SaaS BI明星企业背后的最强大脑:领跑者决定未来
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2016-05-31 19:29
文章摘要:  Parker Conrad与Zenefits:   管理疏漏绊倒独角兽   今年二月,时任Zenefits CEO的Parker Conrad 黯然辞职。Zenefits是一家帮助中小企业管理员工医保、社保,薪水发放等问题的公司,为客户提供健康保险交易经纪服务,兼具数字化保险经纪人和HR双重身份。Zenefits向企业免费提供基于云端的人力资源软件,让企业


  Parker Conrad与Zenefits:




  管理疏漏绊倒独角兽




  今年二月,时任Zenefits CEO的Parker Conrad 黯然辞职。Zenefits是一家帮助中小企业管理员工医保、社保,薪水发放等问题的公司,为客户提供健康保险交易经纪服务,兼具数字化保险经纪人和HR双重身份。Zenefits向企业免费提供基于云端的人力资源软件,让企业通过其平台购买保险。作为发展最迅速的初创公司之一,Zenefits一度被称为“火箭”公司,被投资界相当看好。2015年5月Zenefits获得 5 亿美元的融资,估值为 45 亿美元,一跃成为炙手可热的独角兽公司,并在年度增值最大独角兽公司盘点榜单中位居榜首。然而就在短短不到一年的时间里,这个曾经一度发展势头迅猛的创业公司,先后经历本国监管部门的介入调查,CEO出局,估值暴跌,新任CEO宣布大幅裁员等一系列剧烈动荡。从Zenefits内部流出的信息来看,前CEO Parker Conrad疏于管理的经营策略对于公司运营失败难辞其咎。




  Parker Conrad在科技研发上较早地展现了自己的天赋,在预备学校期间就曾因一项关于神经生物学的研究获得了Westinghouse Talent Search全国奖学金及20000美金奖金;98年Conrad进入哈佛大学;在创立Zenefits之前,Conrad进入Amgen(国际知名生物技术公司)担任产品经理,在此期间他与大学同学Mike Sha共同创立了Wikinvest (即现在的SigFig),随后因与Mike Sha发生争执退出该公司。凭借之前在SaaS BI领域的试水经验,Conrad跟随奥巴马医改措施的潮流,在2012年底创立了企业服务公司Zenefits,并迅速拿到天使投资。先后几轮融资以后,公司多次大规模招聘,员工数量在一年内激增三倍。伴随着公司业务的高速运转人员的大幅增加,Zenefits企业内部的管理弊病也不断显现出来。据悉,负责大公司销售的团队各种指标不达标、团队文化混乱、没有严明的公司制度,2015年被媒体爆出了公司员工在楼道里抽烟喝酒等丑闻。与此同时,犹他州对公司的指控和监管部门的介入调查从未间断过。一个向客户提供人力资源管理软件及服务的公司,却在自身团队管理上做到如此程度,实在有些讽刺。




  目前Zenefits的前COO David Sacks接替Parker Conrad成为新任CEO(Sacks也是企业社会化网络服务平台Yammer 的前CEO)。一封Sacks给公司全体员工的电子邮件显示,公司计划裁员 250 人,约占员工总数的近 17%。




  Josh James与DOMO:




  瞄准数据BI,步步为营




  与Zenefits的大起大落不同,同样是致力于SaaS BI企业服务的商业智能软件公司DOMO就显得低调许多,发展曲线低起高涨。在DOMO的主页中,有这样的产品宣传语:“重新定义你的商业管理方式”、“可视化分析引导决策”、“世界上首个商业数据管理平台”。概括来说,DOMO是一款以项目制为主,由专业人士协助客户进行数据业务规划,并需要对用户使用人员进行培训的专业数据产品。DOMO在2016年首次进入魔力象限的利基象限,呈现出一路向上的发展趋势,这与DOMO创始人兼CEO Josh James独到的市场洞察力与执行力有很大关系。




