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SaaS心里苦，但却说不出口
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2016-05-31 19:24
文章摘要： “针对目前某些‘类软件超市型’的SaaS企业，我们并不能称其为真正的SaaS厂商，他们甚至连ASP企业都算不上，真正的SaaS应让用户真正实现在线应用！”在SaaS火爆的同时，更多用户该为SaaS验明证身，真正的SaaS应该从应用的角度出发，让软件真正转化为服务。
如何判断好的SaaS服务和企业?
第一，和生活服务高
“针对目前某些‘类软件超市型’的SaaS企业，我们并不能称其为真正的SaaS厂商，他们甚至连ASP企业都算不上，真正的SaaS应让用户真正实现在线应用！”在SaaS火爆的同时，更多用户该为SaaS验明证身，真正的SaaS应该从应用的角度出发，让软件真正转化为服务。
如何判断好的SaaS服务和企业?
第一，和生活服务高频打低频一样，好的企业服务很重要的一个特点同样是高频，例如合同、招聘、报销、销售、客服，都是高频行为，而注册公司、法律服务、商标注册就是低频行为。高频SaaS的黏性以及价值一定大于低频SaaS。
第二，SaaS不仅只是传统行业的互联网化和线上化，而是要切实给企业带来实际利益和价值。例如要帮他们去改造供应链，提供新的业务流程，或者降低运营成本，这才能构成核心竞争力和壁垒。
第三，满足核心指标。优秀的SaaS服务必须要有极低的客户流失率即极高的客户留存率。
“如果SaaS厂商能够把自己的服务完善，将自身的底层架构完善同时坚持将服务做深做透，相信国产SaaS的春天将不在遥远。” 不管 SaaS是超市模式也好，是专注领域模式也罢，无论企业从哪一角度服务中小企业用户，我们都希望众多SaaS厂商能够真正地从用户角度出发。软积木愿与您共同参与saas打假任务小分队，为企业服务。
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