订阅激升与授权衰落,Adobe六年八倍增长的秘密
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2018-08-28 09:48    文章来源:毛炜的百草园 毛炜
文章摘要:订阅才是关键。

Adobe在2012年前的十年间,股价几乎维持不变。自2012年底正式宣布转型至今,6年时间市值增长了8倍。这中间发生了什么?Adobe为什么能成功?对软件企业有什么借鉴意义?

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发生了什么?

2009年,Adobe收购了数据分析公司Omniture,从传统的创意软件向数字化营销领域扩展,开拓了新的业务增长点。

2013年,Adobe做了历史上最为坚决彻底的一次转型,发布Creative Cloud(CC)取代了授权套装软件Creative Suite(CS),并宣布未来所有的Creative Suite都只能通过订阅服务购买,而且只能在云端进行。有多种收费方式,一次性购买CC需要1800美元,也可以按月购买,每月50美元。当然也可以按月购买其中的一个应用,每月19美元。这标志着Adobe从一家授权软件公司彻底转型为一家基于订阅的云端软件公司。此后,Adobe向云服务转型的过程成了软件成功转型的教科书范例。

Adobe为什么能转型成功?

1、订阅模式扩大了原有市场空间。以往CS的数百、上千美元的使用门槛使许多潜在用户望而却步,同时又助长了盗版的盛行,云化后的CC按需付费,按月付费的方式换来了大量新用户和原先部分盗版用户的支持。

2、SaaS化后单个客户的LTV(生命周期价值)提升空间大。SaaS化后Adobe整个客户生命周期价值能达到3348美元,远高于云化前的1950美元。

3、SaaS化降低企业获客成本,提升利润率。这一点对工具性软件影响更加明显,用户自助订阅,减少渠道商成本,最终将提升软件公司利润率。

4、订阅模式回避了授权软件的产品创新困境。传统授权软件持续收费的前提是持续创新推出新功能,从按产品收费变为订阅服务收费,就不再受到创新困境的困扰,只要用户愿意使用,就可以一直收费下去。

对软件企业有何借鉴意义?

1、订阅!订阅!订阅!重要的事情说三遍,授权已经是软件行业的过去式了,不要再讨论了。

2、向相邻市场扩张。扩张必须基于现有产品和业务,而非横空出世。

3、收购是最快的扩张。软件公司的收购主要瞄准这三点:产品协同,客户群扩张,消灭对手。

4、创新是软件企业永恒的主题。没有长盛不衰的产品,但软件企业可以通过不断的创新来熨平不同产品生命周期的波峰和波谷。

5、转型要在公司财务状况良好时进行。在阳光灿烂时修屋顶,才是明智的。


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