企业信息化进入2008关键年 外包成大
国内企业信息化需求日渐高涨，但大部分企业在信息化建设开发维护上并不具相应的实力。外包可为企业提供持续稳定的支撑，使其迅速提高信息化水平和市场竞争力，为其减少资金、人力及管理上的投入……
国内企业信息化建设已经进入一个新的发展阶段。在过去一年...
中国ERP厂商转型初现 兵分两路已成定
在我国，ERP实现局域网应用，或者在ERP中嵌入短信等移动功能，这已经是很多年前的事。但是这只能说是管理软件厂商在互联网上的浅层尝鲜而已。真正深度尝试还是近两年的事。
近年来，互联网持续热得发烫的无限活力，彻底引发了与之有着千丝万缕关系，而市场活力不...
我国企业移动信息化标准项目日前在京
由中国信息部企业信息化标准工作组、科技部中国生产力促进中心协会发起，用友移动商务科技有限公司参与承担的企业移动信息化标准项目日前在北京启动。
近年来，以手机为载体的中国移动信息化产业呈迅速发展之势。数据表明，2007年中国移动信息化市场销售额达147...
客户关系管理CRM怎样做才能经济有效
近日在给豹驰集团做管理培训时，被问及：公司是否应该先花60万元购买一个小的客户关系管理软件。这个问题在广大中小企业中带有普遍性，下面结合本人的实践谈几点想法。
一、什么是CRM
早在1996年，笔者在苹果电脑(中国)任市场开发经理时，曾经建立了数万个...
我国医疗信息化市场高增长背后有隐忧
北京市复兴医院与月坛社区卫生服务中心旗下的10个社区卫生服务站，共同构成了服务13万居民的社区卫生服务网络。目前，该社区已经基本实现了“小病在社区，大病上医院，康复回社区”，大大节约了医疗成本，为居民提供了方便。
复兴医院信息中心主任宋炎介绍说，借...
项目成功利器 “管理+IT”的时代已经
“管理+IT”的时代已经来临，面对企业信息化之路的重重困难，AMT认为企业信息化建设的一般过程包括：IT规划、IT选型及IT项目的评估与持续改进。
信息化应用，已成为企业运作效率提升和规模化拓展的必由之路。如何搭建支撑企业战略的信息化应用战略？如何在制定切...
Gartner:分析型CRM在企业中所起的作
客户关系管理(CRM)的发展的趋势之一就是分析功能的深化，它将扩展企业对客户的理解，为企业战略决策提供重要的数据基础。许多供应商都声称提供分析型CRM解决方案，但对分析型CRM到底包括什么内容，却各有各的说法。Gartner集团认为，分析型CRM包括历史数据分析、客户...
SaaS带来的新整合模式浮出水面
2008年1月，阿里巴巴SaaS平台发布，万户成为其独家合作OA厂商。万户网络副总裁王海波认为，这与IT市场年会“产业生态整合与商业模式创新”的主题不谋而合。他认为SaaS就是软件互联。面对5000万中小企业的需求，只有整合产业链资源，分工合作才能完成供给，这就形成了 ...
SaaS将CRM带入低成本的高效管理时代
对于擅长于创新闻名的IT领域来说，每一个新的商业模式的出现，几乎都能震惊业内。当SaaS以这种方式闯进大众的视野中时，起初并不被十分看好的这种模式，经过阶段性的发展之后，当前SaaS的发展势头已开始嚣尘直上。
SaaS跃上神坛
对于IT业内人士来说，现在如果...
CRM实施：整合企业信息系统 建立企业
客户管理思想融人企业的管理信息系统，客户关系管理的核心是根据从顾客那里获得的信息，为客户提供具有独特价值的信息，故CRM成功实施的关键是在企业中建立统一的客户信息数据库，在CRM实施前，企业中客户信息根据业务流程往往被拆分为不同部分存放于企业信息系统的不...
