剖析LinkedIn收购案:一起真正的SaaS收购以及背后的三个原因|深度
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2016-08-19 10:07
文章摘要:作者:张苏月 核心提示:“微软262亿美元高价收购LinkedIn”事件已经发生良久,但其影响力依旧深远。 前段时间震惊互联网界的“微软262亿美元高价收购LinkedIn”事件目前已经渐渐淡出人们的视线,但是这起收购的背后到底是什么原因呢?LinkedIn被收购后的归属又将如何呢? 据外媒报道,职业社交网站LinkedIn创始人
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作者:张苏月

核心提示:“微软262亿美元高价收购LinkedIn”事件已经发生良久,但其影响力依旧深远。

前段时间震惊互联网界的“微软262亿美元高价收购LinkedIn”事件目前已经渐渐淡出人们的视线,但是这起收购的背后到底是什么原因呢?LinkedIn被收购后的归属又将如何呢?

据外媒报道,职业社交网站LinkedIn创始人里德·霍夫曼在接受采访时表示,之所以出售领英,是因为当时公司在研发新技术时,比如人工智能,无法拿出切实可行的办法,无法与谷歌和Facebook等大公司进行竞争。而且出售之前的一年中,领英一直处于一种动荡之中,与其面对更高的风险慢慢贬值,寻找大的买家或许是更靠谱的办法。

是的,里德·霍夫曼的确这样做了,而且将LinkedIn卖了一个好价钱。更为劲爆的是,据说Salesforce原计划出价更高,但是无论真假,都能够看出LinkedIn是巨头企业争抢的香饽饽。这背后是什么原因呢?让我们来一探究竟。




一、为什么微软,Salesforce都盯上了LinkedIn:用户、企业的双重价值

1、微软收购LinkedIn的原因

微软是全球最大的云服务提供商之一。LinkedIn是全球最大的职场社交网络,这两个之间有一个非常好的互相帮助的关系。

据LinkedIn(领英)全球副总裁兼中国区总裁沈博阳介绍,LinkedIn做社交可以给用户提供了三个核心价值。

第一个是职场身份。

第二个是知识洞察。

第三个是商业价值,包括找工作的机会,BD合作的机会等等。

所以LinkedIn从用户身上也会赚钱,获取很多的商业价值,微软花这么多钱收购LinkedIn,就是因为LinkedIn承载了巨大的用户数据和企业数据。

Linkedin可以实现三个目标:首先,帮助企业来招聘;第二,帮助企业在全球范围内做市场推广;第三,就是帮助企业做销售。

而且LinkedIn 前商业分析部高级总监张溪梦也曾提到:

华尔街给予 LinkedIn 的估值基于很多非常基础的指标。其中一个重要的公式就是获客成本(CAC)和用户生命周期价值(LTV)之间的关系,LinkedIn 获取企业客户的成本远远低于普通的 SaaS 竞争对手。对比普通运营良好的 SaaS 企业,LinkedIn 的 CAC/LTV 比值,一般只有竞争对手的一半左右。销售和市场的总花费,比竞争对手或同类型的公司低一倍以上。

基于以上原因,外媒认为微软此次重金收购可以从三个方面来解释:

  • 通过收购LinkedIn的数据集,微软将不仅有机会通过领英的渠道销售继续发展现有业务,这个渠道与微软自身的CRM产品Dynamics有所不同,而且这个数据集还可以提供一个销售生产力工具导航器。

  • LinkedIn上的简历和就业数据以及业务单元也可以吸收数据价值。

  • LinkedIn的管理团队对微软来说是一个很好的补充。


LinkedIn的平台可以使微软业务群更充实。这个平台将允许微软对目标企业用户销售其Office办公软件,云解决方案。微软也可以使用LinkedIn的用户数据和用户反馈来更新和定制产品。这样微软所有的解决方案都瞄准了世界各地的企业,意义很大。

所以,微软收购LinkedIn,除了能为Office 365和Dynamics业务带来新的增长点外,对微软重塑生产力和商业业务是至关重要的。LinedIn的职业网络可以和Office 365、Dynamics结合起来。

另外,在微软CEO萨提亚·纳德拉看来,有了 LinkedIn 的社交关系图谱之后,微软的 Office 365,ERP、CRM 等企业级解决方案服务将能开发一些之前难以实现的功能。

2、Salesforces收购LinkedIn的原因

对于微软和Salesforce,LinkedIn的最大吸引力是其数据库而不是在未来赚取多少钱。在全球拥有4.33亿用户及每月1.05亿的独立访问者,LinkedIn无疑是世界上最大的职业网络。Salesforce,是一个CRM(客户关系管理)软件解决方案提供商,也以企业用户为目标。

Salesforce对LinkedIn的招聘业务这块很感兴趣,这也是LinkedIn的收入主要来源。

Salesforce的业务想要更加多元化,人力资源管理这一块也是其积极进入的领域之一。其HCM产品如果与LinkedIn结合会得到巨大的提升。Salesforce的HR产品已经有了应用程序,该程序能够帮助公司管理他们的员工,但Salesforce核心的HCM工具还没有其产品页面,从下图中可以看出:

