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衡量SaaS初创企业的四项关键指标
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2016-05-31 17:41
文章摘要： 昨天，我遇到了一位聪慧年轻的SaaS企业家，他向我咨询了SaaS公司的四项关键指标，即签约合同金额、月度经常性收入、确认收入和现金收款额。通过这四项关键指标我们可以了解一家SaaS初创企业的健康状况，这些指标所代表的含义大相径庭，因此，准确地把握它们之间的区别尤为重要。
首先，我们假设有一家名为RedRo
昨天，我遇到了一位聪慧年轻的SaaS企业家，他向我咨询了SaaS公司的四项关键指标，即签约合同金额、月度经常性收入、确认收入和现金收款额。通过这四项关键指标我们可以了解一家SaaS初创企业的健康状况，这些指标所代表的含义大相径庭，因此，准确地把握它们之间的区别尤为重要。
首先，我们假设有一家名为RedRocket 的SaaS初创企业，其软件的年售价为1.2万美元，且客户需要按季度支付费用。1月15日，一名客户同意签订一年的软件购买合同，并向RedRocket 支付1.2万美元。在接下来的12月内，该企业没有售出任何其他软件。在上述情况下，签约合同金额、MRR、收入和现金四项指标之间的差异见上表。
公司在1月份的签约合同金额为1.2万美元。签约合同金额指客户承诺支付的业务费用金额，即客户在某月签订为期一年的服务合同，并承诺未来分期支付服务费用。只有和客户签订了为期12个月合同的公司才可上报ACV（年度合同价值）；与客户签订其他期限（超过或不足12个月）合同的公司应上报TCV（合同总价值）。有时初创企业也会根据其TCV计算出ACV从而上报ACV。
公司1月份的MRR（月度经常性收入）记为1000美元。MRR指所有客户的年度消费金额除以12得到的金额。RedRocket于每月月底上报MRR。因此，假设顾客在一年后未续约，则MRR将降到0。
公司1月份的确认收入为516美元，且后续每个月的确认收入为1000美元，直至下一年度1月的前十五天。下一年度的1月份，公司的确认收入为484美元。只能根据RedRocket实际将软件提供给客户的天数计算确认收入，以该案例中的1月份为例，只能计算本月最后16天的收入，即16÷31 x 1000 = 516美元。上述收入（费用）的摊销称为权责发生制。
公司从客户处收到的预付现金金额为3000美元，之后的三个季度每个季度收3000美元。RedRocket的现金收款额应该等于公司从客户处收取的已到账的现金金额。现金收款额不包括融资资金。
公司的财务报表中应说明公司的确认收入、签约合同金额和现金收款额。确认收入属于公司损益表中的收入项下的内容，现金收款额属于现金流量表（尽管不易发现，计算过程概述见此处）中的内容。公司的签约合同总额属于资产负债表中的递延收入项下的内容，但它并不一定等于年度签约合同金额（见ACV 和TCV的差异）。
在公司的初始阶段，也许这些指标是具有挑战性的，但是每一项都代表着业务的一个重要指标，因此，它们对初创企业定期自我审视是非常重要的。
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