上个月各大厂商财报发布，让人眼前一亮的是云业务的增长一路高歌猛进，似乎让我们看到了云端图腾盛世的景像，可是又有多少人被这些数字所迷惑，又有多少人知晓云收入背后又有水份在其中呢？

注水一词从我们的餐桌走向我们生活，也开始在各大软件公司的年报中体现，有多少公司为了交上一份不错的年报将云业务收入美化，并且这已成为了一种行业惯例。

前几年的时候微软为了扩大销售 Office365，甚至打出 1 元的价格和免费赠送，但是企业采购 Office 软件时候必须拆单一半给云业务，这是赤裸裸云业务增收。

Oracle 激进的云策略

而这样的现象并非微软一家，Oracle 为了抢夺云领域的话语权，弥补他缺失的那几年，采取更为激进的方式，停止 Oracle 原有业务系统版本的更新强行用户转到云端，也正因为此，Oracle 留给了 SAP 大量空白市场，这也是为什么 SAP 在 2017 和 2018 年两年业绩屡创新高，这要感谢 Oracle 激进的云政策所赐。

2019 年初，两名 Oracle 的股东就曾对这家数据库巨头及其董事会发起了起诉，称其在云业务的潜力上误导投资者。指控甲骨文高层在日常公关中遗漏了最重要事实，并在 2017 年做出虚假陈述，预测甲骨文的营收前景一片光明。

起诉书称，那一年云计算领域在财报业绩上的强劲表示，是由以下因素推动的:

威胁现有客户进行的授权审计，减少客户对本地系统的支持以推动客户转向云服务，甚至威胁客户如何转向其他云供应商就会提高遗留数据库许可的价格。

而类似的指控也出现在其他诉讼中，比如去年 A&E Adventures 对甲骨文的索赔。该娱乐公司表示：Oracle 曾试图向其施压，要求其从本地销售系统转向其 Simphony 云服务。

其实早在 2017 年，Oracle 就有意让自身客户远离竞争者的云服务，当时该公司改变了云定价政策，提高了在第三方云基础设施上运行 Oracle 软件的成本。

根据提交给法院的文件所示，这一举措停止于 2018 年 3 月。当时 Oracle 报告称，云计算的增长停滞不前，并预测云计算的增长将低于竞争对手，导致其股价下跌约 10%。

我们也看到了股神巴菲特，在 2018 年的 11 月开始抛售曾持有 Oracle 4,140 万股的股票，巴菲特表示他所以做出这样的决定，更大的推动力是云业务缺乏透明度。

国内厂商多数云业务缺乏透明度

为了突显云业绩公然造假的并非 Oracle 一家，国内公司多数都存在造假行为。

据一位不愿透露姓的渠道商表示，他们在去年初压了某国内管理软件大量的云产品，在没有售出的情况下，下半年被强行开户，这样就会把云端企业用户数算上，业绩也可以归上市公司利润，亏损则归渠道商承担。

并且这样的逼迫渠道商强行开通云账户的不在少数，这也导致了很多渠道商排斥销售云产品的主因，进一步加剧了厂商和渠道商之间的矛盾。

为了追求云业绩上的表现，有的厂商根本不履行契约精神，云政策一年三变，今年 5000，明年一万，后年上浮 30%，这样招数屡见不鲜。

更有甚者公然在企业用户数上造假，在 2018 年，某国内公司号称公有云服务客户数量超 400 多万家，成为中国公有云市场的 NO.1，而财报则显示云服务收入仅有 3.66 亿人民币，那么 3.66 亿除以 409 万=84.9 元。

每家客户平均收入 84.9 元！你没看错，没有「万」字，不是 84 万，也不是 8.4 万，也不是 8 千 4，是真的 84.9 元人民币。

笔者也曾一度怀疑是不是算错了，2017 年到 2018 年仅仅一年多的时间，就成为了行业的第一，就连腾讯的微信在你面前都要逊色很多，后来有内情人提醒，可能是把金融业务的储户都算成了云服务客户数。

好吧，看来是我们真误会您了，再此也向你公开表示「歉意」。

 这样公然「被误会」还算客气的，还有一些公司为了财报好看，在股市场上能够风起云涌，甚至连云端的产品都没有，就明目张胆签下这是云业务的收下。

为什么大家都热衷于云计算收入，因为要给股市讲故事，讲一个云计算时代的「泡沫」故事。

那么真正的用户市场怎么看？

据 T 研究最新的数据研究显示，了解云的企业将近 100%，但是实践应用仅有 5%，说明这个市场还在路上，用户还没有完全做好全面上云的准备，但我们不能否认这个市场存在着无限的可能。

云计算到底要从何处着手呢？

据调研显示越靠近 C 端的行业越容易上手数字化建设，因为用户的消费行为正在影响企业管理流程的变革。就像原来我们卖一台电视，希望用户永远不要找厂商，但随着智能电视的兴起，电视机可以成本价卖给用户，厂商希望每天都能与其保持互动，靠与用户发生关系赚取利润。

而原来谁买了厂商的产品是不知晓，但是现在需要把这些连接起来，这是 To C 用户变化也促使了企业数字化转型进程加速。

哪些业务会成为企业的首选，从调研来看，获客、获客、获客这些关乎企业生命线的业务会成为第一选择。

少一点弄虚作假，多一点脚踏实地，从用户的业务价值入手，从你开出的第一张契约入手，而不是在在数字游戏上创造一条长长的套路。

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