为什么找一款CRM软件那么难？
不同企业对CRM的理解不一样
在企业IT业内通常理解的CRM是特指销售过程的管理，尤其是B2B领域基于人员推销作业的流程，所以一般称为Sales Force Automation（销售自动化），但是企业需求方提到CRM时，他们指的可能是一个管理顾客数据库的营销系统，也可能是指管...
SaaS + 轮班制员工管理，Planday获14
餐馆、酒店、商店和呼叫中心等公司或机构需要安排和调度大量轮班劳动力，传统的电子表格和计算器管理方式相对低效，而丹麦初创公司Planday为它们提供云轮班解决方案，帮助企业进行轮班计划、员工沟通、考勤记录和工资发放。Planday 可以将员工成本和管理时间分别降低 ...
2011年四月点击率最高文章TOP5
【TechTarget中国原创】私有云计算、云计算应用、云计算SLA以及技术革新是四月点击率最高的关键字，虽然不乏对社交网络风险和遗留系统改造等的关注，但云计算牢牢的占据了首位，也是最重要和比例最高的位置。以下来看看这些关注最高的文章有哪些： 私有云计算：经验和...
面对云计算 企业当冷静行动
目前，我国已经掀起了一股发展云计算的热潮。从政府层面看，众多政府部门都已开始接受云计算的概念，计划将其与两化融合、节能减排、产业转型提升和信息化建设等工作相结合，期望云计算能够成为推动经济社会发展的重要支撑。从企业层面看，在云计算产业链各环节中都已...
SOA作为IT基础架构为企业发展奠定良
时空超越董事长兼总经理钟小满表示，ＳＯＡ就像全球通用的“英语”一样，可以让不同国家、不同肤色的人在一起彼此交流、分享信息。
国美、永乐、苏宁、大中的连环并购；家乐福、麦德龙、百安居等国际巨头的不断渗透；雨后春笋般冒出的零售新秀等等无不在诉说着流...
企业级应用的风口已经到来
国外媒体报道，陆奇提议微软 80 亿美元收购 Slack，盖茨不太同意，纳德拉也不同意。这个事情看起来搁浅了。
陆奇在微软掌管搜索、 Office 业务和 Skype，其中 Skype 看起来也能做 Slack 的事情，比如盖茨就这样想，但陆奇的提议想必有他的理由，足够充分的理...
是否还有免费的午餐?开源的意义在改
最近，在博客和twitter聊天中，有很多关于如何确认一个开源产品的讨论。 开源的“纯洁性” 过去，我经常花时间针对一个特定的供应商来讨论开源的“纯洁性”。但是在Shaun Connolly发表了“开源社区和奥巴马”的文章以后，我改变了自己的关注点。2010年真的很难...
Ovum预测：到2020年移动物联网可达6.
日前，Ovum报告称，到2020年，物联网链接将达数百亿，而其中，移动物联网可达6.6亿连接。
虽然，采取蜂窝调制解调器让移动物联网设备成本较高阻碍了其发展，但未来，移动物联网设备将采用成本更低的通信解决方案，如半双工+单天线+低吞吐量+低内存方式。
这也...
如果再次创业，我会这样……
尽管成功的创业者也许会把他们的成功归功于运气、时机或是坚持不懈地努力这样一些要素，但是纯粹的技能往往才是决定性因素。
创办一家公司并非易事。50% 的公司都会在5年内失败。好消息是，根据一篇关于创业和风险投资中的运气与技能的研究报告所言，学习失败的经...
创邑移动办公 互联网时代的标志型办
在当今的互联网时代中，移动网络和WIFI的普及，标志着云时代的到来。业内人士普遍认为，传统的办公模式已经无法适应云时代，而移动办公 会是未来企业应用的大势所趋，这给办公室设计带来了新创意。对于绝大多数企业来说，为员工配备可以带来更高工作效率的和更好安全...
逸创云客服高级Plus模式:云客服3.0时
如果说前两年，中国SaaS云客服行业尚处于1.0时代，追求的是单点突破、从不同角度切入云客服行业，提供的是碎片化的客服入口，仅有个别企业如逸创云客服提供渠道入口整合服务；那么从去年开始，在提升竞争力满足企业用户需求，诸多云客服企业纷纷开展渠道入口整合业务，云...
新数据对信息治理和安全至关重要
企业已经在信息治理和安全上大量投入，在2016年，采纳三个新的数据类别将是有益的。
公司已经意识到，为了平衡经济和性能效率，使用移动设备和云计算这样的技术，信息安全投资至关重要。2016年也是如此，公司董事会和管理团队继续意识到信息管理，对于他们整...
一个前SAP销售的告别：再见，IT！
最近是我离开IT外企圈子之后度过的第一个整财年，屋外的阳光明媚北风狼嚎，正值夏日烈日的尽头与秋冬冷风的起始，恍惚间好像有点像IT外企的居中写照。心中有猛虎，低头嗅蔷薇，袖手垒文字，小楼又春秋。离开一个20年成功的行业是一此坚决，而人到中年转去一个从未做过的崭...
了解企业需求站好OA管理岗
企业经营过程中存在两方面需求：一是业务实现需求，二是企业管理需求。满足业务需求需要业务软件，辅助企业管理需要OA软件。前者是肉眼可见的，做多做少、做好做坏大家很容易就看得到;后者则是长期而渗透性的，大家很难及时发现改变，因此后者需求更难满足。
主流...
