同需求,惠普正在设计不同行业的行业云。
寄云助力惠普应用商店
未来我们要把各个行业的应用软件部署在一个IaaS和PaaS云平台上,通过惠普应用商店推送给最终用户。这个应用商店的部署既支持私有云也支持公有云,还支持混合云。惠普应用商店是基于寄云SaaS服务平台和一系列合作伙伴支持的统一架构。
现在惠普应用商店已经上架了办公和财务等通用应用,最终用户可以在线选择自己所需要的应用服务。同时惠普自己一系列的软件应用也正在陆续发布上去,比如一些测试业务,我们已经有了公有云版本,这样很多企业不需要买非常贵的许可证,只需要到惠普应用商店订阅服务,按次收费,你测一个软件需要多少并发用户,10万个、20万个……,应用商店实时提供报价和交易,可能测一次只需要几百块钱。对于一些教育医疗等行业,我们也在应用商店里发布了一系列的行业解决方案。
SaaS服务对用户来说很简单,但是其背后涉及到一系列的服务和运营,这恰恰是惠普擅长的地方。这么多年下来,我们在全国已经总共累计了5000家渠道代理商、1300个维修站,这是非常好的线下资源,结合基于寄云的应用商店,加上各个行业的SaaS应用,可以给企业提供一站式线上线下结合起来的解决方案。2016年,惠普会在这一领域投入很多人力物力,跟合作伙伴一起,让代理商卖东西更加简单,让客户使用更简便,同时费用更加低廉。
坦白地讲,2B的企业在采购SaaS服务时是不会像2C消费者那样直接到网上选择产品、下订单……一定有线下专业人员跟企业用户交流,以及给用户做培训、测试、安装部署和售后服务等一系列的过程。在全国我们已经有1000多家惠普服务站点,依然欢迎更多的服务商加入这个体系,同时我们也希望跟创业公司一起合作,共同打造世界级的IT生态圈。
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