SaaS(Software as a Service)概念最早由Salesforce在2003年提出,并且推出了按需CRM解决方案。随后,众多厂商纷纷涉足SaaS领域,IBM公司与雷曼兄弟注资金蝶,其中一个重要的战略就是共同进入中国的SaaS市场;神州数码与日本Softbank BB株式会社成立合资公司,期望成...
本文为SalesLogistix的CEO David Taber先生所写。David Taber著有《Salesforce.con成功的秘密》一书。David已在高科技行业从业25年,并拥有十年以上担任VP以上职务的丰富阅历。以下为全文摘要: 正如我先前写的那样,CRM系统本质上就是企业制度。用户的个人价值甚...