  与Parker Conrad遍布槽点的经历比起来,Josh James的简历看起来干净漂亮得多,简直可以用顺风顺水来形容。在杨百翰大学( Brigham Young University)读计算机科学专业的时期,Josh James便开始跟朋友John Pestana一道经营公司,随后针对一些小企业做网站访问数据分析服务,随着业务扩大,二人在2002年正式将公司改名为Omniture,主要业务转而为大公司提供网站分析的解决方案,随后领跑SaaS领域发展迅速,2006年纳斯达克上市,Josh James本人也凭借执掌Omniture的出色表现在2006—2009三年间成为纳斯达克最年轻CEO;2009年,Josh James以18亿美元的价格将Omniture卖给Adobe,Omniture跟随新东家改名为Adobe Analytics。




  2010年10月,向BI领域市场发力的 Josh James从风投公司Benchmark Capital拿到了3000万美元的第一轮融资,创立了针对高层领导提供决策的SaaS公司Shacho(日语里CEO之意),一年后更名为DOMO(日语中“更多”之意),并通过收购了另外一家小公司完成了DOMO产品的可视化架构。




  2015年4月,DOMO发布消息称已经以20亿美元的估值完成了新一轮总额2亿美元的融资,同年融资总额超过4.5亿美元。相信在Josh James稳准狠的市场判断力和行动力下,DOMO将会迈向更广阔的未来。




  郑远与Ptmind:精益创业管理下的BI 3.0引领者




  比起前面两者,国内媒体和大众对于Ptmind比较陌生。事实上正如早年因Omniture记住了Josh James一样,SaaS BI领域的玩家和用户们也因对一款国际化数据分析产品Pt engine的关注而认识了Ptmind团队和CEO郑远。同样由数据分析向可视化决策管理平台转型,Ptmind与DOMO有着相似的发展路径。




  Ptmind的低调源于创业团队的管理理念和创始人兼CEO郑远本身的性格特质。郑远在日本留学多年,经济学出身的他坚信经济社会流淌的血液是信息,而有价值的信息源自于精准可信的数据。与DOMO创始人Josh James一样看准了SaaS BI企业级服务广阔市场前景的郑远,于2010年在北京组建团队。Ptmind一直以精益创业的管理模式为方法论,着手于敏捷团队建设与产品开发,逐渐摸索出专属于自己的新型创业企业运作模式,如今颇见成效。在几年不断打磨与反复测试迭代之后,Ptmind在2014年8月推出旗下主打数据分析产品Pt engine,以市场相对成熟的日本作为首站,继而瞄准欧美国家,开始多维度向全球市场进军。“要想得到国际的尊重,就要做全球化的公司。”为人低调的郑远在企业战略发展上颇具野心。如今在日本Google公开的产品关键字自然搜索数据中,Pt engine不仅在企业级数据分析产品搜索中位居第一,其搜索量比起其他竞品的搜索总和还要多。截至日前,Pt engine已推出中、日、英、西、德、葡、俄等多个语言版本,面向全球184个国家超过5万家企业提供在线数据分析服务。




  Pt engine获得的市场反馈热烈,更加坚定了Ptmind团队深化“数据普适化”的决心与信心。本着整合繁杂多样的SaaS应用产生的数据,开拓全新数据平台的产品构思,以“数据普适化”作为产品理念和社会愿景,Ptmind旗下全新的轻量级数据平台产品PtOne应运而生。PtOne集数据管理和协作于一体,提供全新的交互体验,比起专业性较强,服务对象范围有限的DOMO,更加符合企业对BI 3.0时代产品的需求,真正引领BI进入3.0时代。到目前为止,Ptmind已获千万级美元的融资,期待郑远能带领Ptmind作为中国新型企业的代表在发展迅猛的SaaS BI国际市场上越走越远,一步步向他所坚持的全民BI梦想靠近。


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