企服案例 TalkingData崔晓波:让数据产生价值 主讲嘉宾:崔晓波 主持人:中关村大数据产业联盟副秘书长陈新河 承 办:中关村大数据产业联盟 嘉宾介绍: 崔晓波:TalkingData(北京腾云天下科技有限公司)CEO,多年来专注于移动互联网、社会化媒体领域的数据分析, 数据挖掘, 和模式识别,对移动互联网行业 发展趋势、... 人称T客
企服案例 2016年云客服市场调研报告 2015年云客服的热度开始上升,2016年是云客服厂商快速成长、百家争鸣的一年:各厂商利用移动、通讯、协同、智能化分析等新兴技术和应用模式,从不同角度切入并占据目标市场,但殊途同归,最终都将趋向于覆盖全渠道、全生命周期的的一体化客户服务系统。 基于企业对云客服... 人称T客
资讯报道 UC的进击:从工具到生态系统 在过去的十余年时间里,大多用户对UC的全部印象,都是清一色的停留在手机浏览器这一概念领域。在他们的潜意识中,UC就等同于手机浏览器。 从这点来说,UC其实是幸运的,因为它给予了用户一种习惯性的信任和依赖,即用户不加思索和对比,便会自发地将手机浏览器与UC... 人称T客
资讯报道 分析:国内移动设备管理(MDM)竞争进 移动设备管理(MDM)自引入以来,企业用户的需求经历了从被动到主动、从单一到全面等变化,需求的增长促使国内厂商不断的涌现,国外品牌则纷纷通过合作、代理等方式参与国内市场争夺。未来无论在用户需求还是竞争格局都将发生较大的变化。 国内企业用户移动设备管理(MDM)产... 人称T客
资讯报道 Ferrovial集团CIO:CIO必须是多面手 西班牙Ferrovial集团的业务包括设计,建筑,金融,运输和商业基础设施的运营和维护,其2013年度的营业额超过80亿美元。在英国,它拥有并经营着希思罗机场、南安普顿,阿伯丁和格拉斯哥国际机场,并且是伦敦地铁的主要投资者。全球范围内拥有超过60000名员工。 拥有... 人称T客
资讯报道 大数据急需攻克的五大世界性难题 世界人民的健康记录:医学领域最急需的资源,人脑图谱:了解身体的各个部分如何运作,统筹世界范围内的铀原料供应:追踪武器化活动与能源供给等这些人们最关注的世界性难题,IBM、谷歌等巨头级企业已经开始对这类高难度挑战发起冲击,这很令人期待。 尽管计算性能、... 人称T客
资讯报道 2015惠普“创新IT驱动产业升级”城市 10月29日,融合新业态、变革新支点——2015惠普“创新IT驱动产业升级”城市CIO论坛在青岛海尔洲际酒店成功举办。本次活动由中国惠普有限公司、ENI经济和信息化网联合主办。青岛经信委互联网工业推进处主任周海华,业界资深专家及近百名知名企业CIO出席了大会,并就如何利... 人称T客
资讯报道 码易众包CEO:详解中国软件众包行业 众包作为曾经最被看好的社会资源优化配置形式而被互联网从业者熟知。但近年来,中国服务众包行业不温不火实则令人堪忧,难道中国的国情和经济现状真的没有众包行业发展的土壤吗?为了找到答案,我们专访了码易众包平台CEO吴学军先生,吴学军先生除了是码易众包平台CEO... 人称T客
资讯报道 多云战略:企业如何精益求精? 随着为企业用户提供更多的选择和更高的灵活性,多云模式正在开始受到他们的关注。但正如实施一个单一的云部署一样,企业需要为多云计算实施进行精心评估,从而选择正确的云服务供应商。在某些情况下,那些市场的非主流供应商可能会为您提供更好的整体利益。 当为... 人称T客
资讯报道 逸创云客服携手知安构建首个云客服安 2016年4月11日,国内SaaS客服平台逸创云客服,宣布与国内新兴安全厂商知安在云服务安全领域展开全方位战略合作,建立逸创云客服安全应急响应中心(kf5.knowsafe.com),这是国内首家建立安全应急响应中心的云客服厂商。 除了聘用知安背后的网络尖刀安全团队成为逸创云客... 人称T客
