昨天是个大日子，在这四年一遇的日子里小李子终于结束了陪跑生涯拿到奥斯卡小金人。这一切好像都注定了今天也会同样不凡。

　　由于对数据安全的重视，对SaaS行业发展的强烈期盼，以及在SaaS客服领域的不断探索，Udesk终于在今天——2016年3月1日取得了可信服务云认证。成为目前SaaS客服行业内唯一一家获得此认证的公司。

　　可信云服务认证是由数据中心联盟组织，中国信息通信研究院(工信部电信研究院)测试评估的面向云计算服务的评估认证。2015年1月30日，国务院在《关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》(以下简称《意见》)中提出了“为促进我国云计算创新发展，积极培育信息产业新业态，支持第三方机构开展云计算服务质量、可信度和网络安全等评估测评工作。引导云计算服务企业加强内部管理，提升服务质量和诚信水平，逐步建立云计算信任体系。”根据《意见》的导向，可信云服务认证顺应国家政策，旨在建立云计算服务的信任体系。

　　互联网时代，如何保障云端数据安全是每个企业首要考虑的要素。而数据安全可以分两个维度来讲，一是数据不丢失，另一个是数据不泄露。

　　从数据不丢失的角度来讲，Udesk数据都是具有冗余保护的，同时会有镜像流水备份，从而提高数据的持久性。

　　从数据不泄露角度讲，我们会及时跟进新公布的漏洞并对系统做升级，防火墙只开放安全端口，限制密码登录等。同时我们与国内知名的白帽子公司合作，不定期进行第三方入侵演习。通过实战演练来锻炼队伍，提高系统的安全性。其次是内部管理保障，Udesk所有管理人员均来自知名的IT公司，有良好的职业操守和保密习惯，同时我们也制定了严格的保密制衡制度。

　　此前，经过可信云认证的企业有阿里云、腾讯云、金山云、360云等业内巨头，而自今日起，Udesk也毫不意外地成为了业界第一家通过可信云认证的企业。毋庸置疑，这对SaaS客服行业来说，具有里程碑式的意义。

　　Udesk取得的每一个成绩都离不开您的支持和信任。在这特殊的日子里，希望我们的情谊能更加深厚，合作更加愉快。

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