一朵云实现中智自助创新开启定制服务新模式
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2016-05-31 19:38
文章摘要:  人才是一切生产力产生的源泉,如果没有人,生产力就无从提升。显然,人才是一切的基础,事关国计民生,重要性不言而喻。   中智上海经济技术合作公司上海中智科技应用发展公司(以下简称中智上海)是一家致力于提供人力资源外包服务的全国性国有企业,通过其自行开发的人力资源系统提供和管理HR服务。由于中智注重通过


  人才是一切生产力产生的源泉,如果没有人,生产力就无从提升。显然,人才是一切的基础,事关国计民生,重要性不言而喻。


  中智上海经济技术合作公司上海中智科技应用发展公司(以下简称中智上海)是一家致力于提供人力资源外包服务的全国性国有企业,通过其自行开发的人力资源系统提供和管理HR服务。由于中智注重通过增强IT的效率提升生产力,他们选择对IT部门进行转型,以便交付IT即服务
(ITaaS)。当时中智由于服务交付速度缓慢,造成外部客户的不满。传统的IT解决方式扼杀了创新,并阻碍了中智向市场推出新服务。由于中智并没有为创新分配任何预算,所以他们必须提高运营效率,才能够腾出资金进行这方面的活动。


  然而要将“互联网+人才”的战略目标真正落地,如何利用成熟的IT技术将上下游产业链以及集团的各个业务有机的整合在一起就成为了首先要解决的问题。而作为一家超大规模国有独资企业,顶层的IT策略是不允许“试错”的。


    整合与打通——电建云的价值


  从业务层面来看,中智的业务板块众多,据中智上海下属子公司-上海中智科技应用发展公司IT部经理曹赟介绍,“IT基础架构,从操作系统以下部分,包括:计算、存储、网络、数据中心。IT的应用系统。涉及了很多行业,服务、贸易、医疗行业、IT行业、人力资源行业,所以原来的应用系统都是一个个孤岛,
30多个应用系统。


  于是在三年前中智开始将整个业务系统重构,把整个集团的IT系统整合成三个系统,第一称为高铁一号线,主要管理业务的ERP系统。二号线是集团管控。从管理角度,比如预算、人士、考评、费用、市场活动等等的OA系统。第三条线为IT的管理系统,即高度依赖于IT信息系统。包括IT日常基础架构的所有平台运营情况,一些KPI、SOA等。


  而在IT基础架构上,从2003年开始,中智便一直采用一刀切的标准方式,然而这个标准对业务部门而言,并不科学,因为标准意味着不可变通,会收到应用部门费用、成本等条件的制约。所以在基础架构上,我们期望将运营变被动为主动,可以预先定义的不同级别的所有的服务,设置高、中、低档模块。定制化的为业务部门提供更多的选择。


  显然,对于面对中智如此众多的业务领域,如此众多的员工,如此明确的需求;想要在IT层面实现统一管理、集团创新谈何容易。面对这样的庞大问题,中智在思索良久之后给出的答案就是——混合云!而这套前无古人的企业云的承建者正是全球企业级云计算领域最大的供应商——EMC的联邦企业混合云,以高效地交付服务,提高IT响应能力,最大限度地提高用户的效率,并进行业务转型。


  稳定大局选型标准


  正如我们前面所提到的,中智的业务涉及多个部门。而且这些部门的需求并不相同……。逐步实现定制化管理,快捷相应,形成有效的管理,是中智的需求。而要让这样一个庞大的商业帝国整体上云,需要的是一套完整、可靠的解决方案。


  想要应对这个庞大到不可想象的云架构,EMC混合云解决方案显然是唯一的选择。因为对于中智而言,原有的基础架构,相对企而言都是统一规划的,其虚拟化全部是VMware,存储全部是EMC。所以在项目启动的时候,基于对原有投资的保护和演示,中智找到了VMware和EMC。


  对于中智而言,混合云因为除了计算虚拟化之外,很大的还会涉及存储的虚拟化,以及整个的把它拢在一个平台里面,这是其最大的顾虑。如果找两家供应商,沟通成本和项目的实施风险都会变大。


  “毕竟,我们启动的项目不光是底层的基础架构,还包括云的搭建等等。从混合云的构建角度而言,我们需要选择拥有先进的技术的企业。而EMC跟VMware、Pivotal,是EMC的整个联邦。同样,
EMC本身的咨询,还涉及整个基础架构的备份、容灾、存储是一个非常完整的解决方案。” 曹赟如是说。


  显然,这样整合的方案是EMC多年IT的集大成之作,将EMC在行业、咨询、解决方案、关键业务等方面全部经验以云的形式呈现了出来。而这些经验正是其他半路出家、或刚刚崭露头角的云方案提供商所最欠缺的。


  专业支持构建高校系统


  而在专业的服务能力方面,EMC的咨询团队,还能把整个方案落地,帮助用户无论在软件还是硬件层面,还是在应用的接口方面,提供一个非常优异的整体的解决方案,为了进一步降低企业在云端的风险,EMC还针对混合云平台推出了7×24小时的帮助台功能;无论何时,用户都可以在第一时间得到EMC的专业支持,让整个云平台始终稳定运行。而对于中智来说,这种全行业、全产业链,从基础架构到上层应用的支持能力正是实现全面整合的关键需求所在。


  于是,通过EMC的客户团队和顾问团队与中智的不同业务部门齐心协力,启动了IT即服务的旅程,并制定了围绕着技术、系统、人才和应用程序的改造计划。由于中智正在思索如何改变其IT资源的交付方式,这种全面的做法与其不谋而合。通过聚焦于业务成效,EMC展示了其的解决方案如何能够提供所需的效能,为创新腾出资金。EMC还进一步地展示了


  VMware EUC (VDI)
如何能够保护中智的IP,显著降低这个风险,并提供更多的效能。对中智团队而言,被看成是行业领袖并可能成为业内“第一个进入市场”的公司是至关重要的。EMC的团队集中精力实现这个愿望,并强调此项目为中国国内的“首例”。


  提高灵活性,获得更快的收入来源


  如今,中智已经正事上线了EMC混合云系统,曹赟认为,这个项目将在未来为其创造更多的价值,灵活性的提升使产品和服务可以更快地推向市场,因而增加新的收入来源。


  而其现在IT团队被看成是一个价值中心。通过快速配置能够加强其为客户服务的时间,拥有自助服务门户意味着工作人员可以快速地提供计算、存储和备份服务,并为中智的客户提供更优质的服务。


  借助更高的能见度提升业务洞察力,通过把管理工具合理地调整为单一的集中视图,员工受益与业务能见度的增加,获得更快的洞察力,从而做出更准确的决策。


  如今,中智通过标准化降低风险和成本,在终端用户计算环境下,将会有成千上万的用户登录到虚拟化桌面环境。借助联邦EHC解决方案,中智可以确保IP没有丢失和被盗的情况。与此同时,
中智内部成本的显著降低,可以使公司腾出资金来推动业务上的创新。


  总结


  上海中智科技应用发展公司IT部经理
曹赟表示:“混合云的价值,就在于它将打通能源产业的各个环节,通过大数据、云计算为产业赋能,从而实现能力+,进而促进了业务转型实现业务+,最终实现中智不同产业业务的互联网+IT产业模型。”


  显然,从中智的混合云建设思路来看,混合云将是未来整个集团的核心系统,就如同ERP和数据库是其他企业的核心系统一样。未来,在这朵整合集团全部资源的云上,中智也将最终实现资源的最优配置,让产业上下游真正整合,实现集团整体“互联网+IT”的创新目标。


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