企联宝是由几个前华为同事组成的互联网企业，文章采写了他们一步一步寻找业务方向和实践的过程。如果你也在考虑创业，希望有一些启发。如果觉得企联宝的逻辑成立，可以联系企联宝一起合作。

　　企联宝15年成立，但产品方向定位是过去一步一步积累出来的，并不是拍脑袋的一时兴起。从10，11年的时候，企联宝的团队就开始从事RFID近场通讯相关的一系列产品方案。在接触了大量客户之后发现，最频繁的近场通讯场景，除了一拥而上的物流行业，还有员工刷卡，这是一个每个人每天都至少用两次的高频场景。考勤系统发展了很多年，应该挺成熟的。进来一看，发现考勤系统设备在过去十年的时间里几乎没有变化，似乎是被移动互联网遗忘的一个领域。引入新的技术，在易用性安全性可以有非常大的改善。于是我们除了为客户提供RFID近场通讯产品外，还引入了无线通讯模块。一方面保证了考勤数据的安全，同时大大降低了考勤系统施工实施成本和时间。这是我们13年左右在办公考勤上做的事情。

　　在积累了大量用户之后，客户反馈了很多需求。其中很典型的是考勤数据是要被企业后台其他系统使用的，比如人力资源系统，出差请假系统，工资系统等等。可是这些系统都是独立的，大部分数据的交互都是手工操作。非常费时间，消耗了大量的人工成本，而且很容易出错。我们问一些客户，如果我们直接提供一个后台，解决这个问题，你觉得怎么样。100%的用户都觉得很好，而且希望最好能够把企业内部工作流，审批流这些日常功能都可以整合进来。很多次碰撞，走访大量典型客户，认定这是一个值得耕耘的市场。团队下决心，重新注资成立了企联宝，开展新业务，专注于企业内部联接、协同的工作。

　　当时觉得这是一个非常明确的需求，为什么没有人做。就好像，你从来没有听说过某个软件厂家提供考勤设备。其实现在回想也许有人也在做，只是我们不知道罢了。创业有时候也要无知者无畏。开始做产品分析的时候，逐渐明白了。从技术角度，这个方案需要软件和硬件两方面的能力。从技术能力上，传统的考勤机公司或者办公软件公司都有缺失，产品基因，市场理念都很不一样。而恰恰企联宝是从IT、通讯产品这个软硬件结合的领域进入到这个市场，并且通过RFID，3G等通讯技术手段消除了创业公司最容易陷入的实施施工的泥潭，提前解决了硬件的交付问题。相对于硬件开发，软件相对容易了，企联宝的CTO就来自于华为的软件部门，以电信级的产品开发标准对待来做企业级产品，高维度打低维度的攻击，开发的过程和产品性能都非常理想。

　　在我们定下企联宝业务方向，开发产品时，几乎在一夜之间，各种互联网办公协同产品出现了。市场上有着大家伙金蝶用友，轻便的有微信企业号钉钉等。我们从务实的业务出发，结果误打误撞进入了一个务虚的所谓的风口。但同时，市场竞争也剧烈起来。好在因为企联宝的“初心”来自于用户，与拍脑袋的产品有着差异。首先企联宝不是一个单纯的OA产品，OA软件是一个成熟且易于复制的产品。在OA产品之外，客户更加关心我们智能硬件体系所带来的价值。而钉钉等产品，在一定的使用场景中很方便。比如你所有的员工都可以非常流畅的使用智能手机，大部分时间都在外面跑。但如果有几个老员工不会使用APP办公，考勤就用不起来，这个时候就还需要另外再加一套考勤系统，问题就又绕回来了。所以纯软件的方式有它的使用场景，而且从商业的角度，硬件产品的粘性相对一个简单APP下载要高几个数量级。

　　当产品上线后，现实与预想还是会有落差。理想的SaaS产品应该是统一产品统一服务，这样边际成本趋向于零。可是面向市场时，客户化的需求永远是存在的，而且客户化的盈利是标准产品完全不可比拟的。从美国企业级Saas的收入数据，70%的收入都来自中型客户。但最多用户数还是来自小企业，一定规模的小企业用户一定是未来增长的最大驱动。其实还有很多中小企业没有使用IT管理工具，很重要的原因就是成本。一是购买成本，二是维护成本。企联宝把软件产品放在公有云，不需要购买，按需租用。完全不需要企业维护，我们统一的进行维护。企联宝想告诉客户，高大上的IT管理工具不复杂也不昂贵。

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