SAP提前发布了2019年第三季度的强劲业绩，宣布首席执行官比尔·麦克德莫特不会续签合同，首席运营官克里斯汀·克莱因(Christian Klein)和云业务主管詹妮弗·摩根(Jennifer Morgan)将接替麦克德莫特担任联席首席执行官。这是SAP第四次使用联席CEO机制来管理公司。

从1998年到2003年，Henning Kagermann和另一位创始人Hasso Plattner共同担任该职位，直到Plattner担任监事会职务，此后Kagermann一直担任唯一的CEO，直到2008年Leo Apotheker加入Kagermann，此后Kagermann于2009年退休。2010年至2014年，麦克德莫特与吉姆•哈格曼•施纳贝(Jim Hagemann Snabe)共同担任首席执行官，施纳贝离职后，麦克德莫特担任唯一的CEO。Plattner在新闻发布会上说:

正如他们已经证明的那样，珍妮弗（Jennifer）和克里斯蒂安（Christian）是互补的，他们将成为强有力的联席CEO，这是一种领导模式，在SAP经受了时间的考验，有过多次成功的先例。

这些任命将立即生效，尽管各方将扮演的角色尚未概述。

在麦克德莫特的领导下，该公司进行了一系列收购，包括在2018年收购Qualtrics，这一举动当时让市场上的许多人感到困惑。在麦克德莫特的领导下，该公司的市值从约1000亿美元增至目前的1420亿美元。

纵观SAP，我们发现：

SAP有一个庞大的产品组合——它加起来大约有350个产品系列，但在大件产品上，它面临着多种严重的威胁。在CRM中，Salesforce占主导地位，在HR领域Workday也正蚕食其市场，同时市场对Qualtrics仍感到困惑。剩下ECC- S4 /HANA，这是王冠上的一颗明珠，还有许多年的时间，但从ECC过渡到S/4的过程非常缺乏清晰度。

现在，我们看到了客户做出“什么都不做”选择的严重风险。除了S/4清晰度问题和功能平价问题外，客户还对SAP宣布的ECC生命支持终止日期2025深感忧虑。这被视为SAP相对于核心ERP的一项强制性举措，但由于SAP薪资云转换的不确定性，人力资源向员工中心转移几乎是不可能的。

在集成问题上，Klein 陷入了困境。根据e3zine：

只有25%的DSAG成员对SAP了如指掌。45%的人部分相信他们的产品策略，而30%的用户对SAP没有信心。这对SAP来说是一个强烈的信号，它必须向客户提供前瞻性的、可靠的信息。“我们知道SAP意识到了这些数字，并正在努力调整它们，”Marco Lenck说。然而，它必须跟上用户公司快速数字化转型的步伐。当新的数字世界与客户擦肩而过时，客户不能只是等待SAP最终把事情做好。

近些年，SAP的发展一直是有目共睹的。在云时代，它也是能够完成大象转身的传统巨头之一，不知在新联席CEO的带领下，SAP的转身之路会是如何？更快？我们拭目以待。

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