用友停售原业务系统 是否过于激进?
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2019-07-19 09:10    文章来源:人称T客
文章摘要:为了加速云端奔跑停售原有业务系统是否适当值得探讨?

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作者:人称T客

原创(投稿邮箱 zh@tikehui.com

为了加速云端转型,管理软件厂商也是使出了浑身解数,金蝶立志要在2020年实际云收入占比超过60%,而用友今年的营收目标是要实现百亿,无论从技术革新还是未来发展云计算都是趋势,但是为了加速云端奔跑停售原有业务系统是否适当值得探讨?

近日,用友发出公告,一直支撑用友主要营收的两款产品已开始进入生命周期终止阶段,这就意味着原版本不再更新,原有用户需要更新必须选择新版本的云业务产品和服务。

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其实这个策略Oracle也曾用过,Oracle为了能够追赶上Salesforce成为这个行业的领导地位,停止了原有的产品的更新和维护,直接推出CXCloud产品,最后的市场反馈可想而知,为此Oracle也惹上很多官司,不仅被投资者诉讼声称,高管们歪曲了云收入增长的“真实的驱动因素”,并且Oracle采用了“威胁和逼取招术”让用户上云。

2018年A&E Adventures也曾对Oracle发起了索赔诉讼。该娱乐公司表示,Oracle曾试图向其施压,要求其从本地销售点系统转向其Simphony云服务。

在这个特别强调用户体验的时代,Oracle这样的做法着实让人不快,正所谓“强扭的瓜不甜”,设想如果一个表面看起来还不错的业务背后是对客户的强迫与压制,那么该业务又会有多少发展潜力与未来呢?

为此,Oracle也付出惨重的代价,用户不得不放弃Oracle而去选择SAP。

如果用友真的要停售原有业务系统全部转向云端,那么用友必须要思考以下几个问题?

原业务系统与新的云业务系统能否平滑迁移,记得用友的U8和U8 Cloud就不能迁移,用户必须重新购买。如果说这款产品都可以平滑对接,还可以保持原业务系统的连续性,那就有一种可能这是一款原产品的升级版距离真正的云还有一段路程。

如果是纯云化的产品,那么用友的云产品成熟度如何?我们都知道一款产品从研发到上市到用户认可是有一个周期和过程的,Oracle Cx Cloud耗资重金将80%的代码进行重构历时三年才推出,并且从推出到用户验证还需要一个时间,用友是否做好了准备?

根据T研究最新的数据显示:超过90%的用户对云计算都不陌生,但实际应用到云应用的仅有1%,说明了中国企业云应用市场并没有被完全激活,企业从接受到深度应用还需要时间。

另外,传统IT资产升级到云端策略时遭遇三大障碍也是我们不能忽视的。

首先:厂商的收费不合理,最近很多厂商为了让企业上云可谓招数尽出,云产品的价格也被他们玩到了极致,一年三变甚至低价吸引最后逐年加价,这样给用户的感觉我不是买了一套系统而是被厂商绑架。

其次:系统改造难度加大,我们都知道企业系统多样,并且来自于不同的供应商,信息孤岛经历这么多年终于告一段落,如果企业完全转型云端,系统与系统之间又要重新打通,这个工作量可想而知,如果在非必须和紧要的情况下,企业不会轻易重投入完全转型云端。

比如银泰百货就曾分享过他们的转云路径,在第一年的时候他们只是把更靠近C端的会员系统搬上了云端,而要全部系统转云,则需要三到四年的时间。

再次:难以快速获得厂商的服务支持,很多人都认为云计算缩短了厂商到用户的距离,实则不然,大多数的企业还没有更多的云业务客户成功经验。

以上三点成为企业上云必须要迈过的三座大山,因此,企业会先把靠近C端的业务成为转型的入手点,而是从外到内逐步渗透,在当前的大环境下,企业急迫解决的是获客、获客、还是获客而不是内部系统的全部重构,激进的上云策略一定要三思。


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