通过砸钱和行业渗透,钉钉能成功做成2B生态吗?
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2018-09-07 16:59    文章来源:B2B新势力 张亦驰
文章摘要:钉钉的初心没有变:致力于做出一个企业服务领域中国原创的生态型工具,超越国外软件,为新型的中小企业服务。

8月24日,在重庆智博会上,阿里巴巴钉钉宣布了重大消息:钉钉将启动投入总计逾10亿元人民币的扶持资金“春雨计划”,以提升钉钉企业服务生态。投资方包括云锋基金、创新工场、元璟资本、红杉资本、真格基金、银杏谷、浙大联创等国内一线风投机构。同时,钉钉还在新零售、医疗、地产、教育和餐饮等行业发布了解决方案,通过“五个在线”战略——即组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线和生态在线战略,阐述了钉钉未来的发展方向和与ISV的关系。

10亿元基金,如果以每家100万投资,可以投资1000家企业。可以看出,钉钉此次推出基金的目的是希望能有数百家企业加入到自身的生态上。这是继续向平台发展的一个措施。

追根溯源,早在2015年钉钉就有了建设行业生态的意识

阿里巴巴投入10亿元建立钉钉生态发展基金,以配合钉钉当年发布的开放平台战略。截至目前,已有包括奥哲网络、魔点科技、鑫蜂维等多家钉钉生态内公司获得该基金千万级投资;到后来,2016年,自创新工场合伙人张鹰向无招提议,成立一个联合投资的基金,通过众方力量支持生态建造,让更多服务商在钉钉体系内发展的更好。

可见钉钉的初心没有变:致力于做出一个企业服务领域中国原创的生态型工具,超越国外软件,为新型的中小企业服务。

据钛媒体资料显示:截至到2018年3月,钉钉平台上已拥有超过700万家企业组织客户,超过1亿的个人用户,以及超过10万开发者。它们共同形成了钉钉的生态圈,为钉钉向垂直行业拓展提供资源。

钉钉垂直进入各个行业,将意味着地毯式吸收客户

据了解,钉钉之后将与阿里巴巴集团内部进行更有效率地资源整合,并将进一步完善线下的服务销售团队。

重庆智博会议结束后,钉钉CEO无招接受了多家媒体的采访,以下节选了部分采访实录:

Q:钉钉平台目前已经有10万+ISV,此次发布春雨计划是希望与ISV形成怎样的关系?

无招:中国不完全统计有4300万家企业,他们都需要企业服务去提升管理和业务表现。但是企业服务市场投资决策慢、成长慢,无法快速形成有效供给。钉钉希望联合知名投资机构去助力这些优秀To B企业成长。

Q:不是通过资本去绑定ISV?

无招:不是,是希望通过资本手段去助力这些企业跨越发展。

Q:有传言钉钉要对ISV收费,这件事是真假。还有钉钉的盈利模式是什么 ?

无招:钉钉目前没有做营收的打算,我们也不追求盈亏平衡。今天的阿里有能力去支持我们去做有理想和有意义的事情。关于如何做营收,我想表达的是,一直以来软件公司的渠道商和分销商,他们拿走了销售的70-80%的利润,留给20-30%利润返还到软件企业。钉钉与ISV的合作关系,可能是钉钉收取10-30%的收费,剩下的大部分返还给企业。

Q:钉钉上面的ISV之间的数据是互通的吗?未来数据这块如何发挥价值?

无招:我们正在做ISV之间的信息互通标准。目前有实现个别同一领域的数据共享。但是整个行业的数据标准正在摸索,钉钉会在数据安全和合规的基础上做数据标准。

Q:钉钉的模式是输出阿里的工作方式给到中小企业,还是钉钉学习和提取各家企业做产品研发?

无招:阿里正努力向伟大企业发展,钉钉最早期是输出一种工作方式,但是今天钉钉已经有700万企业组织用户,大家的需求和工作方式也完全不一样,并没有一种工作方式是合适所有企业的。但是我认为移动互联网思维带来透明化、高效化等规则,是四海皆准的道理。我们希望帮助更多传统企业进入移动互联网时代,实现管理和业务的信息化赋能。

Q:您有设想过钉钉的未来产品形态和未来生态是什么样子?

无招:说实话我没有设想过钉钉未来具体的样子。但是我相信钉钉“以人为本”的产品理念,运用移动互联网、AI、大数据等新技术实现的愿景,可能促成近300年来,国内企业管理形态首次超越欧洲等老牌企业,这个意义是深远的。

Q:钉钉如何保证数据安全和隐私安全。

无招:钉钉在国际顶级的数据安全认证方面已获“大满贯”,钉钉已获得SOC2Type1、ISO27001、ISO27018和中国公安部“信息系统安全等级保护”三级认证等权威安全资质,在用户数据和隐私保护水平达到超一流国际标准。


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