金融行业SaaS CRM产品和服务的净推荐值为9%，需要在产品和服务层面做出调整，尤其需要提高产品的稳定性，并持续的完善培训计划，提升培训效果。

前些年移动信息化的“春风”吹过，引起了不小的反响。各行各业的企业纷纷“上马”移动化的应用软件，争取赢在移动化的起跑线上。传统的应用软件搭上移动化，成为一种时尚。

麦达SaaS指数，对汽车行业的SaaS CRM使用情况进行了问卷调查，梳理出汽车行业SaaS CRM产品的NPS值，整理出用户评价的主要原因，具有较大的参考价值。

“渠道为王”还是“直销为王”暂且不论，渠道和是直销都是营销方法，方法没有成王败寇，那要看和企业合不合适，企业会不会用。本文讲一讲互联网时代适合做渠道的SaaS公司如何进行渠道建设开拓市场。

传统软件市场“渠道为王”被奉为圭臬，互联网时代SaaS公司大多以直销为主，SaaS是走渠道还是直销？本期麦达公开课为您揭秘。

他创办的公司重新定义了CRM市场；他特立独行，高举“No Software” 大旗，是个彻彻底底的颠覆者；他将公司从零打造成市值数百亿美元的SaaS巨头；

中美SaaS峰会|2017年中国SaaS产业峰会将于2017年5月10日在北京新云南皇冠假日酒店举行，大会主题是：探索●共生——不可能 不可或缺 不可想象。届时将开启对SaaS的探索之旅，与SaaS共舞与未来相拥。

面对已经逐渐走入千家万户的SaaS，很多人难免疑问，到底该怎样看待SaaS？SaaS需不需要互联网思维？中国SaaS为什么会落后美国？奋起直追的中国，SaaS的机会又在哪里？

5月10日，“中美SaaS峰会|2017年中国SaaS产业峰会”在北京新云南皇冠假日酒店举行，主题为“探索·共生：不可能 不可或缺 不可想象”。

当前SaaS CRM产品与服务 NPS值为20%，虽然表现较好仍需要作出进一步的补强。本报告调研并梳理出当前SaaS CRM产品的 NPS值，整理出用户评价的主要原因。

国内的很多SaaS行业从业者可能都听说过SaaStr大会，有些人可能还到现场参加过，这是一个堪称全球SaaS行业最负盛名的一次盛会，由SaaS行业教父级人物Jason Lemkin创办。不过这篇文章要讨论的并非SaaStr大会本身，...

Kyle Poyar，OpenView的市场策略总监，同样也是一位成长期的风险投资人，从事风险投资工作多年。近期，他针对SaaS初创公司的定价策略问题发表了一些自己的看法。

SaaS 商业模式决定了其递延收入的特质，本文介绍了递延收入和现金收益的不同，递延收入对 SaaS 公司的影响，管理层该如何面对递延收入。

好的沟通是销售成功的关键，而SaaS销售成功的根本在于是否能够得到客户的青睐。如果客户根本不想和你交流，甚至不想听你说话，你的产品就是再有价值，价格再合理，功能再好用，在越过这道屏障之前都是起不了什么...

由于行业特性及用户的差异性，SaaS CRM在不同行业获得不同的认可度。那么，金融行业的SaaS CRM产品与服务的认可度如何？

一直以来，中小型企业付费难是处于供应端的SaaS厂商比较头疼的问题，要么免费再增值业务收费，要么低收费。这意味着客户转化成本降低了，但客户黏性却无法保证，从市场价值或竞争优势来看，SaaS厂商似乎想不到更...

一直以来，中小型企业付费难是处于供应端的SaaS厂商比较头疼的问题，要么免费再增值业务收费，要么低收费。这意味着客户转化成本降低了，但客户黏性却无法保证，从市场价值或竞争优势来看，SaaS厂商似乎想不到更...

麦达指数对汽车行业的SaaS CRM用户进行了问卷调查，研究发现，SaaS CRM的NPS均值16%。

麦达指数对汽车行业的SaaS CRM用户进行了问卷调查，研究发现，SaaS CRM的NPS均值16%。

Ephemeralization 一词由美国哲学家 Buckminster Fuller 在1938年提出，用以陈述科技的趋势让你可以”用越来越少的东西做越来越多的事情，而最终，你可以不需任何东西就可以做所有事情”