你不知道的ITIL：适于软件测试的概念
ITIL给IT运维及服务管理带来了新鲜血液，但其引入的一系列概念和最佳实践同样适用于软件测试。 如果你在互联网搜索引擎Google上输入关键词“ITIL”或者“ITSM”，两秒钟后，铺天盖地的是各种ITIL的学习资料、经验分享以及行业资讯。不难看出，ITIL，这个曾在6年前...
SOA和SaaS有何区别？（上）
据国外媒体报道，现在已经出现了一些通过互联网提供SOA服务的需求。美国一家ESB供应商Cape Clear的老板Dana Gardner曾对媒体谈过将SOA、ESB作为一个集成的服务提供的可能性。之后不久，他的公司就通过云计算为用户提供ESB服务。 Dana Gardner说，通过云计算提供的S...
2009第六届中国制造业管理信息化大会
以"管理信息化助制造企业应对危机"为主题的e-works"2009中国制造业管理信息化大会" 将于2009年7月2日在在杭州--龙禧福朋喜来登酒店举办。这是e-works继2004年北京、2005年上海、2006年广州、2007年重庆、 2008年武汉之后的第六届年度盛会。本届大会将围绕经济危机下信...
IT优化商业之路（二）
网络视频会议的经济危机新机会 G-Net副总裁 丁捷 经济危机来了以后，企业关注的中心之一就是节省成本，差旅成本成了企业管理者们的众矢之的，大家不约而同地第一个拿此开刀。 减少差旅但交流和沟通也不能少。CIO们开始考察各种各样的网络视频、音频会议的解决方...
企业怎样充分利用现有IT设备?（下）
定价模式的改变者 在BT，Winn几年前就已开始考察云计算了。Winn的小组负责设定手机收费计划的费率和交易，它们有时需要和BT内部的其他部门竞争并行服务器的使用权。Winn说，他的小组常常得不到足够的时间来运行大量的查询以测试新的定价模式，所以他们不得不到公司...
整合BO SAP推出BusinessObjects Exp
SAP近日推出了BusinessObjects Explorer。该方案将SAP BusinessObjects产品组合中的搜索和导航功能与SAP NetWeaver Business Warehouse Accelerator软件有效结合，使用户能快速检索企业内部的大量业务数据，并以此辅助决策。 这款全新的解决方案实现了迄今为止SAP...
2009中国软件运营服务大会在南京盛大
6月25日，“2009 SaaS在中国——第三届中国软件运营服务大会”在南京开幕。阿里软件、用友伟库网、Intel、金蝶友商网、金算盘、欧乐软件、风云网络、今目标、综艺达、SuccessFactors等50家国际和国内知名的IT企业老总齐聚宁城，并发表主题演讲。大会还吸引了来自南京...
服务级别管理：“量体裁衣”的流程
众所周知，ITIL是按照流程来组织的。它把IT管理活动主要归纳为十个核心流程和一个服务台功能，然后利用这些流程进行有关IT管理工作。 今天，我们将着重介绍服务级别管理（Service Level Management）流程的知识。 裁衣先量体 定做衣服的时候，裁缝师傅一般需要...
SAP在中国启动网上商店
SAP今天正式宣布在中国启动网上商店业务，以便中国客户能够更简单、方便地在线即时查看、购买和实施信息化解决方案。 SAP网上商店现已开始全面提供SAP? BusinessObjects?商业智能解决方案 ，包括Crystal Reports?、Xcelsius? 相关系列以及各种技术支持软件包等。这...
实现精益的五大主要因素
如何着手精益？ Womack和Jone在1996年提出包含精益哲学的企业实现精益转型的五个主要步骤，如今这些步骤被广泛接受成为一种精益制造生命周期。下列是实现精益的五个主要因素： 1. 确定价值 2. 画价值流程图 3. 作业流水化 4. 回应客户需求 ...
