纷享销客又融资了。

这事其实已经发生两天了，不过除了业内有几句不酸不甜的评论外，竟然没有个像样的分析。（是不是这家公司的媒体工作做的太好了？还是它所在的领域太生僻了？）

消息是这样的

3月7日，纷享销客宣布完成新一轮融资，中信产业基金领投，高瓴资本、IDG资本、北极光创投、DCM等原投资人都选择了跟投。

纷享销客同时把名字改成了“纷享逍客”。（眼神稍微不好的人，恐怕都看不出到底改了啥。）

一字之差，这家公司号称不再只关注销售，而转型做移动办公的平台。

这事该怎么看

按说融资这事儿对2B(to Business，企业级服务市场)来说是件好事，之前这可是爹妈都不疼的领域。

一大波人都有惨痛经历：当年找钱，投资机构都直接说“我们不看2B”。

纷享销客自己也是很好的证明：公司2011年成立，2013年6月才有了A轮融资，一年后的B轮融资额度也只有区区千万。（现在A轮过亿的都有了）。

这种状况一直到去年才有了变化，纷享销客去年7月高调宣布完成1亿美元D轮融资。

虽然对行业这么大的贡献，但行业却并不买账。纷享销客身上的标签都是这样的：用所谓的互联网思维在做2B、营销高手、懂媒体会讲故事等等。虽然说不上不待见，但至少也不是正面评论。

问题来了，如果真这么差，那些替这家公司站台的投资人就傻吗？

在纷享销客的投资人中，除了知名度很高的IDG外，DCM和北极光都是号称在垂直领域有研究的；至于高瓴，《纽约时报》去年还专门报道过掌门人张磊的故事，投资风格以稳准狠著称；新加入的中信产业基金则是有政府背景的。

至少有这些槽点啊

1、这次融了多少钱？

这次融资，纷享销客不仅做了预热，还做了场声势浩大的发布会，但暧昧之处在于：他们竟然没有宣布融资额度。纷享销客官方仅仅界定为“新一轮巨额融资”。

到底是多少？众多消息稿和所谓的专访中竟然连提都没有提。为啥上次高调宣布而这次又改了风格？也是耐人寻味。

这一点，在现有的公开资料中，纷享销客并没有做出官方回应。

其实在上次融资后，业内不乏有人质疑：纷享销客的融资额度是否就是1亿美金？不过，如果只是虚报融资额度，那也没什么新鲜的了，这都已经是公开的秘密了。

2、融了那么多钱，都做广告了？

这次的巨额融资，距离上一次的巨额融资，只隔了半年。

对于频繁融资的原因，纷享销客的创始人罗旭解释为：这就好比是一辆狂奔的汽车，需要投资者不断添加汽油，在得以在短时间内跑得更快。

但那么多钱都用到哪里去了？这次融资，据说大部分用到了研发上，另一个支出方向则是拓展销售。

花在研发上的费用看不到，不过销售端的费用支出却是明摆着的，去年哪哪都可以看到纷享销客的广告，连我认识的一个大二在校生都听说过这家公司。

面向企业用户的公司，这样打广告有什么必要？业内对此的解读是，纷享销客在做大数字，有数字才能去融更多的钱。

这在逻辑上也是成立的，大部分现在看2B的投资机构，都是投互联网出身。而互联网的基本逻辑，不就是羊毛出在猪身上么？

但2B领域有另一种观点，认为创业就因为知道能从哪里赚钱。企业服务市场，不会有滴滴那种的发展路径。

3、用户数量多，就牛逼么？

从罗旭的角度看，这个问题有不同的解读，即这是为了“占领心智”。现在还没有用2B服务的公司，未来当他们有这种需求时，他们会选择谁？“当然是听说过的、知名度高的”。

对此，他们有数据支持。从2011年成立到现在，纷享销客的用户已经累计达到了30万。这种势如破竹的速度都惊动了行业前辈，据说金蝶软件已经把纷享销客看做是最大的竞争对手。

即使这一点，也有人不以为然。因为企业级服务不同于个体消费者，“如果不解决问题，马上就会被抛弃”。

所以用广告和免费产品打造的所谓知名度，可能只能为自己争取到一次被使用的机会，却有可能危害到整个行业都被潜在用户误解。

所以人家不比谁用户多。其实做企业服务的，很多也都尝试过用免费这招，结果是什么呢？“迅速就放弃了”。确实涌进来大量用户，但除了给后台增加运维压力外，没有任何价值。

企业级市场的吊诡之处在于，做中小企业的，产品不适合中大企业。每个阶段都无法自动跨越。

4、从Yammer、Salesforce再到平台，还有下次么？

和这次融资同步的，纷享销客做了战略转型，原来是对标Salesforce，这次则改成了平台战略。哦对了，纷享销客最初的对标对象，是Yammer。

Yammer是2008年9月推出的一个企业通讯软件，而Salesforce则是做客户关系管理的。

其实光做中国的Salesforce，就已经是一个非常有想象力的事情了。这家已经在纳斯达克上市的公司，现在的市值463亿美金。

不过，平台的诱惑力更大。一个很小的对比就可以看得出，过去5年纷享销客累计的用户数是30万，人家阿里钉钉一年就做到了100万。

平台的好处还有，可以讲一个开放对接的故事，连接是现在最热的热词吧。

支持纷享销客的人认为，这种策略的变化，是基于外部环境的变化和自身能力的提升。而且这个公司的创业团队也是眼界开阔、心怀稿源。不过我们都记得，从小就被告知的一句话，做任何事情要成功，专注都是必要素质。

2B行业有人就问了一句话，5年换了3个跑道，这次纷享销客真的想好了么？

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