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Salesforce想要收购LinkedIn的动力之一是,通过掌握用户及用户背后的企业数据,Salesforce会一直处在一个拥有完整的员工生命周期管理权的位置。而这一切都可以被用作为一种服务模式的云交付。

虽然最终是微软成功收购了LinkedIn,但Salesforce也不会停止不前的。一个HRM和CRM能力的整体解决方案将有效地巩固Salesforce在人力资源管理空间NO.1的位置。

另外一个动力可能只是简单地想提高自身的销售能力。LinkedIn是一个很好的连接人与人关系的平台。如果销售人员可以访问这些信息,他们可以看到哪些员工是连接了潜在客户,这样就可能向他们介绍了,就不需要自己去摸索寻找了。

同时,LinkedIn拥有丰富的企业数据。想象一下,你的CRM自动填充数据,而不需要销售代表手动这样做。数据总是被不断更新,多余的、过时的和琐碎的就会被筛掉了。

而据国外科技媒体表示,最近Salesforce只花费了7.5亿美金收购文件编辑公司Quip,这让他们赢得了叫板微软和Google的机会。这或许是其收购LinkedIn失败的补救措施。

3、微软和Salesforce争相收购LinkedIn的原因可以概括为以下几点:

  • 基于职场社交的销售其实是特别有效的方式,所以可以跟CRM系统结合在一起。

  • LinkedIn大量丰富的数据。数据一方面包含了用户个人的信息,及其所在企业的数据动向,另一方面是企业与企业之间的数据往来信息,更确切地说是反应了B2B供应链的数据,B2B供应链有自己典型的特点:业务数据稳定,上下游之间是稳定的渠道关系。这个稳定的渠道关系也反映了企业的发展前景,另一方面,供应链金融让金融机构获得了无风险的收益,这也是企业所关注的。

  • LinkedIn是职业社交网站,拥有足够的HR数据,反应了个人的活动信息,间接也反映了社会的发展动态,这样可以让企业更好地调整战略布局,更快地迎合社会的发展。


而LinkedIn系统中则包含了以上所说的所有数据,因此巨头们争相收购也就毋庸置疑了。




二、LinkedIn的收购实现了SaaS领域的流动性变现

实际上,微软收购LinkedIn真正的惊人之处,并非高昂的收购价格,而是这是一起切切实实的SaaS领域收购案。

作为一家上市公司,LinkedIn 几个月前的市值达到320亿美元,而且这个规模一直贯穿到2015年底:

 

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图:LinkedIn股价浮动


因此256亿美元并不是真的那么令人兴奋。而且LinkedIn是一个上市公司,并不是像之前的一些初创公司,如WhatsApp等。

实际上,直到LinkedIn,SaaS领域并没有特别巨大的收购事件。2016年,Salesforce 30亿美元收购了ExactTarget,是相当长的一段时间是最大的SaaS并购交易。

此前,惠普以110亿美元收购Autonomy。但是Autonomy不是SaaS软件,而且收购并不成功。Oracle以不足10亿美元的价钱收购了很多成熟的企业,当然也有收购价多于十亿的,如Eloqua,Responsys,Taleo。SAP收购上市公司SuccessFactors,Concur等,但是这些交易都是成熟的,而且大部分都是上市的公司,所以让人有点震惊。

SaaS领域的流动性变现并不那么容易,就像BOX不得不等待一年上市,才达到其10亿美元市值的要求。而LinkedIn开启了SaaS领域大笔收购之幕。




三、LinkedIn终将归于何处?

在微软新 CEO 萨提亚·纳德拉上任后不久,这家公司就开始不断地把一些做生产力工具的初创公司收入囊中,比如移动邮件客户端 Acompli、日历应用 Sunrise、奇妙清单、输入法 SwiftKey 等。下面我们来看看微软近几年的收购情况:

2011年5月,微软以85亿美元并购Skype;

2012年6月,微软12亿美元收购企业社交网络服务商Yammer;

2013年9月,微软宣布以约72亿美元收购诺基亚手机业务;

2014年9月,微软宣布25亿美元并购瑞典游戏开发商Mojang,包含公司所有权和游戏(如该公司所开发的《我的世界》)的知识产权。

回看Yammer、诺基亚,及其之前收购的奇妙清单,最终后果都是另用户失望的。奇妙清单的产品停止更新,所有的研发人员都归微软内部,但其实在被收购前,奇妙清单因其良好的使用体验有着大量的用户。

那么LinkedIn最终将结局如何?

最近LinkedIn也于前段时间发布了其二季度财报,LinkedIn方面表示,其Q2收入,62%来自其“人才解决方案”的产品,帮助招聘单位找到合适的人选,20%来自营销解决方案,18%来自其保费配置订阅。二季度收入超过预期,但同比增长仅为33%,每季度经济增长持续减慢。

看来被微软收购之后,LinkedIn到底将发展向何处?结果是喜是忧,尚需时间验证。

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图:LinkedIn财务数据


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