CIO关注：该如何对员工进行培训？（
为此笔者建议，CIO在拿到这份资料后，要对其进行删减。如可以把企业不用的一些功能删除掉；并且对企业应用的频繁程度、或者根据部门来进行分门别类的整理。如此的话，在培训的时候，可以把培训的重点放在软件中的重要功能上；或者在时间比较急的情况下，对于某些新员...
多元化 电子政务绩效评估发展方向
长期以来，电子政务整体绩效不佳是不争的事实。如何结合电子政务实践，进一步推进绩效评估，成为电子政务领域的焦点之一。前不久，在由北京大学、国际数字地球学会主办的第五届数字中国发展高层论坛暨信息主管峰会上，有专家、学者针对此问题进行了深入的探讨。工业和...
CIO关注：IT外包 以ITIL为借鉴
万事开头难，当外包公司开始接手客户的各种IT应用支持服务项目时，遇到了麻烦，因为每个组织在对其软件进行支持的方法各不相同。尽管如此，利用ITIL最佳实践方法和流程进行分析，依然可以找到许多共性问题。 ITIL 服务支持元素 外包公司的客户中，几乎没有一...
CIO应具备风险智能管控意识
在经济低迷时期，风险智能型的CIO们正好可以静下心来，判断一下自己是否能够智能化地控制企业风险。 步入2009年，CIO们不仅要忙着考虑IT系统的运维服务，又多了一项新任务：应对国际金融危机给企业带来的影响。 在去年末举行的“2008 Future S ITIL实施者年会”上，上...
调查：大型企业不宜使用云计算
麦肯锡顾问公司近日发表一份报告，警告称，如果大型企业将所有的运算委外到云计算上，可能会付出更高的成本。 报告中指出，对中小型企业而言，云服务是行得通的，但大型企业若要广泛采用云服务必先克服技术、操作及财务上的障碍，并且要认清云服务的特质。 麦...
将SCM真正落到实处 实施路径剖析
SCM（供应链管理）的概念已经深入人心，“现在企业之间的竞争，已经是供应链与供应链之间的竞争”这句话已经成为家喻户晓的格言。经历了前几年业界的狂热吹捧与商家的大肆炒作之后，中国的SCM市场逐渐冷静下来，市场进入了较低速增长的平稳发展阶段。 赛迪顾问的统计...
CIO关注：全面预算 如何选择信息化工
据统计，2/3的企业都在实行全面预算，这些企业中又有1/3在使用或正要使用全面预算软件。基于此，怎样正确选择信息化工具无疑是全面预算能否落实的关键问题之一。其实，对于不熟悉IT的财务人员来讲，工具有效就是硬道理。 曾几何时，“全面预算”似乎成了解决企业...
企业为何要引入流程管理
随着市场经济的发展，企业传统的经营管理方式早已不适应激烈竞争的要求，企业在运营中不仅需要更高的效率，还需要对瞬息万变的市场能够及时了解并做出最快的反应。 通过运用信息技术，实施信息化管理，可为企业提供投资管理、风险分析、跨国家跨地区的集团型企业信...
CIO关注：如何不经请示就能增加IT预
IT专家如是说 针对房间级的强力制冷，传统系统尚可应付，但日益激增的能源成本使其从财务上变得极不合理，同时由于根本上的过度规划使其无法满足当前高密度应所带来的挑战。更糟的是，浪费在电力和制冷上的成本，导致您无力购买急需的全新IT设备。对此最简单有效的...
企业信息安全：应用防火墙能做什么？
“业务全球化”、“世界地理区域扁平化”给企业带来更多商业机遇的同时，也带来了前所未有的压力。比如：企业管理运行成本和复杂性的提高，要为客户提供持续的服务可用性和高质量体验，企业要迎接前所未有的安全性、永续性和制度遵从挑战，要利用新兴技术来推动业务创...
