作为ERP售前顾问,最核心的价值是什么
我们之前说过:出来混,想要证明你的价值,最核心的能力是解决问题的能力。那作为一名ERP售前顾问,需要解决哪些问题来证明自身
我们之前说过:出来混,想要证明你的价值,最核心的能力是解决问题的能力。
那作为一名ERP售前顾问,需要解决哪些问题来证明自身价值?
不空谈 “懂产品”、“懂行业”,能帮企业摆平以下这4个核心问题,我认为就是最直接的价值证明。
1
帮企业从 “迷茫” 到 “清醒”:
你到底要解决啥?
很多企业想上 ERP,只知道 “效率低”,却说不清 “到底卡在哪”。
有人把 “财务对账慢” 归因为 “缺个快软件”,实际是 “销售、仓库、财务数据没打通,得手动对 3 个系统”;
有人想把生产、库存、人力全塞进系统,却没算过预算够不够。
售前顾问的价值,就是戳破 “伪需求”、聚焦 “真痛点”:
用流程拆解问出核心矛盾,用 “影响度-落地难度” 矩阵排优先级,再把 “解决生产计划不准” 量化成 “交付周期缩短 15%”—— 让企业从 “瞎想要” 变成 “清楚要啥”。
2
帮企业从 “担忧” 到 “放心”:
这方案能落地吗?
企业最怕 “方案看着好,落地全是坑”:
制造业买了贸易型 ERP,生产模块用不了;旧系统数据导不进新系统,业务停摆;预算就 50 万,方案却要 80 万。
这时候就得靠售前 “踩坑前置”:
给家具厂方案就突出 “BOM 拆解、MRP 物料计划”,给快消企业就聚焦 “批次效期、多仓联动”,确保方案贴行业;
预算不够就给 “分阶段方案”,先上 “进销存+财务”,后期再加生产及成本核算模块,
让方案从 “纸上谈兵” 变成 “能落地的路线图”。
3
帮企业从 “犹豫” 到 “坚定”:
这钱花得值吗?
ERP 少则几十万,多则几百万,老板最怕 “打水漂”:
“多久能回本?”“同行用得怎么样?”“万一项目烂尾了咋办?”
售前顾问得算清 “明白账”:
用企业数据算 ROI,比如 “库存周转率提升 20%,每年省 5 万资金成本;
财务对账省时,每年省 10 万人力成本”,算出 “5 年收回成本”;
简单来说就是将系统的价值量化,让企业老板能直观看到系统带来的价值,
给同行业案例,却不照搬,强调 “本公司的特殊性,在同行案例基础上进行经验的参考及个性化需求的满足”;
提前列风险清单,比如 “员工抵触就提前培训,数据出错就 3 轮测试”—— 让老板从 “怕亏” 变成 “敢拍板”。
4
帮企业从 “内耗” 到 “共识”:
大家能一条心吗?
上 ERP 常遇 “管理层想上,业务层抵触”:
仓库嫌 “扫码入库麻烦”,销售怕 “先收款再出库丢客户”,IT 说 “一次性上全模块扛不住”。
售前得当 “协调者”,帮助老板说服业务层,尽量减少来自业务层的反对意见:
给仓库演示 “扫码后不用手写台账,每天少花 2 小时”,让业务层看到 “减负”;
给财务和销售折中方案,“核心客户设信用额度,额度内先出库后收款”;
跟老板和 IT 说 “先上基础模块,6 个月后再扩,期间帮 IT 培训”—— 把 “各吹各的调” 拧成 “一起往前跑”。
其实 ERP 售前不用喊 “我多专业”,
能帮企业搞定 “要啥、落地、值不值、一条心” 这 4 件事,就是最硬核的价值。
毕竟企业找你,不是来听功能介绍的,是来解决问题的---你能摆平多少坑,就有多不可替代。
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