资讯报道 企业级SaaS市场暗流涌动 风口之上谁 40亿元,这是中国SaaS市场在2015年交出的融资成绩单。在过去的一年中,这个领域发生了近百起融资事件,SaaS也成为中国资本市场的当红炸子鸡。 据易观报告显示,2015年国内企业级SaaS市场规模将达到199.3亿元人民币,增长率高达69.7%,在企业高效运营管理需求、移... 人称T客
资讯报道 测动世界 站在企业级服务风口上的Tes 随着移动互联的浪潮席卷而来,移动应用及开发市场也呈现一派如火如荼的景象。而在诸多的移动应用上线的背后,对于移动应用的测试是最为关键和重要的环节。而对于“测试”本身而言,其并不是一个新鲜事物,随着科技的发展与演变,“测试”也在随之不断演进中。2016年4... 人称T客
资讯报道 美业市场,微商与O2O相遇,结果竟然 虽然微商和O2O都逐渐由热转冷,但在这两日的上海美博会上,微商和O2O仍旧是各大美妆个护品牌和美容美妆美体门店关注的焦点,而唯一不同的是代表零售的“微商”与代表服务的“O2O”之间似乎已经开始产生互动交集了。 美容、美妆、美体、美甲、美发等线下服务店都会... 人称T客
资讯报道 八百客观点:略谈CRM能为企业用户做 作为企业向前发展的重要一环,客户这个链条可不能轻易断开。对于企业用户而言更是如此,客户就是我们的重要储备资源,客户关系管理得好,客户自然而然就转换成企业发展的推动力。在一种全新的企业管理模式下,CRM客户关系管理系统具有区别于其它经营管理模式独特的功... 人称T客
资讯报道 微时微分销:为加盟商谋福的社交电商 5月27日,为期三天的“2016年上海时尚产业及纺织服装展览会”在上海世贸商城展览馆盛大开幕。作为中国时尚产业唯一的展览会,汇聚国内外1200多家企业参展,包括中国在内的20多个国家及地区的4万时尚专业买家到会参观洽谈采购。微时微分销作为社交电商引领者,用专业+... 人称T客
资讯报道 存储网络市场六大热门领域 随着全球市场的发展,存储网络逐渐赢得用户的青睐。金融界资深人士认为,存储网络市场没有受到全球宏观经济状况的冲击。不少存储相关市场领域也都表现出良好的发展态势。 事实上,存储硬件和软件产品的销售在几个主要市场领域都有不俗的表现。在这些市场领域中,... 人称T客
资讯报道 管理信息化已经成为企业发展的必然趋 在十七大报告中,信息化成为五化之一,企业信息化,很多行业都在高歌猛进,比如钢铁行业信息化,产销一体四级纵向集成,比如医药零售行业信息化,从药品的批发、零售、物流、医院药房和药监监管等贯穿渠道多点横向集成,信息化给业务运行带来了高效,给领导决策带来了... 人称T客
资讯报道 IT预算吃紧 CIO应与CFO共同关注ROI 经济持续低迷,毫无疑问,IT的预算将会被勒得更紧。身为CIO的你,现在该是亲自检查与参与的时候了。 在IT预算递交给CFO之前,CIO不仅要更深入地检查,也必须开始从头参与公司财务的决策。1990年代初期IBM半导体部门的CFO Bart Snell说:“CIO除了借助过去的经验法... 人称T客
资讯报道 CIO:怎样充分利用现有IT设备进入“ 对于已经涉足云计算的CIO们来说,原先所期望的成本节约是否能够实现还是存在争议的。而乐观的分析师和心情急切的厂商则更多地在夸耀云计算的诱人前景。 然而,正如各种告诫纷至沓来一样,关于安全、可靠性和企业数据的控制权等大量的问题也同样汹涌而至。而笼罩在... 人称T客
资讯报道 IT与业务融合 CIO熟悉业务是关键 IT与业务融合,已是老生常谈,但真正实现两者融合的企业却少之又少。想做到IT与业务融合,就要求IT人员熟悉业务,也就是说,“懂业务是IT人员的关键”。这不仅是CIO与IT人员的共识,企业管理者也认识到IT人员熟悉业务的重要。 要求IT人员懂业务,是实现IT与业务融... 人称T客