企业服务巨头SAP刚刚公布了它第三季度的财报，其中有不少的利好信息，如自身云业务收入同比增长41%，并在总收入占比达1/5以上。不过，这里我们依然还是要给SAP“泼下冷水”，在一些具体的业务方面，SAP表现得没有表面看起来的那么出色，比如SAP的分析云（分析云），尽管它确实是一个出色的产品，但专家们依然对它的市场地位表示怀疑。

作为面向企业的端到端决策平台，SAP分析云包含了实时分析、协作工具和预测分析等功能。然而，由于来自SAP自身产品线的竞争，包括SAP BusinessObjects商业智能套件和SAP Predictive Analytics，以及嵌入到S/4HANA ERP平台的分析服务，我们去了解SAP分析云在产品线和路线图中的地位可能会有点混乱。

当然有专家也认为企业使用SAP 分析云将比S/4HANA更具有战略意义，SAP本身也希望该产品适用于所有分析用途。

研究公司Global Data全球IT技术和软件服务总监Brad Shimmin表示，SAP 分析云在提供分析方面相当全面，而不仅仅是提供报告或发现。他指出，该产品会看待问题的全周期以及在业务成果的前后情景而不是仅在每月地告诉用户要购买多少小部件，因而它在SAP的战略中是具有很大意义的。

同时，也有专家表示，SAP分析云的功能将最适合于专业的分析师、规划人员和预测人员，因为财务规划和预算都是是SAP分析云投资组合的一部分。IDC集团VP Dan Vesset认为，该产品为这些用途提供了更多的灵活性和功能性。他提到，用户能够评估场景、改变变量、访问更复杂的预测分析和构建预测模型，这是S/4HANA无法做到的。

品牌可能会阻碍SAP分析云的推进

不过，Vesset表现，SAP分析云仍有一些障碍需要克服，就高级分析和预测分析而言，它并不是许多用户的首选。尽管SAP因其BusinessObjects产品组合而闻名，但Vesset指出，SAP在高级分析方面可能没有如其他厂商那样具备的知名度或历史。

Global Data的Shimmin也认为，SAP在品牌塑造和资产组合定位方面曾数次受挫。他表示:“(SAP)真正采用云计算优先的分析方法还不到一年。”分析的策略已经从等待BusinessObjects的进化和融合转化到了更有意义的市场进入策略，但AP的竞争对手也可能会从其品牌失误中获益。  

“在市场上，当你在在定位和品牌推广方面多次跌跌撞撞了很长一段时间时......竞争对手很容易说，'我们在同样的产品上做了七年，并没有感觉到我们需要如此这样把所有物品扔到垃圾箱中再重新开始，“Shimmin说到。

SAP分析能需要更多的差异化

Vesset说:“我们将处在这样一个世界里：如何利用数据，以及如何做出决策，将决定公司的不同。”从数据集成到分析，分析都需要成为公司技术的核心部分。

目前，SAP正处于一个竞争激烈的领域，许多大型和中型企业供应商已经进军了其中。Vesset说，其他供应商也提供了比SAP 分析云更便宜的选择，SAP需要将自己与它们区分开来。他说，SAP能够做到这一点的方法之一就是是在SAP 分析云中包含更多自动化功能，这是进行长期战略的基石。

SAP计划进一步投资分析云

似乎SAP在分析云会持续加码。SAP Analytics高级副总裁兼开发主管Gerrit Kazmaier表示，公司计划引入更多的机器学习和预测分析功能，并将自然语言作为创建查询的一种方式。

据Kazmaier称，SAP还希望实现“聪明的洞察力”，以对抗确认偏见。他说，这些洞察将利用机器学习为异常值检测提供了一个一致性的切入点，揭示了那些使用分析来确认理论的用户可能不清楚的相关性。

至于分析投资组合的其他部分，SAP没有计划淘汰其他BI系统，而且它们仍然是SAP分析战略的关键部分，Kazmaier说。他表示:“这是客户以投资兴建多年的地方。”  

Shimmin说，SAP需要改进的是满足苹果iOS和谷歌安卓平台上移动用户的需求。但对于许多供应商来说，这是一个挑战。他说，SAP 2016年收购移动BI平台Roambi，可能有助于在未来弥补这一弱点。  

总体而言，SAP分析似乎仍在探索中。随着机器学习和自然语言能力集成到产品中，它可能会被证明是业务用户和数据科学家的强大工具。然而，就目前而言，专家们一致认为，该产品仍仅面向那些头衔中有“分析师”字样的用户。

来源：Tech Target

作者：Christine Parizo

翻译：张飞逸

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