你的微信朋友圈屏蔽了谁
随着人们对微信的依赖越来越强烈，甚至逐渐演变成强迫症，看着朋友圈更新的红点，就忍不住去点开。可当朋友圈里的“朋友”越来越杂，父母、领导、同事、朋友的朋友也加入其中，吐槽牢骚话再也不能随便发在自己的朋友圈，而又迫于“微信好友”的身份而时常不得不浏览到自己...
营销能力 企业决策者所必须的能力
我们经常被提醒，要在企业每个层级中培养强有力的决策者。我们希望整个工作环境和社区里的人对未来怀抱愿景、掌握趋势，并具备共识与应变能力。然而，我们也需要一个能了解运营的决策者。运营这个工作不单是运营部门的责任，也是决策者必备的关键技能。 想要别有...
互联网+人工智能市场规模达千亿
为贯彻落实“互联网+”行动，充分发挥人工智能技术创新的引领作用等，5月23日，国家发展改革委、科技部、工业和信息化部、中央网信办在发改委网站发布了《“互联网+”人工智能三年行动实施方案》。
方案指出，到2018年，打造人工智能基础资源与创新平台，人工智能...
2016年云客服市场高速增长将达5.33亿
移动、通讯、协同、智能化分析等新兴技术和应用模式，从不同角度切入并占据目标市场，但殊途同归，最终都将趋向于覆盖全渠道、全生命周期的的一体化客户服务系统。
基于企业对云客服的投入加大、需求和应用加深，云客服的重要性正在被企业市场逐步认知。
云客...
7个营销技巧轻松搞定小企业社交媒体
尽管我们可能已经了解到社会化媒体的重要性，但是很少有人清楚具体应该怎么利用社会化媒体，本文就带领大家学习7种利用社会化媒体的方式。
1 、了解你的受众
在 正式进入社会化媒体领域之前，你首先需要制定你的社会化营销策略，确定你的目标受众是谁。了解你...
从CRM到客户并购：客户创新源管理发
在信息时代，技术不断革新，消费者需求不断变化且个性化要求越来越强烈，给企业的新产品开发带来了极大的压力。消费者的个性化需求使得新产品的种类必须足够多，企业不得不尽量满足每个消费者的需求以获得更大的销售额。但销售额或市场份额并不意味着一定有利润，手机...
政企市场进入体系竞争时代，华为伙伴
华为正在致力于构建“研、营、供、销、服、管”的核心能力，并匹配相应的秩序、规则、激励和平台，打造一个稳定的、良性的、健康的、阳光的、透明的商业环境，使得伙伴在体系中能够共荣共发展。
ERP系统与会计电算化系统的特征比较
ERP系统除了具有会计电算化系统的一般自动化功能外，还具有三个会计电箅化系统不具备的独特特征，即顶层设计、财务业务一体化和管控平台。
(一)顶层设计
按照建设目的的不同，信息系统可以划分为操作型与管控型系统也不同。比如，会计电算化、企业资产管理(EA...
2011年80后职场调研白皮书 构建最佳
近日，IBM联合捷思市场研究及顾问有限公司（N-Dynamic）发布了“携手Y世代--洞悉和构建80后最佳职场环境”白皮书。并分别在北京和上海召开了白皮书发布研讨会，邀请了来自各大知名企业的管理者（如壳牌，佳能，施耐德电气，康明斯，盛大，渣打，德勤等）共同讨论在管...
Gartner：2009年全球IT服务收入下滑5
据国外媒体报道，美国市场研究公司Gartner昨日发布的报告显示，2009年全球IT服务收入总额为7630亿美元，较2008年的8050亿美元下滑5.3%。 Gartner全球IT服务部门研究副总裁凯丝琳·希尔(Kathryn Hale)说：“对于IT服务提供商而言，2009年是史无前例的一年。他们的优...
企业如何通过学习获得竞争优势
有不少公司企业仍然视培训为投入大回报少的投资。他们也知道培训的必要性，但更多地将培训看作是负担，而不是获得竞争优势的手段。
研究表明，一个很好执行企业学习战略的企业可以获取显著的竞争优势。在某些行业，企业学习甚至成为一个组织最重要的竞争因素。
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如何利用CRM软件完成IT企业信息化实
实施是利用CRM软件中蕴含的管理思想、流程和方法来为企业进行管理规划，将通用的CRM管理软件按照企业特点进行个性化应用，是一个协助企业从现有管理模式逐步接近，最后达到目标模式的过程。在实施过程中，咨询顾问将详细了解企业的运营、管理状况，企业管理者也将更深...
CIO：如何做好企业信息化建设（二）
战略目标 随着经济全球化的到来，随着社会分工的进一步明细，企业的发展环境有了很大的变化，最为典型的是第三方物流、资源外包、供应链关系成为企业在发展中必须关注的方向。全面的投资几乎是不可能的，企业越来越把建立战略合作关系转化成为增强自己的核心竞争...
企业IT与业务融合有可能引发激烈的部
随着工业与信息化部的正式成立，也标志着中国工业化与信息化全面融合时代的来临，信息化在各个行业中发挥着越来越重要的作用。信息化是“倍增器”和“催化剂”，只有走向融合，信息化才能长久存在，并发挥出强大的威力。当然信息化也正从原来作为企业核心竞争力的支撑...
推动创新的10家SDN初创公司
本文介绍的这些公司正在软件定义网络（SDN）领域各自开创新天地。
软件定义网络（SDN）领域完全谈不上统一，高度分散。不像其他企业级网络技术，SDN借助开源架构，有望让厂商们彼此高度兼容。这为敏捷灵活的初创公司在软件定义解决方案这个总体框架内进行创新创...
绿色IT：不同企业的不同策略
让机房、大小的系统运行起来更节能，会不会反而增大了初始的投入呢？
是硬件还是软件，是解决方案还是观念能让IT运行的更节能环保呢？
绿色如何与高效并行不悖呢？
在自己的企业里做绿色，应该怎么做比较好呢？
在绿色呼之欲出的今天，CIO们心里都在...
实战ITIL服务 透视能力管理
馄饨店的筷子
公司旁边开了家“千里香”馄饨店。这是一个夫妻店，还没开业的筹备期间，秘制酱料的香味飘得整条街都是。看来这“千里香”名不虚传。自从“千里香”开始营业，丁磊的早饭都是在这里解决。2元一碗小馄饨，有汤有料地吃起来舒坦。丁磊有个习惯吃馄饨...