第七届北京大学CIO班学员惜别燕园
时光荏苒，一年的学习时间即将结束。第七届北大CIO班学员也将在这个炎炎夏日惜别北大。7月19日上午，在北京大学百周年纪念讲堂为第七届CIO班学员举行了一个简单而又隆重的结业典礼。 结业典礼由北京大学CIO班教务办公室主任姚乐主持。北京大学信息管理系副主任王子舟教授...
SAP高端IT人才培训项目落户大连
日前，在第七届中国国际软件和信息服务交易会上，大连高新技术产业园区、SAP教育培训部和大连中科天健公司正式签署了战略合作协议。根据协议，三方通过将SAP高端培训课程落户到大连，并与大连市政府的人才引进、培养、吸收、扎根、派遣策略相联动，最终形成服务当地乃...
SaaS浪潮如何改变IT生态？（上）
SaaS不断创新，IT人员的工作内容也随之发生变化。本文将告诉读者，SaaS对IT部门所可能带来的影响。 早在1984年Tom Clement就已经在他职业生涯上做了新的决定，他意识到IT技术方面的工作，比起在德州忙着打官司的日子更适合他。他回忆说：“有一天我回到家后，我仍...
东北地区首套ERP系统上线运行
6月1日10时30分，随着国网公司信息化工作部副主任吴杏平、吉林省电力公司总经理张羡崇、国网电科院副院长闫华锋和IBM大中华区能源事业部总经理陈荣祥共同触动水晶球，水晶球面上“ERP系统成功上线”的激光文字跃动而出。历时217天的卓绝努力，吉林省电力有限公司企业...
Moblin v2.0为开发人员打造全新创新
随着今年5月Moblin v2.0测试版本发布，新版本以其强大的开发支持特性、酷炫的3D界面、超短的启动时间、优化的电源管理引起了业内无数的眼球。软件开发人员如何利用Moblin提供的全新创新平台打造符合市场需求的应用程序，Intel是如何让Moblin v 2.0具有这些优越开发特...
IT服务管理抵御危机 量化方法成CIO关
在国际金融危机之下，量化IT服务管理就显得更为必要了，它能提供稳定、可靠、高质量的IT服务，也是抵御全球金融危机的有效手段。 在当前席卷全球的金融危机日益严峻的形势下，如何降低IT服务成本、提高IT服务质量，在满足企业业务运营需求的同时，支撑企业业务的发...
ZDNet ITPaper白皮书下载频道“重装
至顶网ITPaper白皮书下载频道于日前全新改版上线。全新的面貌、丰富的ITPaper下载资源、简单快捷的上传平台，ZDNet IT白皮书下载中已成为中国最大的IT白皮书下载平台。改版后的白皮书下载频道汇聚了全新的解决方案，经典的应用案例，实用技巧白皮书以及各种大型会议的...
理论？方法？发现ITIL V3的力量
ITIL V3 到底是一套理论，还是一系列方法？抑或是一种力量？又或者是如同ITIL首席架构师Sharon Taylor所说的：ITIL具备着哲学（Philosophy）的思想呢？ 严格地讲，ITIL是最佳实践的框架，不同于严谨的科学理论，ITIL的结构存在一定的松散性，但具有更多的实践指导...
企业供应链绩效评价研究
伴随着市场竞争的加剧和用户个性化需求的快速演变，企业既要对内部经营和管理各个流程进行改造和细化，又要考虑到与其相关的上下游企业的衔接，整合形成价值链，以提高企业的竞争能力。供应链的研究与实践表明，以整合的观点研究企业供应链绩效，有助于建立信息共享的...
集中还是分散？IT架构或有第三条道路
在IT架构集中还是分散的争论中，混合之路似乎开始受到CIO们的青睐。 CIO如何组织你的IT架构？这个问题已经成为了无数激烈论战的主题。近几十年来，各式各样的IT管理方式都曾独领过风骚：在信息化发展的早期，由于IT实施成本高昂、相关专家资源稀缺，集中式IT运营方...
