企服案例 T客日报:6起融资,1起新三板上市 融资 1、以 AppStore 数据分析为平台的 CQASO 获得数百万人民币天使轮投资,本轮投资方为创新谷。 2、餐饮行业互联网化公司米客户联获梦工厂领投千万元天使轮融资。传媒梦工场领投。 3、满足编程及其他短期技能类员工需求的波士顿初创公司 HourlyNerd 完成 2200 万美元 ... 人称T客
资讯报道 OA、ERP整合:中小企业信息化务实思 中小企业是国民经济和社会发展的重要力量,在创新产业发展中具有不可替代的重要作用,因此,搞好中小企业信息化是国家信息化发展战略的一个重要的组成部分,也是提高中小企业竞争力的重要内容。 然而如今中小企业传统、复杂、异构的信息化环境却让CIO们感到十分棘... 人称T客
资讯报道 全面认识企业知识管理建设 随着知识经济这种经济模式的转变,企业的管理方式和指导思想都随之做相应的改变,带来了企业对知识管理的深入思考和管理制度的变革。Internet的广泛应用,使基于信息技术的知识管理系统,变为企业快速准确的归纳、提炼、共享与利用知识的手段和工具,并且同企业的业务... 人称T客
资讯报道 丰凯机械:细织ERP 继家电制造业之后,机械制造行业成为广东顺德第二个突破千亿元大关的支柱产业。顺德区人民政府在去年明确提出:要大力发展技术密集、关联度高、带动性强的现代机械装备产业。围绕信息化、精密、节能等技术,提高制造工艺技术水平,加快开发应用于新兴领域的高附加值、... 人称T客
资讯报道 SaaS 不是屌丝经济,免费、平台、大 SaaS 这个完全千亿级的市场,永远不会属于传统而落后于时代的企业,它的变化速度之快,恐怕也超出了大多数人的想象。在美国新兴了十几年的SaaS,在中国才刚开始流行这个概念,而此时美国整个行业都在经历痛苦的转型。今天在美国,每一个SaaS行业已经非常拥挤。比如Zen... 人称T客
资讯报道 用友优普王刚:企业专属社群可以资产 社交时代,滋生很多新的商业模式,企业社交也越来越成为企业经营的必要一环。对企业而言,连接已然是一种交易价值。在意识到这点后,大批企业都希望打造自己的社交网络。 那么,你有没有想过,企业的专属社群还可以资产化,帮助企业融资? 其实,很多企业对社... 人称T客
资讯报道 甲骨文:倡导Web 2.0精神的CRM Web2.0和企业应用的结合一直是时髦的话题。最初进入企业视野的是名噪一时的Blog,几乎人人都以开博为荣。由于Blog里流露出更多真性情,吸引了大把眼球。很快Blog就被眼明手快的公司借为公共宣传的阵地,越来越多的商业化Blog涌现出来。随后Wiki、RSS、AJAX等Web2.0技... 人称T客
资讯报道 IT治理在风险与利益之间找到均衡 IT治理必须在风险与利益之间找到均衡,通过IT审计不断促进调整IT控制环境,使组织在风险可识别、可控、可管理的环境下保证组织利益最大化。 IT治理是一种类似旅行的旅途,也是一个类似有目的地的旅行。IT治理不是一个短期的行为,它需要满足企业长期的战略性需求。... 人称T客
资讯报道 净推荐值(NPS)系列之一——基本原 2011年在深圳组内分享了净推荐值(Net Promoter Score,NPS)的概念及操作方法,然后见其成为公司产品体验考核主要指标之一;来到上海后,企业产品、电商等也开始将其纳入产品考核。陆续会有人问我这个概念相关的操作方法、行业标准、数据解释与应用等,NPS就仅仅是一个数... 人称T客
资讯报道 真正的云业务领导集团即将出现 Amazon、谷歌与微软都很清楚运行超大规模公有云意味着什么,而IBM亦在摸索当中。那么谁能够在新的一年当中俘获更多企业客户的心? 大家也许无需思考即能报出目前各大顶级企业软件供应商的名号:微软、IBM、甲骨文以及SAP。根据我能找到的最乐观估计结论,这四大... 人称T客
资讯报道 Web2.0 让客户不再控制企业的生态系 【TechTarget中国原创】除了关于度量方法、分析、呼叫中心战略和销售自动化应用投资回报率的专题会议之外,去年的Gartner CRM Summit大会上还增加了关于Web 2.0的议题。 大会上有相当多的专题会议都集中在了Web 2.0和社会客户身上。 “企业已经失去了控制”,在早... 人称T客
资讯报道 经济困难期 IT服务支出不会削减 【TechTarget中国原创】在目前蔓延的经济不景气的情况下,IT支出和服务被证明很具有弹性的。但是,通过Forrester研究公司最新一份的调查显示,许多CIO们的免疫期似乎已经结束了。 在对950多个大型企业IT高级管理人员进行的一项调查中,43%的受访者向Forrester表示,由于... 人称T客
资讯报道 财报:金蝶云端转型见成效 扣除租金 金蝶是传统管理软件云端业务转型最早的厂商,三年前金蝶就开始着手云端业务建设,全分销的模式使得金蝶在转型中一直轻装上路,三年来我们看到金蝶的云业务上的收入和斩获,但并不意味着金蝶就已经上岸成功,未来金蝶仍然有一段路要走,只不过比其他的友商走的更早更快... 人称T客
资讯报道 你还在用CRM做老客户营销么?太OUT了 商家群发的短信你还看吗? 营销的电话还有谁愿意耐心听一分钟吗? 所谓的品牌微信群你还打开看吗? 朋友圈刷屏还能吸引你的信任吗? 公众号折叠多久没有找到进去的入口了? 传统服务行业o2o你to用户了吗? 代理商多的品牌商,有真正触及你的顾客吗?... 人称T客
企服案例 电视游戏机将退出历史还是迎来新时代 伴随着索尼PS4上市和微软Xbox-One即将上市,两家公司点燃了一把视频游戏机的“小火”。不过美国《彭博商业周刊》日前发文指出,越来越多的玩家将智能手机和平板作为游戏设备,已经冲击了游戏机产业,这不得不令人思考,游戏机距离“GameOv... 人称T客
资讯报道 生成式AI的中局战事,亚马逊继续加码 亚马逊继续加码Anthropic,不仅将进一步加快生成式AI市场的分化,同时也将加速生成式AI的创新与应用,推动生成式AI的应用从企业创新业务进入核心业务中。