户外行业应重视移动化
许多年来,户外媒介领域相关技术专家、学者以及具有前瞻性的领导者每一年都会宣扬这样一个观点:“今年是移动户外之年”。2012、2013、2014和2015年都是这样,鉴于此,我预测,2016年同样也是如此。
但就目前情况来看,尽管移动媒介已经超越传统的电视媒体,更加能够吸引受众的眼球,我们仍然没有看到户外媒体移动化元年的到来。
为了顺应潮流的发展,相关从业者需要及时更新自身的观念,从不甚重视移动化到采用移动优先的战略。
目前,移动化元素和内容常常被户外媒体事后才想起,它们常常被视为“附加的”或者“锦上添花”的元素。但是,在目前,包括社交网络、店内销售甚至是Youtube的很大一部分客户来自移动端 。
正如LinkedIn的Jason Miller所说:“如今成功的营销者需要善于将所有的新旧销售渠道融合进整体的市场销售战略中。”
各类技术助力户外移动化
更关键的是,目前,我们已经有足够的技术和工具去迎接户外媒体移动化的到来。
市场上已经拥有像NFC和RFID这类的近距离传输技术;低功耗的蓝牙技术;移动地理围栏技术和广为人知的WIFI传输,甚至,像SMS和QR这类我们的老朋友等等,这些技术,通过专业的技术人员就可以很容易的配置完成,同时很容易上手使用,最重要的是,它们的费用,大多商家都能够轻松承担。
我们可以看到许多这些技术进行高效的户外传播的案例,比如谷歌,三星和派拉蒙影业公司等等,这些公司,通过在传统户外媒介上部署NFC近场通讯技术,使其能传输诸如音乐和视频这类的多媒体资源,迸发出新的活力。
像Under Armor和KIND Snacks公司则在地理围栏(Geofencing)技术的帮助下,更好地进行于社会交流和新产品宣传销售。甚至,像H&R Block这家美国税务公司,通过完美的将户外媒体和SMS技术进行“联姻”,为纳税人节省了数十亿美元的金钱。
但同时,更应该指出的是,诸如此类成功的户外媒体与案例相移动技术结合成功的案例较于近些年所开展的户外媒体传播活动来说所占比例仍然很小。
如何迎接移动化
为了有相应的进展,我们需要重新考虑有关移动设备的定义和它如何与其它媒体相互配合。 FunMobility公司发布的2015市场指南里把目光聚焦在移动设备如何改变我们对事物的看法上。
移动设备不是一个单纯渠道,它也并不仅仅是屏幕和app;移动设备是现代生活的中心。它是我们生活的引擎,影响生活的方方面面:它影响我们购物、社交的方式,影响我们怎么样引导改造我们的世界。
它不应该被仅仅视为一个独立的个体或者是一个“附加值”,而是连接其它各种形式媒体的纽带;同时,它也可以为相关品牌创造全新的与顾客沟通、营销的方式,而不仅仅是简单粗暴的消息和广告推送。
但是,值得一提的是,在任何不重视移动设备的战略中,想要有效的在市场营销中开展移动化和智能手机化都不现实。
那么什么样的举措是不重视移动化和智能手机呢,举例来说,户外广告的内容和创意早已经做出,公司根据做出来的这些内容再设计如何适配手机等移动设备;将移动设备仅仅视为公司市场营销的一个单项;又比如,在绩效考核时,仅仅看中点击量、网站访问量和受众印象。
我们需要在户外行业里树立移动设备优先的战略。
可以这样说,所有的技术都是现成的,它们就在那里,供人使用,但是单纯的技术并不能够对最终的用户有足够的吸引力,技术只是内容的载体而已。
打个比方来说,人们不关心能够制作出冰淇淋的机器是什么,他们关心的是最终他们吃到的真实的口感。是的,你可以为冰淇淋制作机配置显示屏幕,配置LED照明灯光和红外线检测仪器甚至是内置的摄像头来让顾客欣赏美妙的冰淇淋是如何制作的。
通过这样的展示,可能一群人会有兴趣关注冰淇淋制作机,但是,如果杯中的冰淇淋吃起来像放了几个月的骆驼奶一样(泛指不好吃的冰淇淋),也许,你就再也不想见到这台冰淇淋制作机了。
同样的道理,移动设备的用户体验要比它所采用的技术重要的多,关于产品移动化的用户体验应该被视为项目开始前就被考虑的关键,只有这样,相关内容才能有效的进行传达。
移动时代的户外广告具备革新现有媒介互相连接的潜力,移动时代的户外广告,也能更好的为品牌服务,使它们更好的与受众进行交流。户外媒体可以说是移动时代的理想载体,它具备将移动设备有效的置身于场景中的能力,在指定的时间内,顾客可以不断的接收他们所需的相关信息。
现在,各类户外媒体可以说是随处可见,高度饱和;同时,随着户外媒体渗透力的提高以及人们在户外的时间增多,利用碎片化的时间与户外广告互动的机会也随之增多。
最重要的是,当户外媒体吸引了受众停留并且参与他们的活动时,户外媒体能否真正的提供个性化的、动态的并且和受众息息相关的内容?
户外媒体主是否能真正的抓住受众的吸引力,通过受众的参与来收集相关行为信息,通过这些信息的反馈来改进与移动设备的互动,为今后更好的参与做出调整?
户外媒体主是否能在未来的户外广告、未来的实体与线上销售以及社交媒体中继续与这些参加的受众保持互动?
这些对于户外媒体的发展来说,至关重要,我真心的希望这些问题,能够得到肯定的回答。
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