给经济危机中CIO的五大企管建议（一
避免错误的节约 降低成本：如果管理者削减开支，通常所有部门都会受到影响，因此你要有策略地保护重要的方案和项目。 当经济环境变得不景气时，许多管理者的本能反应是对问题涉及的所有领域削减开支。然而这种原始的方法是一个巨大的错误，因为他们没有将短期...
CIO热点：变革管理中的团队建设
前些时间，在公司内部某培训班上主持《高效项目管理－方法、技术和工具》主题研讨中，机构改革小组的团队建设是大家热烈讨论的话题。通常大家认为，改革小组干的活是“吃力不讨好”的极其郁闷的，即使在机构有高层管理者的支持，但改革对象的组织阻力仍然是改革过程中...
中小企业CRM实施应用三大误区
CRM的成功有赖于所有参与者的支持，而在解决方案的实施中，获取支持所需投入的工作是最大的。不管是公司管理层、销售团队，还是客户服务代表，如果缺乏他们的支持，那么你在CRM中所投入的其它努力或许都将白费。 企业在CRM项目实施中会面临到各种各样的问题，而其...
ERP选型三步曲：学医 看病 抓药
选型三步曲—学医、看病和抓药 随着中国加入WTO，政府又加大了对企业信息化的扶持力度，为了在国际市场上的竞争立于不败之地，很多企业都准备实施ERP，很多IT媒体都开辟专栏介绍实施ERP企业的成功案例、实施ERP系统后为企业带来的经济效益。我今天结合本公司实施E...
经济困难 欧洲CIO给出的七条箴言
一直认为自己很幸运。我出生在巴西，直到我成为通用汽车欧洲区的CIO之后，这种身份才显示出价值来。可以想象到，作为一个欧洲区域的CIO，是多么消耗人的精力： 因为我要管理一个多民族、多文化、庞大而分散的IT团队。 作为一名土生土长的巴西人，欧洲区域的员工都...
CRM管理与实施：明确目标，渐进实施
CRM的最大益处是什么？ 列举所有的益处很容易，最大的益处却须由你来决定。那就是，你到底希望通过客户关系管理（CRM）软件包实现哪些改进？为了找到最符合你的需求的解决方案，彻底的对比分析十分重要。 哪些行业适合应用CRM？ 客户关系管理（CRM）适用于多...
CIO关注：该如何对员工进行培训？（
CIO平时工作中培训无疑要占到一大部分。如企业部署信息化管理软件的话，则CIO需要对员工进行培训；企业有新员工来的话，CIO也需要对他们进行培训；为了提高信息化管理软件的事用价值，CIO还需要定期的对员工进行强化培训等等。为此，信息化项目的培训效果就直接跟CIO...
CIO关注：如何让IT预算真正透明
不只一个CIO与我交流，如何做IT预算即能让CEO认为钱花在了刀刃上，又能体现出CIO自身的意图和价值，CIO和CEO就像是京剧中一出三岔口的戏中里摸黑对打一样，如何能够让IT预算也真正的透明起来？笔者试着总结了如下几个方面： 财务数据的重要性 CIO大部分为技术...
Oracle收购Sun SAP成最大输家？
甲骨文（Oracle）宣布准备斥资74亿美元收购Sun，无疑改变了硬件和服务器操作系统（OS）这两大产业市场。 在接下来的几个月期间，甲骨文肯定要解决好几个重要的问题，比如作为硅谷的这个巨头，甲骨文能不能把Sun的产品和员工成功纳入自己的体系当中？甲骨文能不能实现...
微软新裁员邮件公布 经济危机下必要
微软执行长Steve Ballmer周二（5/5）透过内部邮件宣布进行第二阶段的裁员，人数达到3000名员工。微软于今年1月揭露了5%的裁员计划，预计在18个月内裁员5000名员工，当时裁撤1400名。这两波裁员都影响公司上下各阶层职务。 Ballmer在邮件中说明，此次的裁员行动包括...