供应链管理中的“曲棍球现象”
在供应链管理中，存在一种曲棍球现象，即在某一个固定的周期（月、季或年），前期销量很低，到期末销量会有一个突发性的增长，而且在连续的周期中，这种现象会周而复始，其需求曲线的形状类似于曲棍球棒，因此被称为曲棍球（Hock**-stick）现象。在许多公司里面，这种...
应对IT治理与风险管理 IBM提出五点切
一家堪称零售业巨头的公司，总部的数据库被人非法访问，窃取超过4560万份个人的信用卡、借记卡的信息；一家金融公司由于宕机，一小时损失30万欧元……类似这样的事情可以说时常发生在我们的生活中。这些教训应该使我们认识到：加强企业IT风险管理、加强IT治理和优化已...
存储虚拟化亿迈入2.0时代 为何艰难发
按照IDC的划分方法，2008年，虚拟化已经步入2.0时代。从关注服务器与存储整合的虚拟化1.0时代迈向强调可移动性的虚拟化2.0时代，需要跨越的门槛究竟有多高？
从局部到整体
在虚拟化发展的初级阶段，人们通常孤立地看待服务器虚拟化或存储虚拟化技术。虚拟化其实无处不...
分析：医疗保险信息化成败取决三大关
医疗保障制度是社会保障制度的重要组成部分，中国自20世纪90年代开始，一直致力于医疗保险制度改革，医疗保险制度发展的方向是“低水平，广覆盖，统账结合”。由于中国公民包括：城镇职工、城镇自由工作者、离退休人员、农村人口、非城镇从业者等多类群体，每类群体的支付...
IT项目管理工具探讨之一_项目群管理
目前专门针对IT行业、软件行业的项目管理工具越来越多，但大多数产品目前还只是具有较通用功能，一些管理精细的要求难以在工具中得到支持。笔者根据实际应用，探讨一下项目管理中的工具支持功能，此为系列之一，欢迎从事项目管理工具研究或者感兴趣的人员 ，探讨研究...
Linux平台将成运行ERP系统的第三种选
美国独立调研厂商点石研究公司（Peerstone Research，以下简称Peerstone）日前对全球前三大ERP厂商思爱普软件系统公司（SAP）、仁科软件公司（PeopleSoft）和甲骨文公司（Oracle）的数百家用户进行调查。结果显示，在这些用户中，目前运行在Unix平台和视窗（Windows）...
移动通信即将成为电子商务发展的新渠
电子商务在中国发展已经有十年的历史，也受到社会的广泛关注，但是今天中国电子商务真正的市场不过几十亿，并未蓬勃发展起来，电子商务也没有在社会商品流通中占据主要角色。
电子商务发展不顺利原因是多方面的，上网PC的普及程度，电脑的可操控性，支付系统的不...
立体整合城市交通信息资源
上海城市交通发展战略的总体目标是：构筑国际大都市一体化交通，以优质、高效、整合的巨型交通体系，适应不断增长的交通需求，全面提升城市的综合竞争力。因此，如何以信息化的手段，促进上海交通一体化、现代化发展，加快智能型交通的发展，辅助和提高交通管理与决策...
惠普支招:现代数据中心能源效率策略
随着环境问题日益突出，想要忽略“绿色”的话题，以及围绕“绿色”倡议所产生的众多行动，简直是件不太可能的事。人们已经越来越意识到，由于电能消耗的增加，导致石化燃料使用的增加，导致大气中的碳排放量也在增加，这已经成为环境恶化的多米诺骨牌效应之一。尤其面...
ERP屯兵中小企业 企业如何选择?
目前，中、小型企业占到市场数量的60%以上，几大企业信息化软件提供商都不约而同地在中、小型企业市场屯以重兵。那么一个中、小型公司又该在诸多供应商家中如何寻找适合自己的产品呢?IDC提出了对中小企业信息化建设的建议：选择长期的合作伙伴，从业务出发来进行IT规...
