社交化CRM面临的挑战与瓶颈
社交化最早兴起于to
B市场是2012年左右，当时微软重金收购美国企业社交网站Yammer，国内市场掀起一波社交热潮，但因当时企业市场的环境、技术环境以及用户环境等问题，社交化...
移动CRM拼广告？用友超客理解企业在细微处
移动CRM市场的“独角兽”何时浮现？
大概在3年前，创业者讲述创业模式时遵循的套路是这样：团队开发出一套大数据分析模型，帮助B端客户分析其C端客户数据，以达到更加高效的CRM管理，同时积累大量的C端客户数据，据此丰富和延展大数据库，从而优...
移动CRM软件 超乎想象的价值！
最近在互联网上看打了4G网络已经在韩国开始运营，目前在国内3G网络还没有大范围的运营，未来移动互联网的发展势必更加的宽广，涉及到的领域将更加的广泛，它已经在不知不觉中改变人们的生活，不仅仅是政务、...
资本泛滥下的移动CRM沉淀之路
2014年下半年到2015年，资本市场开始大量进驻移动CRM市场，导致移动CRM市场迅速升温。互联网企业、创业企业和传统企业纷纷认识到移动互联网巨大的商业价值、无限的可能性。
据移动信息化最新的调研显示，...
移动CRM，为何那么火？
移动互联网的风靡，加上智能终端设备的快速普及，为企业级管理软件的移动应用带来新的可能。移动应用与工作需求的无缝衔接，已成为时代必需。
在这样背景下，移动CRM和移动OA今年出现井喷式增长。老牌的C...
SocialCRM如何帮助到B2B公司招揽客源？
对于企业市场营销来说，顶级创意可遇而不可求，创意效果更是难以捉摸。“我们希望通过软件与数据的结合，让营销先拿到70分，在此基础上企业再施展更好的创意冲刺90+分。”时趣技术营销官TorpedoYu如是说，近...
SCRM火了，SaaS服务再现新风口
2015年，中国的SaaS服务市场市场融资总额达到了40亿元，这在过去的中国企业级市场上是没有发生过的，移动互联网的全面到来给中国的SaaS服务市场带来了巨大的市场机会。过去在中国的SaaS服务市场，企业CRM一直...
移动CRM产品你选对了吗？四款入门平台推荐
这两年来，SaaS市场风头正劲，涌现出了一大批创业企业。企业级市场的走热，最直接的受益是企业用户。毕竟移动互联时代为各行各业都带来了颠覆性的改变，越来越多的企业意识到通过移动办公提高企业效率的重要...
总管家云CRM 4.0 全新定位重磅来袭
2016年4月1日，总管家云CRM重磅来袭，从产品的易用性出发，推出全新定位的4.0版本。这是总管家云CRM上线三年以来，最重要的一次升级。历经1.0到 3.0版本，总管家云CRM不断进步，此次4.0版本全面重构，以客户...
百会CRM:深度与宽度之间,SaaS该走向何处
在当今互联网和信息化技术快速发展的时代，传统企业向互联网转型已成大势所趋。适逢国家战略正在倡导“互联网+”，于是众多软件纷纷登场。在研发和管理类软件中，SaaS正成为软件企业近年以来增长最快的业务。...
SaaS、CRM、OA、ERP、HR、进销存，一次打包让你秒懂
手机够快了，4G也上了，微信支付宝淘宝用得溜溜的，各小伙伴也开始慢慢的往手机扔办公APP了。打2014年以来，SaaS、CRM、OA、ERP、HR、APM、进销存、财务系统等，这些名词大量的出现在朋友圈、电视楼宇广告和...
得客户者得天下，CRM如何实现客户价值最大化
得到客户是企业经营成功的前提，保留客户是企业持续发展的基础。在产品设计时可以借鉴张小龙“用完就走”的极致理念，但对待客户时，却要想方设法与客户维持亲密，留住客户，推进与客户的互动。CRM（客户关系...
[盘点] “对外”SaaS蓝海：移动CRM最吸金，创业者入局要趁早！
2013年如果你不知道SaaS，还可以理解，2014年你也不知道SaaS，也能勉强接受，如果到了2015年你还不知道SaaS，那么你已经彻底OUT了。2014年开始，国内SaaS软件服务企业成规模爆发，许多公司获得了融资，迅速点...
高速波易圈客正式发布 移动CRM迎来真正免费时代
【2016年3月23日，北京讯】国内首家倡导全能型企业移动运营云平台的厂商高速波今日在北京召开战略及CRM产品发布会，推出旗下移动CRM产品易圈客，同时宣布该产品0元开卖，全部内置功能完全免费。作为首款真正意义...
社会化关系管理，CRM后的下一个风口
从2011年开始，市场上诞生了一个新的概念叫SCRM：Social Customer Relationship Management。然后我们就一直面对着各种问题：SCRM和CRM有什么关系？SCRM是用来管销售的么？SCRM的市场是不是一个很小的Niche M...
微软Dynamics CRM管理销售流程 客户一个都不会跑
在互联网连通世界的背景下，企业的“秘密”越来越少，产品同质化似乎成为一种趋势。这种时候，很多企业的优势已然不在于其产品的特别之处，而在于其能否拥有一套完整的精细化销售管理体系，在整个购买和售后...
移动CRM的技术发展过程
移动CRM(客户关系管理)是一种利用现代移动终端技术、移动通讯技术、计算机技术等现代科技实现在移动中也能过完成通常要在办公室里才能过完成的客户关系管理任务。移动CRM系统具有传统CRM系统无法比拟的优越性...
云时代的CRM
CRM的出现，改变了以往客户资料分散、客户管理复杂繁琐的状况，还让企业对客户数据、产品信息、员工数据实现了 统一。自20世纪90年代以来，CRM的经营理念和运作体系迅速被企业界所接受并在大企业得到广泛应用...
CRM加密的数据，究竟难以破解到什么程度
据腾讯科技报道，日前苹果公司陷入了巨大的舆论与司法风波，因其不肯帮助警方破解恐怖分子iPhone手机的加密数据。美国司法部、联邦调查局与苹果之间已经起了争议，并且矛盾提交到了国会，多数美国人反对苹果...
IBM收购一家CRM厂商 原为微软合作伙伴
本周五上午消息，IBM公司收购了一家CRM SaaS厂商，不过略有遗憾的是，收购对象并非Salesforce。IBM此番买下的是微软Dynamics系统集成商合作伙伴Optevia，收购后将被纳入IBM的全球企业服务部门，目前具体收购...