他用一个链接帮助企业扩大销售半径,获真格极客帮500万元天使投资
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2016-05-31 19:41
文章摘要:  这种困惑或危机感越来越明显,在2015年下半年达到顶峰。当崔超停掉了他几乎所有的大客户业务,带着一款名叫“Kuick”的远程演示和销售线索管理产品重新回到创投圈视野时,他长舒了一口气,最终,他还是回到了移动互联网,作为一个创业者,而不是商人。   连续创业,起了大早,却没赶上集   崔超的第一个项目始于201


  这种困惑或危机感越来越明显,在2015年下半年达到顶峰。当崔超停掉了他几乎所有的大客户业务,带着一款名叫“Kuick”的远程演示和销售线索管理产品重新回到创投圈视野时,他长舒了一口气,最终,他还是回到了移动互联网,作为一个创业者,而不是商人。


  连续创业,起了大早,却没赶上集


  崔超的第一个项目始于2011年,一个基于图片分享的社区电商项目,还拿到了400万人民币的天使投资。那时候Instagram才刚刚兴起,行业内成功项目并不多,加之崔超技术出身,团队中缺少运营人才,在强行拉新后,用户留存和活跃度非常可怜。于是,崔超停了这个项目,转型做起了B端的服务。


  “我们团队没有2C的基因。”崔超说。事实证明他是对的。这一次的产品被联想用在全国三万家门店的管理中,而其他大客户处也捷报不断。但问题又来了:客户不断提出定制需求,产品越做越窄,因为极度依赖大客户的现金流,无力分流做普适版本。崔超帮客户养龟也是从这时开始。崔超觉得焦虑而痛苦:如果我只是想挣点小钱,过得舒服,那我为什么要创业呢?


  崔超决定自己革自己的命。他认为企业的沟通和协同在突破时空限制这件事上非常有机会,因此决定做一个基于多终端场景的通讯工具,用于代替多方电话和视频会议
。2015年8月,Kuick诞生,并在9月作为氪空间第四期项目顺利毕业。


  三个半径,打造中国的Clearslide


  Kuick最初的Slogan是“为自由主义”,它并不是如今的销售活动管理工具,而是类似WebEx,只需要点击一个链接,就可以进入多方电话会议,而成员可以在云端会议室中演示自己的文档。真格基金的李剑威了解到Kuick之后,十分兴奋,在崔超用一个极其简单的demo给真格的几位投资人远程讲解了30分钟自己的BP以后,李剑威拍板:投。当时CSDN和极客帮创投的创始人蒋涛也对Kuick十分中意,如此,崔超拿到了真格基金和极客帮创投的500万人民币天使投资。


  戏剧化的事情发生了:2015年下半年,钉钉横空出世,“疯一样”补贴电话费;微信推出了多方在线视频,崔超的心理阴影面积一时有些难以计算。李剑威的一个电话让他如梦初醒:“他说,你们更像Clearslide,让我好好研究。”Clearslide成立于2009年,可以说是专攻远程销售场景的WebEx。同时崔超也发现,企业老板如果只能选择一个管理系统,那么一定是CRM,因为和营收挂钩。崔超决定把Kuick升级成KuickDeal,做成中国的Clearslide——一个专攻销售场景、扩大销售半径的工具
,而Deal正好有交易达成之意,寓意更快地成交。


  “在销售活动中,有三个半径非常重要:产品半径、营销半径、销售半径。
”半径指的是能辐射到的距离,崔超认为,移动互联网扩大了前两个半径,但国内在远程销售的实施和管理上一直没有好工具
,因此,KuickDeal从以下三方面重点发力:


  跨平台的沟通,让销售或客服随时随地工作。
通过PC端任意浏览器,移动端手机APP,微信,QQ,邮件客户端等,用户可以随时加入销售人员发起的远程讲解,或在线浏览产品资料,帮助销售实现跨平台演示及追踪。


  客户行为的收集和沉淀。
当客户去浏览产品资料、报价单或合同的时候,销售人员会收到一个提醒,立刻就可以看到客户浏览什么资料,浏览了多长时间,停留在每一页多长时间等等,会知道客户对哪些地方更感兴趣。


  销售线索的收集、管理和报表化。
KuickDeal帮助老板和销售leader将销售与客户的各种互动行为管理起来。这些互动行为包括打电话,发邮件,发文件,收集文件浏览记录,基于文件收集销售线索,远程会议,远程demo等。老板和销售leader可以查看KuickDeal自动生成的报表,包括每个销售人员,每周的有效电话沟通时长、邮件互动、产品资料的浏览记录、新增销售线索等。


  KuickDeal 很好地把握了产品的轻重,同样是围绕销售,却不像CRM 一样覆盖整个销售链条,而是选择自己相对擅长的场景,从扩大销售半径入手,让销售效率的管理更加细化,同时客户也愿意为这样的场景付费。


  把产品卖给谁?


  崔超认为,KuickDeal 的第一批用户应该是和他们一样的企业级SaaS 公司
,因为这类公司的产品半径天生极大,销售半径又急需增加,同时他们对于KuickDeal的接受程度也是最高的。目前KuickDeal的正式版本上线2周左右,已经有近30家企业客户,其中可能有10家即将付费,这其中还包括销售易这样自己就做销售管理的企业。


  “原来他们演示只能用WebEx,一年一个帐号七八千,负担不起,用QQ远程桌面的话销售自己都觉得low。”在客单价平均不过几万元的企业级SaaS行业中,KuickDeal能够为这些企业节省差旅上的时间和经济成本,同时也能提高流水。


  目前,KuickDeal准备进行Pre-A轮融资,对于未来如何,崔超不像第一次创业那么迷茫,也没有第二次创业那么焦虑,他说:“商人有很多创业者值得学习的地方,尤其是对业务逻辑的梳理,知道产品怎么卖才能生存下去。但是创业者是希望自己做的事情对这个世界很有意义,同时也能挣钱。曾经我觉得我是一个商人,现在我依旧是一个创业者。”


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