客户不满意率居高不下！难题何解？
由于众多公司未能正确运用技术手段处理客户参与问题，眼下，客户不满意度问题正面临着前所未有的严峻挑战。 Genesys全球销售执行副总裁，Tom Eggemeier先生援引行业研究指出，通过诸如Twitter或Facebook这样的社交媒体发来的消息中有60%～90%并没有获得目标公司的...
京西创投(首钢基金)
京西创投基金成立于2011年，是一家由北京市政府联合首钢集团，京煤集团等特大型国企共同设立的专业基金管理公司，目前管理的资产规模已达32亿元，未来将扩大至100亿元。京西创业旗下有北京服务·新首钢股权投资基金、北京市节能环保产业投资基金、北京市移动互联基金、北...
ERP系统报价单转换开发五大技巧
在订单销售循环流程中，包含向客户报价、客户信用额度审核、接受客户订单等多个步骤。而前后几个步骤之间有着密切的逻辑关系。比如在接受客户订单之前，需要先向客户进行报价。客户同意这个产品的价格之后，再生成销售订单。在这个过程中，需要注意的是报价单和销售订...
厦门百胜星联科技有限公司正式成立
2016年8月1日上午10时许，厦门百胜星联科技有限公司开业仪式在厦门市康利大厦举行，百胜软件董事长黄飞、副总裁张宏杰、副总裁布连珍（兼厦门星联总经理）、全国各地星联机构代表及百胜软件客户代表齐聚一堂，共同庆祝厦门百胜公司成立。九牧王、三六一度、鸿星尔克、安踏...
企业BI项目投资与回报比面临用户质疑
尽管BI(商业智能)已经在企业中出现多年，但让企业主管相信BI工具大有裨益并带来丰厚投资回报依然困难重重。
虽然人们议论商业智能“大众化”这一概念已有好多年，但许多IT部门直到现在才开始让最终用户接受BI方案。
近期参加《Computerworld》举办的“商业智...
Arbor创始人谈互联网威胁和云计算安
【TechTarget中国原创】网络安全服务和控制解决方案的供应商Arbor联合创始人、董事会主席Dr. Farnam Jahanian正式来华，并于12月2日接受了记者的采访。 Farnam是美国密歇根大学计算机科学和电气工程教授，他在分布式计算、网络安全和网络架构及应用方面拥有逾20年的专业经...
分析称美FTC起诉英特尔案影响“夸大
美国市场研究公司Broadpoint AmTech分析师道格·弗里德曼(Doug Freedman)发表报告称，美国联邦贸易委员会(以下简称“FTC”)的英特尔反垄断诉讼的最终影响可能不像许多人预期的那么大，认为法院不会强 制英特尔将最新的x86指令集许可给其他公司。弗里德曼说，对有关FTC...
腾迅默认企业微信号 着力抢占移动办
笔者写这篇文章的时候目前已暂别微信第三方开发商市场了，说起来时间过的挺快的，不知不觉天又黑了，在过去一年多的时间里泡在微信第三方产品中，都说当局者迷、旁观者清，这次亲自体验了一把，我觉得这句话说的没错。
貌似是4月份的时候某大湿嚷嚷着腾讯官方逼死微...
平台导航+垂直平台=未来社区O2O平台
用一句话来概括社区O2O的特点，多领域、低频次、个别领域是刚需。要水平还是要垂直?要多领域还是要好服务?如何才能跳出好服务与多领域不可并存的瓶颈?是所有的社区互联网人共同面对的问题。
平台导航就是一个集合较多平台，并按照一定条件进行分类的一种平台。简...
部署SaaS的评估要点
“软件即服务”(software as a service，下称SaaS)之所以能迅速抢占市场，归根结底在于它拥有几大优势：先期投入较低;能从任何地点通过互联网访问应用服务;有效地利用了宝贵的企业内部资源，让IT部门再不必为软件更新和补丁而烦恼。此外，企业也不必在内部软件和SaaS...
2012CIO最关注十大业务及十大技术
近日，全球技术研究和咨询公司Gartner首席信息官执行计划（EXP）发表了全球CIO最新调查。调查显示，分析/商业智能会成为2012年首屈一指的技术。 全球CIO调查于2011年第四季度进行，涵盖了45个国家37个行业的2335名CIO，代表了超过3210亿美元的IT预算。Gartner EXP...
与云和恩墨创始人Eygle 相约四季如春
2016年首次恩墨有约之旅 -昆明站即将开启，届时 eygle 会在咖啡厅和小伙伴们分享宝贵的Oracle技术及行业经验。机会转瞬即逝，期待与热爱技术的你在第一时间相遇！
活动信息
名称：【恩墨有约 ? 昆明站】
时间：2016年3月17日（周四）晚19:00 - 22:00
地点...
中小企业生存之道 SaaS加速企业信息
中小企业要实现突破，除了需要政府政策上的扶持外。更重要的是，他们需要进行自救，如何压低成本，如何提高自身管理和市场应变力是摆在面前的重要任务。而企业信息化的实施就是第一步，也是最重要一步。众所周知，广大中小企业一直是国家实现信息化战略转型的关键。信...
2014年SOA那些未实现的梦想
【TechTarget中国原创】 2014年，SOA技术从一开始的出现，逐步发展成熟，SOA完全可以成为“风云人物”。但是，遗憾的是，2014排行中SOA排名略微靠后。 2014年出现了许多成熟的技术，如物联网和移动技术，SOA完全可以成为其中的“风云人物”，即使不是“拉拉队长”的位置，...
CIO宝典:2008年客户关系管理常用词汇
当一家企业实施CRM的时候，CRM的专用词汇的发展对开发商业模式和沟通变得至关重要。
理解CRM术语对开发新商业模式和促使向以客户为中心转变变得非常关键。项目经理和业务骨干需要溶入到这些CRM词汇中。在这里，我们定义主要的应用模块，部件和经营策略。在本文中...
SaaS模式要洗牌中国软件行业？
如果说2007年是SaaS(Software as a service)从概念走向实际应用的一年，那么2008年就将是SaaS市场充分竞争、深入发展的一年。越来越多的业界人士意识到，SaaS是软件业的一个无可争议的发展方向，是中国软件市场重新洗牌的一个重大机会。谁抓住了SaaS，就等于执掌了中...
面对新的形势 中国CIO面临新的挑战
CIO不仅是企业的IT技术领袖，还应该是管理精英，同时还需要具有战略性思维，推动企业信息化的变革和创新。
中国企业正处于从被动应对向自主发展转变的关键时期，中国企业的生存经营环境进入一个快速变化的信息时代，作为推动中国企业信息化进程的中坚力量，中国CI...
万亿级企业服务市场迎来创业潮，创业
据国家工商行政总局公布的消息，2015年新登记注册企业达443.9万户，平均每一天就有1.2万户新企业诞生，截至目前共有市场主姆工资上涨一样，为企业提供专业服务的“保姆们”——如SaaS、众创空间、企业服务平台等，体7746.9万户。这么多的企业在“大众创业、万众创新”...
中小企业信息化需求驱动程度 程度决
信息化成为当今世界发展的大势所趋，利用信息化手段提高中小企业竞争力已经成为必然的发展趋势。当前，我国中小企业信息化正处于初级的发展阶段，很多企业对信息化的实现仅停留在实现办公自动化、基础IT设备的置办上等。中小企业的信息化关键在于“应需而动”，需求驱...
