警惕 社交媒体焦虑症在蔓延
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2016-05-31 20:17
文章摘要:  “南薛北张”最近捞金真猛,长图广告要不要学起来?谁又承包了朋友圈,怎么不尝试一下?短视频效果也不错,可不可以玩几把?直播简直不能再燃,能不能来一发?…如果你经常这样精分,很有可能得了社交媒体焦虑症。   这种焦虑,既来源于自身的局限,又受迫于当下的时局。自身的困惑,每一个行业亲历者不言自明;时局引发的


  “南薛北张”最近捞金真猛,长图广告要不要学起来?谁又承包了朋友圈,怎么不尝试一下?短视频效果也不错,可不可以玩几把?直播简直不能再燃,能不能来一发?…如果你经常这样精分,很有可能得了社交媒体焦虑症。


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  这种焦虑,既来源于自身的局限,又受迫于当下的时局。自身的困惑,每一个行业亲历者不言自明;时局引发的焦灼,源自社交平台锣鼓喧天的聒噪。各个新媒体阵地头条热门的霸屏,一方面无数倍放大了一些营销事件,另一方面又窄化了视野拉低了智商。当一个个话题窜上热搜榜、一张张海报刷爆朋友圈,你、我、以及你我的老板都一样,一样的迷茫和焦虑。

  剑走偏锋高举高打


  据研究机构We Are Social的数据表明,现今活跃的社交媒体用户量大约为29%的全球人口总量。换句话说,全球近 1/3
的人口活跃在社交媒体上。然而在人们对社交媒体营销趋之若鹜的同时,一些企业也对传统营销充满了迷茫,硬广的困惑就很让人抓狂。


  在如今的传播环境下,硬广的缺点似乎一目了然:渗透性弱、商业味道浓、投入成本高……但,即便它有这么多弊病,一些广告金主仍剑走偏锋毫掷千金,一大波“社交化硬广”铺天盖地。


  前有百度语音搜索,户外广告火车站、汽车站漫天飞;后有今日头条,电影院、公交站满屏视奸;现在又来了个绝味鸭脖,机场地铁狂轰滥炸,异业联动的鬼畜弹幕满天飞,全城尽是病毒“没有体”。笔者有幸就此采访了绝味数字营销的负责人。


  从整体大势所看,硬广似乎不再被品牌商奉为圭臬。但不可否认的是,硬广仍是当下的主流,它的天然优势显而易见:广泛撒网重点捕鱼;简单粗暴,经常反复可增加公众印象;有单独的空间,完整阐释品牌内涵……“社交化硬广,讲的就是高举高打,花大钱办大事!”绝味数字营销负责人一语中的。


  真小人KO伪君子


  相较于内容营销,或者直接与软文植入做个对比吧。软文呢,会先陪你从诗词歌赋谈到人生哲学,问你冷不冷饿不饿,然后下面给你吃。当你感动得热泪盈眶感激涕零泣不成声时,对方画风一变跟你说九块九一碗。交情瞬间变交易,这就尴尬了。一个不太恰当的比喻,硬广是真小人,而软文有伪君子之嫌。这也在一定程度上表明了大众对于硬广的独特感情。


  营销环境的快速变革,倒逼企业在营销上也要迅速响应、即刻行动。但内容营销在策划周期上,往往会比较长,且发挥空间并没有想象中的大,受到客观环境的限制较多。从这个层面看,反倒硬广对品牌有更强更灵活的操作空间。


  报纸上,我们看到了不少广告金主直接包下《人民日报》、《南方都市报》等整版,去做一些社会化的营销事件传播;电视上,我们也看到了跑男的精彩对决插播广告、好声音巅峰时刻的1分钟广告……“创意玩得好、资源用得巧,往往能四两拨千斤直接做成现象级事件。所以一定意义上说,硬广仍然是事件营销最为快速有效的方式。”绝味数字营销负责人补充道。


  然而,不管是社交化营销还是传统营销,都要从人的社会属性出发,站在人的角度,深入人心洞察人性,把握人的生理需求、心理需求、情感需求而延伸出来的市场需求。一切行为皆有动机,一切动机都与需求相关。如何理解人的需求、痛点、渴望等内在诉求,是所有营销和传播的逻辑起点。


  绝味数字营销负责人扶了下眼镜说道,
“点赞之交的屏民时代,眼花缭乱的社交平台在加快通讯的同时也疏远了人心的距离。我们想通过一些有趣的线下互动,让大家从虚拟的网络回归到真实可感的日常生活,而这才刚刚开始。”


  社交化硬广水乳交融


  单纯的双微推广和其他的自媒体传播,已很难推动品牌内容的自主转发。一是你玩不溜花式的软文植入,二是海量的自媒体已造成大众审美疲劳。为了更直白地阐述“花大钱办大事”,行业案例他信手拈来。


  先说国外,60年代,大众汽车在报纸上疯狂砸钱,大手笔刊登了Think small。Think
small一下打通了美国汽车文化的任督二脉,大车文化盛行。美国人一个激灵,醍醐灌顶。80年代,苹果电脑在超级碗上的“1984篇”也是下了血本,那晚全美老百姓把电视台值班主任的电话都打爆了。


  回到国内,你知道华为每年在研发上要投入多少费用吗?2015年花了154亿美元,而其他国际品牌的费用分别是:苹果81.5亿美元,谷歌99亿美元,高通55.6亿美元。还有营销大咖加多宝,据传一把手的口头禅是:要舍得花钱!


  绝味数字营销负责人认为,“如果你的思路还仅是停留在品牌到受众的单向传播,单纯地靠砸硬广进地铁上央视做营销,那还是洗洗睡吧。”2015年宝洁承包黄金时段砸硬广,广告费是惊人82亿美元,而财年净收益只有70亿美元,亏损了12亿,吓得赶紧砍掉了40%的代理商。这也使宝洁成为了继海尔被迫放弃传统硬广、转向新媒体广告的又一家企业。


  其实,任何现象的产生都是综合作用的结果,我们不能因其弊而全弃。解决之道是将硬广的浩大声势与社交的病毒性融为一体。强悍有力的输出,加汹涌洪流般的病毒扩散,才是社交化硬广的要义。“除了联合异业品牌精准砸硬广外,我们还在各大社交平台发起“没有体”的UGC互动,全国7000多家门店也推出了欧洲杯全新形象,各种燃爆的互动营销事件始终穿插于全渠道营销系统中。”
绝味数字营销负责人语气激扬。


  内容、媒介、渠道、环境和引爆点等各要素其实都是相辅相成的,一件成功营销事件的背后,团队深厚的内功是支撑。就像古龙《多情剑客无情剑》中说的:他们的决斗之期虽然在后天,其实在他们第一次见面时就已开始,这段时候才是真正考验他们耐力、智慧的时候。他们的胜负,在这段时候里就已决定,到了真正出手时,一刹那间就可解决了。“武林高手一招争”的道理同样适用于此。


  结语:
社交媒体是个框,但不是什么都能往里装。想要引爆社交媒体的传播狂潮,想要实现病毒式的口碑营销,想要推动企业势如破竹的发展,不管是社交化媒体营销还是传统营销手段,都得洞察人性找准痛点,击中要害一招而毙命。


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